to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyordum, daha önce kullandığım TTNET modemim üzerinden bağlantı kuruldu, hiçbir ...zaman TurkNet tarafından tarafıma bir modem teslim edilmedi. Abonelik sürecinde de “Fiber değilse mesajı dikkate almayın” şeklinde bilgilendirme yapıldığı için ayrıca bir modem tes
Mart ayından bu yana İstanbul Kağıthane’deki adresimde TurkNet üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti almak için başvu...ruda bulundum. İkamet ettiğim binada TurkNet’e ait fiber kutu bulunduğu için özellikle fiber altyapı olduğu söylenerek bu markayı tercih ettim. İlk başvuru yaptığımda altyapı uygun
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bayrampaşa bölgesinde en az 15 gündür süren bir fiber kesi...ntisi var ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet Online İşlemler menüsünden defalarca destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem destek kaydı açmıyo
20 Temmuz’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen çalışmıyor, 21 gündür evimde hiç internet yok. Bu süre boyunc...a defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt açılıyor, ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve net bir dönüş yapılmıyor. Uzun süredir internet kullanamıyor olmak
TurkNet abonesiyken Adıyaman ilinden Çanakkale ili Gökçeada ilçesine taşındım ve 14/07/2026 tarihinde “Fiber Yalın Nakil...” talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresimde internet kurulumum yapılmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Bu süreçte tarafıma birk
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır bağlantım sürekli kesiliyor. Mart ay...ının 18’inden bu yana internetim ara ara gidip geliyor ve her kesinti en az bir haftayı geçiyor. Şu an da 7 gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de haya
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, kısa aral...ıklarla olmak üzere internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve yalnızca son 1 haftada bile 5 defa internetim tamamen gitti. Kesintiler sırasında internete hiç giremiyorum, b
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik duru...mda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet oim uygulamasında da genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle altyapı arızası bulunduğu yazıyor, a
03.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile en geç 7 iş gün...ü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bildirildi. Ayın 5’i ya da 6’sında ise hiçbir şekilde önceden haber verilmeden ekipler binaya geldiklerini söyleyerek beni aradılar. O sırada
07.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde internete hiç eri...şemiyorum. Home office çalışan biriyim ve bu nedenle günlerdir evimden çalışamıyor, işimi başka yerlerde internet bulmaya çalışarak sürdürmek zorunda kalıyorum. TurkNet tarafından
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok, hiç bağlantı alam...ıyorum. Buna ek olarak bu tür uzun süreli kesintiler neredeyse her 1–2 ayda bir düzenli olarak tekrar ediyor. Arıza kaydı açıldığında “sorun giderilecek, size bilgi vereceğiz” den
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 1 aydır neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası, genel arıza, fiber kesintisi” gibi gerekçelerle internetim gidiyor, bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün gelen internet b
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Fibere geçtiğimiz günden beri bağlantımda sık sık kesintiler ve yüksek p...ing sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları oluyor, son 1 haftadır ise internete hiç giremiyorum ve hattı neredeyse kullanamaz durumdayım.
3248451 abone numaralı TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 07.08.2026 tarihinde işten eve döndüğümde internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini ve modemimde los ışığının kırmızı yandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede altyapıda herhangi bir
TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dairedeki fiber kutusunda loş ı...şık yanmıyor, modemde ise internet ışığı kırmızı yanıyor. Cumartesi günü durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve pazartesi günü ekiplerin geleceği
TurkNet fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 20 Temmuz tarihinde, 27 Temmuz’da taşınma tarihli olacak şe...kilde uygulama üzerinden nakil talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşın bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu nedenle evde pek çok işimiz aksadı. Bu
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
104931823 numaralı talebimin üstünden yaklaşık 12 gün geçti TurkNet internet yok. Müşteri hizmetleri ekip göndereceğiz d...iyorlar gelen ekip burası Türk Telekom alt yapısına ait bizlik bir şey yok deyip gidiyorlar. Madem fiber altyapısını kullanmıyoruz o zaman neden senede 2 kere zam yapıyorsunuz Türk
TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 3 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sık aral...ıklarla, düzensiz saatlerde kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Zaman zaman kısmi erişim olsa da bağlantı sorunları devam ettiği için interneti verimli kullanamıyo
İş yerimde yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik durumda ...ve iş yerimizdeki tüm işlerimiz aksıyor. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, yani sinyal gelmediği açıkça görülüyor. Son bir haftadır neredeyse her gün arıza kaydı oluşturuyor ve m
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve memnun olduğum için her yıl olduğu gibi bu yıl da peşin ödeme kampanyasından yararl...andım. Ancak yaklaşık 10 aydır internet bağlantım günde abartısız 50 ila 100 kez kopuyor. 35 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 25 Mbps’yi bile görmekte zorlanıyor. Bu
2026 Nisan ayında TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım. Başlangıçta 699 TL internet ücreti... ve 1000 Mbps’ye kadar hız yükseltme için de ek 200 TL olmak üzere toplam ücretimi bilerek ve kabul ederek abonelik başlattım. Ancak yalnızca 4 ay geçmişken gelen zamlarla faturam
"Kesinti 16.14 itibariyle sona erdi, internete erişimim sağlandı."
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, yaklaşık 2,5 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her... hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle saatlerce, bazen bir günü bile aşan kesintiler oluyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri tama
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle fazlasıyla ma...ğdur oldum. 6 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda farklı ve tutar
