to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Dereboyu 1 Sokak adresinde yaklaşık 4–5 aydır TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. İsta...nbul’un merkezinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse çileye dönmüş durumda. Sürekli günlerce süren genel arızalar yaşıyoruz, buna ek olarak internet geldiği zamanlarda da
Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza yaşadım ve yaklaşık 3 kez k...ablo değişimi yapıldı. Sorunlar düzenli olarak tekrarlamasına rağmen internet hızım da zaman içinde 75-80 Mbps seviyelerinden önce 50 Mbps’ye, ardından 40-30 Mbps’ye ve bazı döneml
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
TurkNet fiber internet aboneliğimi 12 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Baş...vuru sürecinde, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaparken önceki opera
TurkNet üzerinden Hürriyet Mahallesi Aktaş Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde aldığım ev interneti ve fiber hizmet...inde yaklaşık bir aydır çok sık kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı dönemlerde tamamen gidiyor ve en uzun kesinti yaklaşık 5 gün sürdü. Kesintiler
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım, abone numaram 4768437. 4 Eylül Cuma sabahı internet bağlantım tamamen kesildi ve ...sisteme “altyapı sorunu” olarak yansıtıldı. Bugün itibarıyla 5. güne girdik ve hâlâ evimde internet yok. Bu süre boyunca TurkNet’i 3–4 kez aradım; ancak her seferinde sadece “ekip
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 02.40’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Modem ç...evrimdışı görünüyor ve bağlantı gelmediği için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talebi açıldı, ancak bu taleb
TurkNet fiber abonesiyim. 12 aylık faturamı sabit fiyattan faydalanmak için peşin ödedim, ancak aldığım hizmet bu ödemey...e hiç yakışmıyor. 03.09.2026 tarihli planlı çalışma bilgisi önceden tarafıma iletilmişti, buna göre hazırlık yapabildim. Fakat 08.09.2026 tarihinde saat 02:00’den sonra interneti
TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar fiber ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak aboneliğimin ilk haftalarından itibaren... internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bugüne neredeyse sorunsuz tek b
TurkNet’e 1 Eylül tarihinde 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve bana 7 Eylül saat 14.00 için kurulum randevusu ...verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiç kimse adrese gelmedi; üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum adresim Ankara Altındağ ilçesinde bulunuyor. Ra
TurkNet abonesiyim, 4063770 numaralı aboneliğim için 03.09.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Ev inter...netim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Adresime gelen saha ekibi fiziksel ölçüm yaptı ve fiber optik sinyal gücümün -31 dbm olduğunu tespit etti. Bu değerin stan
Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Başak Sokak No:4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce taşındım. TurkNet yetkilil...eri, Telekom’daki internetimi iptal ettirip kendilerine geçmem halinde Telekom cayma bedelini karşılayacaklarını ve bana 1000 MB hızında, mevcut bağlantımdan 20 kat daha yüksek hız
TurkNet internet aboneliğimde 5 Eylül 2026 sabah saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 3 gün geç...mesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. TurkNet uygulamasında yer alan notta internet kesintisinin aynı gün
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modeme gelen beyaz fiber kablo, taşınma sürecinde nakliyeciler tarafından üzerinden malzem...e yürütüldüğü için hasar gördü ve 31.08.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim: Yeşilyol G Sokak No:34-36 Daire:6, Zeytinburnu/İstanbul Bu durumla ilgili bu
TurkNet fiber internet aboneliğimizde 31 Ağustos günü saat 17.00 sularında binamızdaki dört dairenin interneti aynı anda... kesildi ve bir haftadır bağlantımız hâlâ sağlanamadı. Evdeki çocuklar derslerine çalışamıyor, biz de işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durumdayı
İstanbul Pendik’te Türk Telekom altyapısı bulunan bir bölgede, TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber sabit internet ...başvurusu yaptım. Başvuru tarihimiz 23 Temmuz olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçti ve Türk Telekom tarafından hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’dan h
TurkNet’e yeni abone oldum. Abonelik sürecinde evimde fiber kablo altyapısı olmadığı için kablo çekim işlemini kendi imk...anlarımla ve maliyeti bana ait olacak şekilde yaptırdım. Bu durumu ilettiğimde, müşteri hizmetleri 106705613 numaralı destek kaydı üzerinden bana, “Kablo çekimi maliyetli olduğu ve
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri tamamen internetsiz durumdayız. Şirinevler mahallesinde oturuyoruz.... Durumu defalarca TurkNet destek hattına ilettik, uygulama üzerinden de kayıtlar açtık. Her seferinde altyapı kaynaklı bir sorun olduğu, ekiplerin yönlendirileceği ve en kısa süre
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır bağlantı stabilitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle online oyun oynarken ping ve jitter değerleri anlık olarak çok yükseliyor, hız düşüyor ve bağlantı deneyimim tamamen bozuluyor. TurkNet uygulaması üzerinden açtığım destek ta
TurkNet fiber abonesiyim ve kısa zaman aralıklarıyla yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Evden ç...alışan biri olarak bağlantıya sürekli ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir hafta önce yaşanan ve 24 saat süren kesintinin ardından, bugün 07.09.2026 tarihinde saat 12:58’de başlayan i
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 1000 TL civarında ücret ödüyorum. 05.09.2026 tarihinde saat 14:57’den b...eri, yani üç gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet’e telefonla ulaştığımda sadece telesekreter “arıza bulunmaktadır” diyerek
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, bölgemizdeki kentsel dönüşüm ve altyapı çalışmaları... nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sorun yüzünden ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ekip
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1320. Sokak No:25 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamda hâlâ Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokaktaki komşu binaların hepsinde altyapı olmasına rağmen bizim binamıza yaklaşık 3 aydır bir kutu bile yerleştirilmedi. Taşındığımız g
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 8 gündür internet hiz...meti alamıyorum. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamadı. Sorunun ilk gününde TurkNet’e ulaşıp arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma teknik u
05.09.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve modem üzerinde arıza ...ışığı yanmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede ilgilenecekleri söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertes
