to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün... altyapı çalışması olabileceğini düşünerek bekledim; ancak günler geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Modemde Power ve PON ışıkları yanarken alarm ışığının sürekli kırmızı yanması bi
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen müşteri hizmetleri...ne hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne telefondan ne de diğer iletişim yollarından geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem internetim olmadığı için mağdur oldum hem de peşin ödeme yapm
07.09.2026 tarihinde Manisa Akgedik adresim için TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında 6 iş günü içinde bağlantı için ekiplerin geleceği söylendi ve abonelik sözleşmem de aktive edildi. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne
21 Eylül 2026 saat 14.00’ten beri TurkNet 1000 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “ge...nel arıza” bilgisi görünüyor ve uygulamada da arızanın “fiber kesinti” nedeniyle başladığı yazmasına rağmen, arızanın nedenine, sürecin son durumuna ve ne zaman giderileceğine dair
İki gün önce iş yerimizin internetini TurkNet üzerinden fiber bağlantıya geçirmek için işlem yaptık. Geçiş öncesinde ayn...ı gün içinde kesinti yaşamadan bağlantımızın devam edeceği söylendi, ancak 22 Eylül’den bu yana iş yerimizde hiç internet yok. Burası bir kırtasiye dükkânı ve şu an en yoğun olduğ
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 08.09 tarihinde ...internetim tamamen kesildi, 15.09 tarihinde kısa bir süreliğine geldi ancak o günden bu yana “planlı çalışma / genel arıza” gerekçesiyle bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Adresim İstanb
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir her ay ortalama 10 gün boyunca internet bağlantım ta...mamen yok ve son dönemlerde bu sorun iyice arttı, neredeyse iki günde bir 24 saatten uzun süren kesintiler yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli altyapı çalışması, altyapı sorunu, al
Yaklaşık 3 gündür TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet bağla...ntı sorunu yaşıyorum, günün hiçbir saatinde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet’e geçmeden önce aynı adreste Vodafone kullanıyordum ve orada da benzer şekilde intern
18.09.2026 tarihinde TurkNet’e ev interneti için abone oldum, 1000 Mbps taahhütsüz fiber paket kullanıyorum. 19.09.2026 ...tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 23.09.2026 saat 00:15 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için diğer operatör
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet bağlantımda sık sık kop...ma ve kesintiler yaşıyordum, ancak 12 Eylül itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Aynı binada TurkNet kullanan diğer abonele
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat 10:55'ten beri devam eden bir fiber kesinti yaşıyorum. ...Bu süre boyunca evimde hiç internete giremiyorum ve özellikle online derslerime katılamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ve uygulamada “fiber kesinti” yaz
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Satış temsilcisi bana ilk 3 ayın ücretsiz olacağını, son...rasında ise aylık ücretin sabit 699 TL olarak devam edeceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ücretsiz kullanım sürem bittikten sonra gelen faturada is
TurkNet ADSL abonesiyim. Evime yeni fiber internet altyapısı geldi ve mevcut ADSL aboneliğimin fiber internet aboneliğin...e aktarılmasını istiyorum. Ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. TurkNet’in canlı destek kanalına bağlanmak istiyorum fakat sistem beni bağlamıyor, herhangi bir hata mesajı
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde, Konya Karatay’daki adresimde kullandığım modem yaklaşık ağustos ayının ortasında...n bu yana kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. İnternet bağlantım bu nedenle istikrarlı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte en az 10 kez destek kaydı açtım ve bir kez d
Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır evimde internet bağlantım neredeyse h...iç yok. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, sadece 2–3 kez çok kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı görünüyor ve ha
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hafta içinde... en az 3–4 kez internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Modem üzerinde internet ı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.09.2026 tarihinde saat 06.00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada...ki genel arıza özet ekranında da “fiber kesinti” kaynaklı bir sorun olduğu görünüyor. Buna rağmen neden kesinti olduğu ve ne zaman giderileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 internet abonesiyim. 04.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi. Eylül ayı boyunca interneti kullanamamama rağmen tarafıma 2026 Eylül dönemine ait 955,92 TL tutarında fatura çıkarıld
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet 1000 Mbps paketimi 19 Eylül’den bu yana Bahçelievler‑Şirinevler bölgesindeki bö...lgesel arıza nedeniyle kullanamıyorum. Dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 19 Eylül’de arıza kaydı açıldı; ancak o günden bu ya
Yaklaşık 40 gündür TurkNet aboneliğimin bulunduğu adreste, altyapısı hazır olan ve apartmanıma kadar gelen fiber hattıma... geçişimin yapılmasını bekliyorum. Mevcut paketim 50 Mbps ancak fiber altyapı hazır olmasına rağmen bu geçiş bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde TurkNet tarafından defalarca k
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır evimde internetim gün boyu düzensiz şeki...lde sürekli kopuyor. Hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda bağlantı stabil değil, bu yüzden kesinlikle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için b
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’nde bulunan sıfır binamızda yaklaşık 4–5 aydır TurkNet tarafından internet h...izmeti alamıyoruz. Binamıza TurkNet’e ait fiber kutusu takıldı, kutunun sol tarafında bulunan fiber kablo da bu kutuya bağlandı ancak hala sinyal verilmedi ve dairelere fiber optik
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim için 19.09.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Aynı... binada oturduğum komşularım sorunsuz şekilde internete girebilirken, benim hattımda “bölgede arıza var” denilerek sorun çözülmüyor ve fiber hattım kontrol edilmiyor. TurkNet onli
"15 gün sonra internet arızamı giderdikleri için teşekkür ederim"
