to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan ve ücreti tahsil edilen hizmet i...le evimde fiilen aldığım internet hizmeti arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Yaklaşık 70 metrekarelik bir evde yaşamama rağmen, ev içerisinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ay önce bir hafta boyunca doğru düzgü...n internet kullanamadım, sonrasında modem değişimi yapıldı ve sorun çözüldü zannettik. Ancak bugün itibarıyla internet bağlantımda tekrar sürekli kesintiler yaşamaya başladım ve hi
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana internet bağlantım hem çok yavaş h...em de günün her saati, 7/24 kopmalar yaşıyorum. Taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım, 123487875 numaralı kaydım da bu
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetimde bitmek bilmeyen kronik bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu... zaman tamamen kesiliyor; yeniden geldiğinde ise son derece yavaş ve indirme/yükleme asimetrik bir şekilde gözüküyor. Hız testlerinde indirme hızım 900 Mbps seviyelerinde görünmesi
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, sonrasında yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hattı dondu...rma işlemi uygulandı. Ancak bugün hukuk/ icra biriminden arandığımda, haberim olmayan ve son derece fahiş bulduğum 8.000 TL civarında bir modem borcu çıkarıldığını öğrendim. Modem
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 3 gündür evimde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini
TurkNet fiber internet abonesiyim. 1 yıllık abonelik bedelini de peşin ödememe rağmen uzun süredir ciddi bağlantı proble...mi yaşıyorum. 29 Ekim’den 30 Ekim’e kadar internetim tamamen kesikti, daha sonra 2 Kasım’da tekrar kesildi ve o tarihten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım adre
TurkNet’te kullandığım fiber yalın internet aboneliğim için 02.11.2026 tarihinde 123358862 numaralı adres nakil talebi o...luşturdum. Talebi oluştururken defalarca kez işlemin acil olduğunu, işimin tamamen internet üzerinden döndüğünü ve internetsiz kaldığım her günün beni mağdur ettiğini özellikle bel
"Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız 12 gündür TurkNet tarafından çözülemeyen arıza size yazdıktan sonraki gün hemen onarıldı bu da sizin sayenizde"
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında Kırklareli Babaeski’de aldığım hizmette dün itibarıyla ciddi bir f...atura sorunu yaşadım. Ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı, ben de borcu ödeyip tekrar açtırdım. Bugün ise aynı gerekçeyle hizmetim tekrar kapatıldı v
Uzun süredir TurkNet üzerinden sabit 1000/1000 fiber internet hizmeti kullanıyorum. Eylül ve ekim ayı boyunca yaklaşık b...ir buçuk ay internete bağlanamama sorunu yaşadım. Bu dönemde defalarca destek kaydı açmama rağmen “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklindeki arıza uzun süre çözülemedi ve
TurkNet’in peşin ödeme kampanyası kapsamında yaklaşık 4.500 TL tutarında 12 aylık ödeme yaptım. Kampanyayı kabul etmeden... önce özellikle “İki gün sonra yok şu ücreti, yok bu parası diye ek bir fatura çıkarmayacaksınız değil mi, peşin ne çıktıysa onu ödeyeyim, başka ücret çıkmasın” diye defalarca sord
Yaklaşık iki aydır TurkNet’in kendi fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinden faydalanamıyorum. 06.09.2026 ...tarihinde başlayan arıza hâlâ giderilmedi ve bu süreçte defalarca saha operatörleri gelmesine rağmen, yapılan işlemler ya yarım bırakıldı ya da sorunu çözmeyen yüzeysel müdahaleler
Ankara Mamak Şahapgürler Mahallesi 1246. Sokak No: 5 adresinde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet arac...ılığıyla fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce mahallemde fiber kabloda hasar olduğu söylendi ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda. Arıza için
"Teşekkür ederim emeği geçenlere."
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29 Ekim ile 2 Kasım tarihleri arasında toplam 5 gün boyunca tamamen internet kesinti...si yaşadım. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Kesinti devam ederken çağrı merkezini iki kez aradım, numaram sistemde kayıtlı olduğu için otomatik kayıt oluşt
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Güneştepe Gündoğar Sokak’taki binamızda internet yokken aynı sokaktaki diğer binalarda hizmetin sorunsuz çalıştığını görüyoruz. Bölgedeki arıza için ekiplerin
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler... yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman öğlen saatlerinde gidiyor ve bazen 5–6 saat, bazen 1 gün, bazen de 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay 1000 TL fatura ödemeye
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 27 Ekim tarihinden beri çalışmıyor. O günden bu yana evimde h...iç internet yok ve “genel arıza” olduğu söyleniyor. Sistem üzerinden 07.11.2026 saat 01.05 olarak tahmini çözüm/bitiş zamanı görünüyor, yani toplamda çok uzun bir kesinti yaşanıyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim, ancak özellikle adres değişikliğinden sonra yaşadıklarım beni fazlasıyla p...işman etti. Yaklaşık 3 ay önce Bursa İnegöl’deki yeni adresime taşındığım için fiber bağlantımdan normal DSL bağlantıya geçtim ve o günden beri internet kalite olarak ciddi şekilde
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 ...Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli olarak 50–100 Mbps arasında çıkıyor. Günün her saatinde bu durum değişmeden devam ediyor, hiçbir zaman vaat edi
TurkNet fiber internet aboneliğim için sabah saat 10.00’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Saatlerdir internet yok ve bu ned...enle tüm işlerim aksadı, hiçbir çevrim içi işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, hiçbir bilgilendirme yapılmı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmetim neredeyse her gün ya da bi...r gün arayla kesiliyor ve uygulama üzerinden sürekli “genel arıza” bilgisi paylaşılıyor, internet bağlantım hiç gelmiyor. Evimde kullanmam gereken temel bir hizmeti istikrarlı şeki
TurkNet kullanıcısıyım ve Kadıköy’de e-ticaret yapan bir işletme sahibiyim. İşlerimin büyük kısmı internet üzerinden yür...üdüğü için kesintisiz ve stabil bağlantı benim için hayati önem taşıyor. Ancak 02.11.2026 sabah 09.00’dan beri internet kesintisi yaşıyorum ve gün içinde işimi neredeyse durma nokt
