to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimi kısa süre önce fiber altyapıya geçirmem gerektiği söylenerek değiştirdim ve bu süreçte tarafıma yeni... bir modem verildi. Buraya kadar bir sorun yokken, ilk aboneliğim sırasında ücretini ödeyerek satın aldığım ZyXEL VMG3625-T50B model modem için sürekli olarak SMS almaya başladım.
TurkNet kullanıcısıyım ve 1738118 abone numaralı hizmetim için 8398,8 TL tutarındaki 1 yıllık faturamı peşin olarak öded...im. Eski evimde fiber altyapı bulunuyordu ve burada fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni bir ev satın aldığımız için nakil işlemi başlattım, yeni adresimde ise fiber altyapı olmadığı
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 16.09.2026 tarihinde saat 11:06’dan itibaren İstanbul Bahçelievler’de 24 sa...ati aşan bir internet kesintisi yaşamaktayım. TurkNet mobil uygulamasındaki genel arıza özetinde bu durum “genel arıza devam ediyor” ve sebebi “fiber kesinti” olarak görünmektedir.
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 14.09.2026 tarihinde tarafıma fiber altyapınızın tamamlandığı ve hemen fibere geç...iş yapabileceğim yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine başvurumu gerçekleştirdim ve gelen ekip fiber altyapısını evin içine kadar getirdi; ancak bir sorun olduğunu,
17 Eylül saat 09:25’ten bu yana TurkNet altyapısından hizmet aldığım internet bağlantım, TurkNet mobil uygulamasında da ...“Genel Arıza Devam Ediyor / Fiber Kesinti” olarak görüldüğü üzere tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, modem üzerinden de internete erişim sağlayamıyorum. M
İş yerimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 11.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Abonelik numaram 3385334’tür. Bu süre içinde kamera sistemim kayıt yapamıyor, barkod cihazım çalışmıyor ve iş yerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. TurkNet tarafına
TurkNet fiber 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi’indeki adresimde 15’inde saat 22:00 civarın...dan beri, yani 26 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti başlar başlamaz TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından toplam d
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3–4 gündür gün içinde sürekli yaşanan kopma ve ciddi yavaşlık sorunu bulunuyor. Mode...mimin ışığı bir beyaz bir yeşil yanıyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca
"Bugün arayıp bilgilendirdiler. Teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve şu anda da dün öğlen 12.00'den beri tam...amen internetsiz durumdayım. Sürekli kopmalar ve uzun süren kesintiler hayatımı olumsuz etkiliyor. TurkNet uygulamasında “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve sebep olarak “fiber kesi
TurkNet’i yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve son olarak mahalleme geldiği söylenen gigafiber hizmeti için apartmana ve ...evime kadar yeni fiber kablo çekildi, modem kutum değiştirildi. “1000 Mbps sınırsız” olarak tanıtılan bu gigafiber hizmeti, kurulumun yapıldığı 18 Ağustos’tan bu yana vaat edilen h
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır İstanbul Esenler’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı... günden bu yana aynı fiber kablo tesisatı kullanılıyor ve uzun süredir bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır sorun iyice arttı, zaman zaman internet bağlantım 4–5
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Fatih’te 15.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında başlayan ve bu metni yaz...dığım an itibarıyla yaklaşık 32 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Mobil uygulamada yalnızca “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı görünüyor, net bir çözüm saati
23.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım ve ücretini peşin olarak ödedi...m. Abonelik sırasında bana, 1 ay arkadaş kampanyası + 2 ay hediye olmak üzere toplam 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu açıkça söylendi. Yani kısaca 15 ay ücretsiz kullanmam gere
Uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde TurkNet fiber internet kullanıyorum ve haftada yaklaşık üç kez yaşanan kesinti...lerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantısı aniden gidiyor ve kesintiler uzun süre devam ettiği için ne evde ne de iş yerinde işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyo
TurkNet’in ev interneti aboneliğimi kullanmama rağmen 15 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen faturama ...yalnızca 200 TL indirim uygulandı. Ağustos 2026 dönemine ait, 925,71 TL tutarındaki faturamda “Özgür İletişim Fiber 100” hizmeti için tam ücretlendirme yapılmış durumda. Oysa bu dö
TurkNet üzerinden aldığım fiber 1000 Mbps internet hizmetini yaklaşık iki haftaya yakın süredir genel arıza nedeniyle hi...ç kullanamıyorum. Ağustos ortasından bu yana ise neredeyse 1–1,5 aydır bağlantı ya genel arıza, ya planlı çalışma, ya da çevrimdışı uyarısı veriyor. Son olarak modemimde los ışığı
TurkNet fiber internet abonesiyiz, abonelik babam Z**** D***** adına ve abone numaramız 2845186’dır. İstanbul Küçükçekme...ce İnönü–Kanarya Mahallesi bölgesindeki adresimizde 14.09.2026 saat 11:54’ten beri, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasındaki “Genel Arıza Ö
Yaklaşık 10 yıldır İstanbul Beyoğlu Kocatepe Mahallesi Çaylak Sokak ve çevresinde yaşayan bölge sakinleri olarak hızlı v...e stabil bir internet hizmetine erişemiyoruz. Bölgemizde TurkNet’in kendi altyapısı bulunmadığı için, hem evden çalışma düzenimiz hem de günlük internet kullanımımız ciddi şekilde
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 14.09.2026 sabah saat 11.00’den ...beri internet bağlantım tamamen kesik ve bugüne kadar bir açıklama yapılmadığı gibi sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de bölgede “fiber kesi
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman... da tamamen internete hiç giremiyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 08.09.2026 tarihinde saat 10:00 sularında internet bağlant...ım tamamen kesildi ve o andan itibaren aralıksız olarak hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 108422811 numaralı arıza kaydını oluşturdum; ancak sonrası
11 Eylül 2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede kurulum ücreti t...arafıma 1200 TL olarak ve taksitli şekilde bildirildi. Ancak modem hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı! Ertesi gün kurulum için gelen kişi, elimdeki modem fiber olduğu için VDS
