to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek
TurkNet gigafiber altyapısı üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemim bu kopmalar sırasında kendiliğinden resetleniyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunu çözebilmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak teknik servise ulaşamadım. Sadece bot ile otomatik cevaplar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Destek kaydımın numarası: 93037383.
Teknik destek ekibinin sorunumla ilgilenerek bağlantı kopması sorununu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.
Adresim: İstanbul, TurkNet gigafiber altyapısı.
