to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps hız içeren internet hizmeti almaktayım. 12 aylık peşin ödeme ile aboneliğimi başlattı...m ve fiyatım 04.03.2026 – 04.03.2027 tarihleri arasında sabitlenecek şekilde onayladım. 10 Temmuz 2026 tarihinde mevcut altyapımın ücretsiz olarak 100 Mbps fiber internete dönüştür
TurkNet fiber internet aboneliğimizde 8 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve bu süre boyunca hiçbir şekilde ba...ğlantı alamıyoruz. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, çocuklarla birlikte evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeni abone hattını kullandığımızda müşteri hizmetlerine bağlanır gib
TurkNet fiber internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana uygulama ve sist...em üzerinde sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım veya somut çalışma yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ yok.
İstanbul Eyüp’te TurkNet aboneliğim üzerinden 23.07.2026, 30.07.2026 ve 04.08.2026 tarihlerinde sabah 09.00’dan gece 23....00–24.00’e kadar süren ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Uygulamada bağlantı durumum “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” olarak görünüyor ancak gün boyu internet hizmeti alamamama
İstanbul Esenler Fevziçakmak Mahallesi'ndeki TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli... kesinti yaşıyorum. 21.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum ve sistemde sürekli “bakım ve arıza” gerekçesi görülüyor. TurkNet’e 104212954 numaralı destek kaydı ile
TurkNet abonesiyim. 30.07.2026 tarihinden 03.08.2026 akşam saatlerine kadar bölgemde genel arıza nedeniyle internet hizm...eti alamadım. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor – fiber kesinti – 30.07.2026” ve bağlantının tahmini olarak 03.08.2026 saat 20.00 civarında geleceği y
TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 02.08.2026 tarihinde evimin içinde bulunan fiber kablonun... uç kısmındaki aparat çıktı ve bağlantım tamamen kesildi. O günden beri internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Hemen ardından destek ekibine arıza kaydı açtım, netuzman uygulaması
TurkNet fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve 6. Güne ...de internetsiz gireceğim. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. TurkNet sisteminde otomatik olarak açılmış 104719514
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 21/06/2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Mode...mimde sadece güç ve l. An ışıkları yeşil yanarken los ve pon ışıkları ile TurkNet logolu modemdeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum nedeniyle uzun sü
"Ty"
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması ve fiber kesinti ol...duğu belirtilmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve günlük hayatımda interneti kullanmam gereken pek çok konuda mağduriyet yaşıyorum. 25.07.2026 tarihli “genel arıza devam ediyor
TurkNet abonesiyim. Aynı hafta içinde ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum hayatımı ciddi şek...ilde aksatıyor. Bundan 4 gün önce de interneti kestiler, internetle çalışan cihazlarımızı yeniden kurmak zorunda kaldık. Bugün de sabah 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve gen
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde, genel arıza kaynaklı sürekli kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bazı... günler 12 saate varan kesintiler oluyor ve çoğunlukla sabah 10’dan gece 11’e kadar internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kull
Bayrampaşa Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli arıza ve kopm...alar yaşıyorum. Neredeyse her ayın bir haftasında internetim tamamen kesiliyor, diğer zamanlarda da hız düşüşleri ve kopukluklar oluyor. Son olarak 31 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gü
TurkNet fiber internet aboneliğimde 24 saat boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama üzerinden “Genel Arız...a Devam Ediyor” ve “fiber kesinti” şeklinde bir bilgilendirme görüyorum. İlk başta kesintinin 4–6 saat arasında giderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine rağm
İstanbul Bayrampaşa’daki evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 23 Temmuz’dan beri evimde hi...çbir şekilde internet erişimi yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile kurulamadı, hizmette herhangi bir düzelme olmadı. 23 Temmuz günü müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sor
İstanbul Başakşehir’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 20.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetini h...iç kullanamıyorum. Bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın sorun çözülemedi. Arıza kaydı açıldıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 12:25’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumda olmasına rağmen, ne kesintiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma sağlıklı bir geri dönüş oldu. Bu süreçte hizmeti hiç kullanamıyorum ve kimseyle iletişim kura
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 3 Ağustos Pazartesi günü saat 12:30 civarında tarafıma SMS ile bir arıza bild...irimi yapıldı ve 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi paylaşıldı. Online İşlem Merkezi’nde de arızanın “fiber kesinti” kaynaklı olduğu ve 03.08.2026 saat 12:27’de başladığı
Uzun süredir hem evimde hem iş yerimde TurkNet sabit fiber hizmetimde günün her saatinde neredeyse her gün kesinti yaşıy...orum. Zaman zaman uzun süreli arızalar oluyor ve özellikle iş yerimde bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor, işlerimi aksatıyor. TurkNet’in uygulamasında ve destek ekranlarında ge
TurkNet ev interneti aboneliğimi henüz 4 gün önce Ankara Keçiören’de başlattım. İlk günden beri sık sık kopma problemi y...aşıyordum, bununla ilgili uygulama üzerinden “sık sık kopma yaşıyorum” şeklinde bir destek talebi de oluşturdum. Bugün sabah Türk Telekom görevlileri eve gelerek modeme ve fiber
TurkNet fiber internet aboneliğimde perşembe gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen h...âlâ hiçbir işlem yapılmadı. 4 gündür evimde internet kullanamıyorum. Kesinti yaşadığım gün arıza kaydı açıldı ancak o günden beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım
TurkNet İnternet Kablosu Koparılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet TurkNet abonesiyim. Ev interneti için bir yıllık peşin ö...deme yaptım. 30 Temmuz 2026 tarihinde yan binayı yıktılar. Yıkım sırasında oturduğum binaya gelen internet kablosu koparılmış. İnternetim kesildi. TurkNet mobil uygulama ve telefo
TurkNet’te kullandığım Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliğim için yapılan fiyat artışı sonrasında, 04.08.2026 tar...ihinde saat 09:52’de online işlem merkezi üzerinden “Abonelik iptali” başvurusu oluşturdum. Başvuru ekranında ürün internet, paketim ise Özgür İletişim Fiber 100 - 949,90 TL/ay (ya
