TurkNet Fatura zam

TurkNet’e taahhüt olmadan, aylık 399 TL olarak belirtilen bir internet hizmeti için abone oldum. Ancak ağustos 2025’ten itibaren gelen faturalarımda her ay artış olduğunu fark ettim. İlk başta 399 TL olarak sunulan hizmet, çok kısa sürede önce 639 TL’ye, eylül ayında ise 839 TL’ye yükseldi. Sınırsız...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 0003794642 abone numaralı, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır hizmet almaktayım. 01.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 499 TL’den 699 TL’ye yükseltilmiş. Bu zamdan haberim yoktu, ai...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 5 aydır 500 TL ödeme yapıyordum ve bu fiyatın bir yıl boyunca sabit kalacağı belirtilmişti. Ancak Ekim 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 700 TL’ye yükseltildi. Bu durumun nedenini anlamış değilim ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme detay...

TurkNet ev interneti hizmetini üç aydır kullanıyorum. Ancak bu kısa süre içinde hem yüzde yüz zam yapıldı hem de taahhüt edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızım hiç stabil değil ve sürekli sorun yaşıyorum. Beklentimin çok altında bir hizmet aldım. Ayrıca 4. Ayda “kurulum ücret...

TurkNet internet aboneliğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden aylık ücretim 700 TL’ye yükseltildi. Üstelik bu konuyu sormak için aradığımda, Can isimli bir müşteri temsilcisi oldukça kaba bir üslupla konuştu ve görüşmenin sonunda “iptal durumunda ücretsiz iptal hakkımız var değil mi? ” diye sordu...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu ay faturamda, daha önce 500 TL olarak belirttikleri fiyatın 700 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri numaram: 5332617***. Fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “güncelleme olmuş” şeklinde standart bir yanıt aldım ve detaylı...

Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi için İstanbul Çekmeköy’de abonelik başlattım. Başvuru sırasında aylık 550 TL olarak anlaştık, daha sonra bu ücret 650 TL’ye çıkarıldı ve son olarak 839,9 TL fatura ödedim. 6 ay gibi kısa bir sürede %25’e yakın zam yapılmasını kabul ede...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu ay faturamda fahiş bir zamla karşılaştım ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Zamla ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmadı, zamlı tutarı faturamda ilk kez bu ay (10/2025) gördüm. Yalnızca fiyat artışından şikayetçiyim; hizmetin kendisiyle ilgili baş...

TurkNet fiber internet hizmeti için Adana Sarıçam’da taahhütsüz 12 ay sözleşme yaptım. Ancak sözleşmenin üzerinden sadece üç ay geçmişken, bugün tarafıma yeni faturam ile birlikte anlaşma dışı bir zam uygulandığını gördüm. Önceki faturam 639,9 TL iken, yeni faturam 839,9 TL olarak düzenlenmiş ve top...

TurkNet’e abone olmadan önce bana aylık 539,90 TL fatura tutarı bildirildi. Abone olduktan sonra ilk faturam 639,90 TL olarak geldi, bunun modem bedelinden kaynaklandığı söylendi ve kabul ettim. Ancak üzerinden sadece 3 ay geçmişken, Eylül ayında faturam 839,90 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede b...

TurkNet ev interneti aboneliği oluştururken müşteri temsilcisi bana yıllık abonelik başlatıldığını söyledi. Ancak daha sonra, yıllık abonelik için ayrıca uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiğini, bunu ise ilk faturam kesildiğinde öğrendim. Bu süreçte yıllık abonelik ücretine zam geldi ve mağduriy...

TurkNet ADSL hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum. Son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan %50 oranında bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ödeme tutarı 574 TL’den 849 TL’ye yükseldi. Ayrıca, ayın yarısında internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay 3 gün boyunca aralıksız internet kesintisi...

TurkNet fiber internet hizmetine, 499 TL fiyatı ile abone oldum. Ancak sadece 1 ay sonra, hiçbir bilgilendirme olmadan faturam 700 TL'ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece klasik zam savunmaları yapıldı ve cayma bedelimi de alamadım. Ayrıca, hizmet kalitesi de çok kötü; her gün bağ...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Abonelik başvurusu sırasında bana 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildi ve aylık fatura tutarımın 499 TL olacağı belirtildi. Ancak, sadece 3 ay geçmesine rağmen Eylül ayı faturam 699 TL olarak geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüt edilen fiyatın üz...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 yıldır TurkNet’ten hizmet alıyorum. Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Temmuz 2025 döneminde 431,18 TL olan faturam, Ağustos 2025’te %50’den fazla artarak 637,42 TL’ye yükseldi. Bu zam oranı, enflasyonun çok üzerinde ve makul bulmuyorum....

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 3-4 aydır hizmet almaktayım ve başta bana 12 ay boyunca 499 TL sabit fiyat ödeyeceğim iletildi. Ancak bu ay fiyatı 700 TL’ye çıkardılar. Hizmet numaram: 4539214. Bu konuda TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “taahhütsüz bir firmayız” diy...

Haziran 2025 başında Bolu Merkez’de TurkNet’e 100 Mbps limitsiz internet paketiyle abone oldum. Başlangıçta 890 TL kurulum ücreti ve aylık 500 TL ödeme yaptım. Taahhütsüz olduğu ve fiyatın sabit kalacağı izlenimi verildiği için tercih ettim. Ancak sadece 3 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ay...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Abone numaram 4090907, İstanbul Gaziosmanpaşa’da hizmet alıyorum. Yaklaşık bir yıldır faturam düzenli olarak 340 TL geliyordu. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 750 TL’ye yükseldi. Bu fahiş zamdan dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istedim faka...

Yaklaşık 4-5 ay önce TurkNet satış temsilcisinin “Geliştik, hiçbir sorun yaşamayacaksınız, 2 ay ücretsiz 1000 Mbps internet, arkadaşını getir kampanyası ile toplamda 3 ay ücretsiz” şeklindeki vaatlerine güvenerek evime TurkNet internet hizmeti aldım. Ancak baştan beri internet hizmetiyle ilgili soru...

TurkNet’e yaklaşık dört ay önce, en düşük paket üzerinden 300 TL sabit ücret bilgisiyle abone oldum. Ancak ilk aydan sonra faturam 699 TL’ye yükseltildi ve son iki aydır bu tutarda ödeme yapıyorum. Abone olurken uygun fiyatlı tarifeler sunulduğu belirtilmişti, fakat kısa sürede bu kadar yüksek bir z...

TurkNet’ten 12 ay sabit fiyat garantisiyle fiber ev interneti hizmeti aboneliği aldım. Aralık 2024'te İlk 3 ay 399,90 TL, kalan 9 ay ise 499,90 TL olarak bilgilendirildim. Ancak 9. Ay faturam 699,90 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, vergilerden dolayı zam yapıldığı söylendi. Oysa sit...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, müşteri numaram 4533049’dur. Başlangıçta 12 ay boyunca sabit 500 TL olarak anlaşmamıza rağmen, üçüncü ayda faturam 700 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret ya da açıklama bulunmamakla birlikte, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekonomik şartlardan dolay...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Bugün bana gelen faturada geçen aya göre ciddi bir zam yapıldığını gördüm. Geçen ay 375 TL ödediğim faturam bu ay 524 TL olarak geldi. Özellikle engelli paketi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Fatura bilgilerim...

TurkNet internet aldığımda bana 12 ay sabit fiyat garantisi verileceği söylenerek internet satıldı. Aylık 499 TL olarak başlayan ücret, 3 ay sonra 639 TL'ye yükseldi. Bu ay ise bana gelen fatura 839 TL oldu. Gece müşteri hizmetleri yok, ek bir maliyet yok; her 2 ayda bir yapılan zamların gerekçesini...