to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 26.10.2026 tarihinden bu yana inter...net hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında bağlantı durumum sürekli “Genel Arıza” olarak görünüyor ve ekranda “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ifadesi yer almasına rağmen günlerdir
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde aylardır düzenli... olarak internet kesintileri yaşıyoruz. Her ay en az 4–5 kez internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Özellikle dünden beri de internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile 900 Mbps civarında ...hız alırken, aynı modeme bağlı olan ps5 cihazımda hem Ethernet hem de Wi-Fi üzerinden yalnızca 40–50 Mbps civarında hız alıyorum. PlayStation ağ bağlantı testi sonuçlarında indirme
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi altyapımın uygun olduğu söylenerek 1000 Mbps pakete yükselttim, ancak hızım... hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor. TurkNet uygulaması ve farklı speed test araçları üzerinden yaptığım testlerde aldığım en yüksek hız yaklaşık 550 Mbps civarında k
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 11 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modem ve b...ağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili defalarca TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerind
19.10.2026 tarihinde Ankara’daki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun e...n geç 6 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de ekipler benimle iletişime geçti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 19 Ekim saat 14:44’ten bu yana, yani 8 gündür kesinti yaşıyorum ve hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler‑Yenibosna bölgesinde kullanmaya çalıştığım internetim uzun süredir kapalı olmasına rağmen hâlen bir çözüm sağlanmadı. Kon
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her ay düzenli olarak internet kesinti...leri yaşıyorum ve bu ay da en az 12–14 gündür internetim tamamen yok. TurkNet uygulamasında “genel arıza” ve “planlı çalışma” ifadeleri görünüyor, ekran görüntüsünü de ekledim, anc
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak son yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Yakla...şık üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Üç gündür işimi yapamıyor, ders içeriklerine erişemiyor, ayrıca herhangi bir dizi ya da film
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetim dünden beri tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanam...ıyorum. Kesinti gün boyu sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu TurkNet’e iletip arıza kaydı açtım, altyapı sorunu olduğunu ve problemin çözümünün 1 haftayı bulabilec
26.10.2026 günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12:30 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hâlâ hizme...t alamıyorum. Bu kesinti öncesinde de hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum; sistem
TurkNet abonesiyim. Bu yaz taşınma sürecimde 27 Mayıs tarihinde mevcut aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebi açtım.... Sonrasında yeni evimde de TurkNet kullanmaya karar verince, açtığım iptal talebini sistem üzerinden iptal edip adres değişikliği talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında iptal
TurkNet 2801148 numaralı müşterisiyim. Eylül ayında Özgür İletişim Fiber 1000 paketimde hız yükseltmeyi denedim, sonrası...nda bu işlemi iptal ettim. Buna rağmen sistemde hız yükseltme hâlâ aktif görünüyor ve bir türlü kapanmıyor. Şu an hızım 100 Mbps’e düşmüş durumda olmasına rağmen faturamda herhang
TurkNet gigafiber abonesiyim, İstanbul Başakşehir’de 25.10.2026 Pazar sabahı saat 07:30’dan beri, yani 3 gündür tamamen ...internetsizim. 15 senedir bu bölgede internet kullanıyorum; bugüne kadar 2 saat bile kesinti yaşamazken, 3 gündür hiç internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Destek ka
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır haftada iki kez, genelde 00.00’da başlayıp sabah 07.00’ye kada...r süren habersiz kesintiler yaşıyorum. Geceleri düzenli olarak internetin tamamen gitmesi hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonla müşteri hizmetl
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir internetim g...idiyor ve bugün de yine öğlen 13.00’ten beri internetim tamamen yok. 2026 yılı olmasına rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamaktan son derece rahatsızım. TurkNet online
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19 Ekim 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modem ve ekipmanlar çalışıyor olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu kesinti İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi b
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve o günden beri internette sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. 10...0 Mbps fiber paket kullanıyoruz ancak internet düzenli olarak kesiliyor, bazı dönemlerde tamamen gidiyor ve günlerce gelmiyor. Son olarak yaklaşık 3 gündür evde hiç internet yok.
Evimde TurkNet fiber internet kullanıyorum ve 19.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında arıza kaydı oluşturmama rağmen 1...5 günden fazla süredir internet hizmeti alamıyorum. Aslında bu tarihten yaklaşık bir hafta öncesinden beri internetim yoktu, düzelir diye bekledim ancak bağlantı hiç gelmedi. 444
Evimi taşıdım ve 1 hafta önce TurkNet firmasına internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum binanın internet altyapısı ha...zır olmasına rağmen başvuru yaptığımda, “Binanızda altyapı yok, ekiplerimiz gelip altyapı çalışması yapmaları gerekmektedir” olarak bilgi verdiler. Avcılar merkezin tam göbeğinde b
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 24.10.2026 sabahından bu yana internetim tamamen kesik. Yan binada kents...el dönüşüm kapsamında yıkım yapıldı ve o günden beri internet kablomun dışarıda kopmuş şekilde sarktığını kendi gözümle görüyorum. Buna rağmen sistemde sürekli “altyapı sorunu” old
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 19 Ekim’den beri evimde internet tamamen yok, fibere geçiş için işlem başlatıl...acağını söylediler ancak ne fiber bağlantısı yapıldı ne de mevcut internetim düzeltildi. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet destek k
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son 6 aydır evimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Evden çalış...tığım için bağlantının bu kadar sık gidip gelmesi işimi doğrudan etkiliyor, toplantılara katılamıyor ve işlerimi zamanında teslim edemiyorum. Yaşadığım her kesinti sonrasında Turk
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç bağlan...tı alamıyorum. Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’ndeyim ve mecburen evden çalışıyorum, bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Firma ile iletişim kurmak istediğimde arayabileceğim bir m
