TurkNet Gigafiber 2025

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi 324. Sokak’ta bulunan adresim için Ekim 2025’ten beri TürkNet gigafiber başvurusu yaptım. Sokağımdaki diğer tüm binalarda gigafiber sorgulaması olumlu çıkarken, benim binamda çalışma yapan ekip binaya girmedi ve kabloyu sokakta bırakıp gitti; biz de kabloyu topl...

TurkNet Gigafiber abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Sadece bende değil, aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana hem uygulama üzerinden hem de telefonla ...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak hâlâ eski altyapıdaki hızları alıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 100 Mbps hıza bile çoğu zaman ulaşamıyorum. Bu durum 2025 Ağustos ayından bu yana devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım ve toplam...

17.11.2025 tarihinde adresimde Giga Fiber altyapısı olduğu ve hiçbir sorun yaşamadan Giga Fiber hizmetine geçebileceğim söylendiği için TurkNet’e başvuru yaptım. Başvurum sonrasında 4899119 numaralı abonelik üzerinden benimle iletişime geçildi, fakat o günden bu yana defalarca randevu verilmesine ra...

TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde 29 Kasım 2025’ten bu yana sürekli kesinti yaşıyorum ve şu anda da internetim tamamen yok. Bu süreçte bağlantı düzelmedi, uzun süredir evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hizmet numaram 10443449’dur. Defalarca arıza kaydı açmama ve durumu bildirmeme...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Gigafiber Özgür İletişim internet aboneliğimi kullanıyorum. Sadece ilk 2 ay düzgün hizmet alabildim, sonrasında ise 3–4 aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Son olarak 3 Aralık 2025 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Şu anda İstanbul Bahçeliev...

İnternet servis sağlayıcımı değiştirmeyi planladığım süreçte TurkNet’i araştırırken 27 Kasım 2025 tarihinde telefonla satış hattınızı aradım. Görüşmede bana Özgür İletişim gigafiber hizmeti için ilk 2 ay hiçbir ücret ödemeden kullanabileceğim ve 1.200 TL tutarındaki kurulum ücretinin de 3. Aydan iti...

Yaklaşık 4-5 yıldır TurkNet müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mevcut gigafiber aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Buna rağmen 12 gün boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. 25.11.2025 tarihinde TurkNet tarafından ara...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve bugün Ankara Yenimahalle’de adresime kurulum ekibi randevu ile geldi. Eve geldiklerinde, odalardan ve duvarların üzerinden açıktan kablo geçireceklerini, kabloların evin içinde tamamen görünür şekilde olacağını söylediler. 2025 yılında, yeni bir fiber kurulumund...

27/10/2025 tarihinde evime bağlatmış olduğum TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet, bağlantıyı yapan ekip çıktıktan sadece 10 dakika sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, yani tam 18 gündür (bugün 14/11/2025), evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde ve komşularımda internet aktif olmasına r...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt, Balıkyolu Mahallesi 507. Sokak No:14 adresindeki binamıza TurkNet tarafından gigafiber kutusu yerleştirildi. Kutunun üzerinde gigafiber reklamı bulunmasına rağmen, binamıza sadece VDSL hizmeti sunuluyor. Gerçek gigafiber bağlantısı sağlanmıyorsa neden kutu ...

TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 Kasım 2025 tarihinden itibaren bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için destek kaydı (92957444) oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Saha ekibi için 3 gün sonraya kendi belirledikleri bir saate randevu verdiler. ...

06/10/2025 ile 26/10/2025 tarihleri arasında TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık bir ay boyunca kurulumun gerçekleşmesini bekledim. Kurulum ekibi geldiğinde, şafttan daireye kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine müşt...

1 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 10:30'dan bu yana ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın ekiplere iletildiği, çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ...

TurkNet VDSL internet kullanıcısıyım. Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’nde yaşıyorum ve müşteri numaram 944762’dir. Son 2 aydır internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Eskiden 30 Mbps indirme hızı alırken şu anda hızım çoğu zaman 24 Mbps’ye, bazen de 10 Mbps’ye ...

17 Ekim 2025’te TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde gigafiber altyapısı olduğu söylendi, ancak binamda hiçbir kutu veya altyapı ekipmanı bulunmuyor. Yan binamda altyapı olmasına rağmen oradan da bağlantı çekilemeyeceği belirtildi. D...

23 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.00-20.00 arası için TurkNet gigafiber kurulum randevusu aldım. Ancak sabah saat 9.00’da TurkNet tarafından bir kez arandım; telefonum bir kez bile çalmadan çağrı kapandı. Hemen ardından TurkNet’e dönüş yaptığımda, “Kurulum için aranmış olabilirsiniz, ekipler bölgenizd...

08/10/2025 tarihinde İstanbul/Esenler adresindeki yeni Gigafiber aboneliğimin kurulumu için gelen TurkNet ekibi, apartman içine kablo döşerken alt komşumun internet kablosunu kopardı. Durumu hemen ekibe bildirdim, gitmeden önce tamir edeceklerini söylediler. Ancak kurulum bittikten sonra, kopan kabl...

30 Eylül 2025 tarihinde TurkNet Fiber Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 4795386). Kurulumun yapılacağı adres: Aydınlı Tuzla Emlak Konutları Çamlıbeldeyolu Cad. C1-2 Blok. İstanbul’un merkezinde, altyapısı tamamen hazır olan bir sitede yaşıyorum ve sadece 4 metre kablo çekilmesi gere...

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresimde gigafiber altyapısı aktif hale geldiği için mevcut ev internetimi gigafiber pakete geçirmek üzere TurkNet’e başvurdum (Müşteri No: 4380092). Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık iki aydır paket değişikliği gerçekleşmedi. Her başvurumda ve ...

Uzun süredir İstanbul Beyoğlu Sütlüce’de TurkNet Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri, belli aralıklarla internet bağlantım binadaki kutudan kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Özellikle 30 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında tamamen internetim yoktu, 5 ...

10 Haziran 2025 tarihinde 3 kişi olarak TurkNet gigafiber başvurusunda bulunduk. Daha sonra apartmanımızdaki diğer malikler ile birlikte toplamda 10 adet başvuru yaptık. Aradan yaklaşık 4-5 ay geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. TurkNet firmasını telefonla aradığım...