to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi sakini olarak yaklaşık bir yıldır bölgemize TurkNet gigafiber altyapısının getirilmesini bekliyorum. Demirtaş’ın nüfusu 100 bine yakın olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı projesi planlanmamış durumda. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde, bu s...
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan evime, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan gelen bir ekip, evimin içine girerek kendi gigafiber kutularını takmış, duvarımı delerek montaj yapmış ve evimden çıkmıştır. Bu işlem öncesinde ne telefonla ne de kapı zilim çalınarak bana herhangi bir bilgilendirme yap...
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak...
TurkNet gigafiber abonesiyim, yaklaşık 1 hafta önce gece oyun oynarken Bursa Osmangazi’deki adresimde planlı bakım faaliyeti yapılacak diye mesaj geldi ve internetim gitti 30 dakika sonra internetim geri geldi bitti bakım diye. Sonrasında oyuna girdiğimde bağlantımda sürekli jitter, hız düşüklüğü ve...
Yaklaşık 4 seneyi aşkın süredir TurkNet internet abonesiyim. Uzun zaman önce binamıza TurkNet gigafiber kutusu yerleştirildi. Ben de bu süreçte araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların binalarına kutu yerleştirildikten kısa bir süre sonra gigafiber hizmeti alabildiğini gördüm; ancak benim adresimd...
TurkNet gigafiber aboneliğim için Bursa Osmangazi’de evime kurulum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak hizmet bir türlü aktif edilmedi. Tam olarak 1 haftadır altyapı bağlantım hazır olmasına rağmen interneti kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanm...
"Buraya yazmadılar ama fiber geldi"
Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi 2. Atar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 ay önce sokağımıza TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan ...
TurkNet gigafiber abonesiyim. Bursa Osmangazi’deki adresimde bina dışındaki gigafiber kutusu şiddetli lodos sırasında koptu ve içindeki tüm kablolar yaklaşık 3 gündür sarkık ve kopuk şekilde duruyor. Bu nedenle internet hizmetim tamamen kesik ve hem bağlantı yok hem de dışarıda açıkta duran kablolar...
Bursa Osmangazi Yenibağlar Mahallesi Hamiyet Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde ve çevremdeki tüm sokaklara TurkNet gigafiber altyapısı döşendi ve komşularım bu hizmeti kullanmaya başladılar. Ancak ben TurkNet müşterisi olmama ve aktif VDSL aboneliğim bulunmasına rağmen, nedense sadece benim sokağ...
17 Ekim 2025’te TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde gigafiber altyapısı olduğu söylendi, ancak binamda hiçbir kutu veya altyapı ekipmanı bulunmuyor. Yan binamda altyapı olmasına rağmen oradan da bağlantı çekilemeyeceği belirtildi. D...
2 yıl önce TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım. Geçtiğimiz günlerde sokağımıza gigafiber altyapısı geldi ve komşularıma modem kurulumu yapılarak gigafiber dönüşümü sağlandı. Ancak benim mevcut VDSL hizmetim için gigafiber dönüşüm randevusu oluşturulmuyor. İnternet hızım 10 megabitlere düştü gigafiber...
TurkNet gigafiber abonesi oldum. Bugün ekipler tarafından modem kurulumu yapıldı ancak internet hizmetini hiç kullanamadım. Modem üzerinde kırmızı ışık ve los ışığı yanıyor, bağlantı sağlanamıyor. Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde yaşıyorum. Abone numaram: 4808447. Sorunu yaş...
"Ekipler geldi ve bulunduğum kata kadar kablo çekti ve internetim geldi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1-2 yıldır Hamitler Mahallesi Harmantepe Sokak No:**Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Binamda Gigafiber altyapısı olmasına ve tüm mahallemde aktif olarak kullanılmasına rağmen, TurkNet’in altyapı sorgulama sisteminde adresim Gigafiber kapsamında görünmüyor. Bu yüzden internet üzer...
TurkNet gigafiber hizmetine 21.05.2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresimde geçiş yaptım. Başvuru sırasında TTNET’ten çıkışım için ortaya çıkan 2500 TL cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı ve bu tutarın faturalarımdan taksitler halinde düşeceği belirtildi. Gerçekten de, iki ay boyunca fat...
TurkNet İLETİŞİM HİZMETLERİ a. Ş.’ye Konu: gigafiber Altyapı Talebi Sayın Yetkili, Ben [Ahmet Hakan A****], [102*****994] numaralı T.C. Vatandaşıyım. Hamitler Mahallesi 1. Halay Sokak No:7 d:1 Osmangazi Bursa] adresinde ikamet etmekteyim. Bölgemizde yüksek hızlı ve güvenilir internet altyapısına ol...
Sayın TurkNet, Bursa Osmangazi Selimiye Mahallesi'ne ve çoğunluğu Suriyeli göçmenlerin oturduğu mahalleye gigafiber hizmetinizi getirdiniz. Ben Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi'nde oturuyorum. Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi için yüzlerce gigafiber kullanmak isteyen arkadaşlarla talep oluştu...
Ben Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes Mah. Durgun Sokak'ta oturmaktayım ve Türk Telekom'a fiber altyapı için mahalleli olarak başvuru yaptık ama Türk Telekom ilgilenmedi. Biz gigafiber altyapısının gelmesi için mahalleli olarak 8 kişi gigafiber istiyoruz. Web sitesinden talep oluşturduk ve BTK üze...
Bursa Osmangazi bağlarbaşında ikamet ediyorum. Evimin etrafındaki tüm evlerde gigafiber var ama benim evimde 70mbps VDSL altyapı gözüküyor. Bu nasıl olabilir. Saha ekibi altyapıyı yaparken bizim evi atladı herhalde bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Nasıl yapılacağını öğrenip ben çekeceğim ka...
