TurkNet Evde İnternetne oldu

TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ilk randevum 31.10.2026 tarihi için oluşturuldu ancak saat belir...tilmedi. Bu randevu günü sadece bir kez arandım, o sırada telefonu duyamadığım için görüşme sağlayamadım ve sonrasında randevum 01.11.2026 tarihine saat belirtilmeden ertelendi. B...

Ekim 2026 başında TurkNet’ten 35 Mbps internet hizmeti satın aldım. Ancak 5 Ekim tarihinde tarafıma 35 Mbps yerine 8 Mbp...s hız tanımlandı. Bunun üzerine iptal etmek istediğimde, 5 Ekim’de görüştüğüm Ç**** Hanım ve 6 Ekim’de görüştüğüm B**** Bey, açıkça 35 Mbps hızın tanımlanabileceğini söyleyerek ben...

7 Ekim tarihinde TurkNet tarafından +905*******82 numarası üzerinden aranarak ev internetimin kurulumu için 10.10.2026 t...arihinde saat 10:00’a randevum oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen kurulum ekibi gelmedi. Kurulum sağlanmayınca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, ekipleri ...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve iki gün sonra kurulum için 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi. Bu saa...tler için iş yerimden zar zor izin alıp evde bekledim ancak ne arayan oldu ne gelen. Randevu saatleri geçmesine rağmen kimse gelmeyince 13.00 ile 15.00 arasında müşteri hizmetleri...

Uzun süredir TurkNet 1000 gigafiber abonesiyim ve internet faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son iki ...haftadır aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta içinde üç kez, en az ikişer gün süren internet kesintileri oldu ve bu sürelerde evimde hiç internet kull...

TurkNet’e yaklaşık 5 gün önce internet başvurusunda bulundum. Buna rağmen bağlantı yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir dön...üş de sağlanmadı. Evden çıkmayarak günlerce beklememe ve telefonumun 7/24 açık olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip gördüm. Ben TurkNet’i arayıp durumu sordu...

Uzun süredir TurkNet’ten sabit internet bağlatmak için bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Karabük Kurtuluş Mahall...esi’ndeki adresim için 13 Eylül Pazar günü başvuru yaptım. Başvurunun en geç 3–6 gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçti ve hâlâ ne kurulum yapıl...

TurkNet’ten bir hafta önce ev interneti için başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. ...Bu süre boyunca ne bir ekip ne de bir teknisyen adresime gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Tarafıma kablo arızası olduğu ve bu nedenle internetimin bağlanamayacağı, ...

TurkNet’ten 18’inde sabit ev interneti başvurusu yaptım. Binanın ankastresinden Türk Telekom ertesi gün hattı aktif hale... getirdi, ben de modemimi alıp evde kurulu şekilde hazır bekliyorum. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın TurkNet’in gelip kurulumu yapmasını ve sinyal vermesini bekliyorum. ...

Profesyonellikten uzak ve bu kadar insanın zamanına saygısız bir kurum. 8 eylülde evime internet bağlatmak için ilk b...aşvurumu yaptım. Ayın 12'sinde gelip apartmanınızda internet kutusu yok bağlayamayız deyip geri gittiler. Akşam kutu bağlamaya başka ekip geldi. Siz nasıl apartmanda kutu olmadığın...

TurkNet’ten ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum ve 10 Eylül tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak bu ran...devu günü kimse gelmedi, ne gelinmeyeceğine dair bir bilgi verildi ne de herhangi bir gerekçe açıklandı. Daha sonra randevum 11 Eylül tarihine çekildi, o gün de tüm gün beklememe ...

TurkNet ev interneti başvurum için 10.09.2026 tarihinde arandım ve 11.09.20...26 günü içinde kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Buna güvenerek işt...

TurkNet üzerinden yeni bir sabit internet aboneliği başlattım. Sözleşme için hemen adrese geldiler, işlemleri tamamladıl...ar ve bina tesisat kontrolü sonrasında interneti bağlamak için eve geleceklerini söylediler. Kurulum için randevu oluşturmak üzere müşteri temsilcisi ile görüştüm. 7 Eylül 2026 ta...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun ardından bina kontrolleri ve bağlantıları çok hızlı bir şeki...lde tamamlandı ancak neredeyse bir aydır eve kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Sistemlerinde beni aradıkları ve randevu oluşturdukları görünüyor, fakat telefon elimde beklememe rağ...

26 Ağustos tarihinde Aydın Söke’deki evim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kuru...lumun 2–6 iş günü içinde yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve evimde internet hizmet...

Evimize internet kurulumu için TurkNet'e başvuru yaptık. Kurulum günü gelen teknisyen, elektrik tesisatının uygun olmadı...ğını söyleyip hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. "Önce elektrikçi çağırın" dedi ve gitti. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırdık. Elektrikçi hem gerekli elekt...

19.08.2026 tarihinde TurkNet’ten 5374040 numaralı aboneliğim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 1 ile... 6 iş günü içinde ekiplerin adrese gelerek kurulum yapacağı söylendi. Ancak bugün 28.08.2026 olmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık çevrimdışı olma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Son 6 günd...ür ise internetim tamamen kesildi ve hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci gün gün özetlemek i...

TurkNet evde internet abonesiyim ve aylık 950 TL fatura ödüyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde son 1 ayda intern...et hızım ciddi şekilde düşmüş ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım son hız testinde yaklaşık 20 Mbps civarında hız aldığımı gördüm. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kay...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 14 Ağustos günü saat 11.15 için kurulum randevum vardı. Kurulum için gelen ekip... yaklaşık yarım saat içinde tekrar geleceğini söyleyip evden ayrıldı ancak ne o gün ne de sonrasında kimse geri dönmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç farklı zaman aralığı...

TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti almak için başvurumu yaptım ancak daire içi kurulum için 16 gündür bekliyorum. D...efalarca aramama rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ekip gönderiyoruz” denildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Buna rağmen sistem üze...

04.08.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresimiz için Selvan Arpacı adına TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Başvuru... sırasında bağlantının ortalama 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte ...

TurkNet sabit internet aboneliğimi 21 Temmuz’da iptal etmek için başvuru yaptım. Büyük uğraşlar sonunda iptal başvurumu ...alabildiler ve “Sizi geri arayacağız, 3 kere ulaşılamazsa otomatik iptal olur” şeklinde bilgi verdiler. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de iptalimle ilgili net bir bilgi aldı...