to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 aydır Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Çelenk Sokak No:2 Daire:1 adresimde TurkNet Gigafiber hizmeti bekliyorum. Mahallemde birçok apartmanda gigafiber altyapısı kuruldu, fakat benim apartmanımda henüz port kurulumu yapılmadı. Bugün bir görevli gelip “Gigafiber başvurusu yapabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme kağıdı bıraktı, ancak başvuru yapmak istediğimde port olmadığı için işlem yapılamıyor. Görevli de bu duruma şaşırdı.
Bu süreçte başka bir internet sağlayıcısından hizmet almak zorunda kaldım ve aylık 1100 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Sırf TurkNet Gigafiber’e geçebilmek için mevcut sağlayıcımla taahhüt de yapmadım, mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir çözüm veya bilgi alamadım. Başvurumun hızlandırılmasını, apartmanımda port kurulumu yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’in Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresime internet bağlantısı yapmasını bekliyorum. Başvuru yaptıktan sonra randevu tarihi verildi ancak ekipler randevu gününden bir gün önce geldiler, o sırada evde olmadığım için randevu tarihinde gelmelerini istedim ve tamam denildi. ...
1 Eylül’den bu yana Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başvurumu ilk olarak ağustos sonunda yaptım, ancak adres bulunamadı denilerek işlem yapılmadı. Bir hafta sonra adresi tekrar teyit ettik ve 1 Eylül’de yeniden başvuru yaptım. Altı iş günü içinde kuru...
10 Haziran 2025 tarihinde 3 kişi olarak TurkNet gigafiber başvurusunda bulunduk. Daha sonra apartmanımızdaki diğer malikler ile birlikte toplamda 10 adet başvuru yaptık. Aradan yaklaşık 4-5 ay geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. TurkNet firmasını telefonla aradığım...
TurkNet Gigafiber internet başvurumu Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki adresim için 8 gün önce yaptım. Kurulumun bir an önce gerçekleşmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecim sürekli ertelendi ve ilgilenilmedi. Geçen hafta cuma günü kurulum ekibi g...
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve iki gün önce internet kurulumunun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece...
Yorumlar