12 Ağustos 2026'dan Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm İsteği

12.08.2026 tarihi saat 12.00’den beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden sadece “Genel Arıza” ve “Fiber Kesinti” ifadesi paylaşılıyor, bunun dışında somut bir bilgi verilmiyor.

Bu süreçte hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulmakta zorlandım ve sorunum hâlâ devam ediyor. İnternetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım, günlerdir süren bu kesinti hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

12.08.2026’dan bu yana devam eden bu fiber kesintinin ivedilikle giderilerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uzun süreli hizmet alamadığım dönem için Ağustos 2026 faturamda indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Abone numaram 4043132’dir.