Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
TurkNet İnternet Kesintisi, Yanıltıcı Bilgi Ve 2.200 TL Ek Masraf
Mart ayının başında İstanbul Şişli Meşrutiyet Mahallesi’indeki yeni adresimize taşındıktan sonraki ilk 15 gün içinde int...ernetimiz iki kez uzun süreli olarak kesildi. 17 Mart civarında ise internet tamamen gitti ve o tarihten 1 Nisan’a kadar evde internet kullanamadık. Bu süre boyunca TurkNet’i defa
Kurulum Yapılmadı, İnternet Aktif Değil, İptal İşlemi Yapılamıyor
TurkNet’ten ev interneti başvurumu 25’inde yaptım. Başvuru sonrası ekipler sadece gelip fiber kablo bırakıp gittiler, he...rhangi bir kurulum yapılmadı ve o günden beri internetim hiç aktif edilmedi. Herhangi bir randevu verilmedi, kimse kurulum için tekrar gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
1
İptal Ve Destek Sürecindeki Eksiklikler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Müşteri hizmetleriniz yok. Anlık müdahale edecek bir biriminiz yok. Ancak yeni kayıt alacak temsilcileri aktif çalışılıy...or. Benim gibi iptal edecek, sorun yaşayanlarla ilgilenecek bir birim yok. Defalarca kez ulaşmaya çalıştım ama olmadı. Zaten iptal etmemem için tüm aksilikleri uygulayan bir firma
Kurulum Ekibinin Yetersizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İnternetsiz Kaldım
07 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de TurkNet ev interneti aboneliğim için kurulum ekibi geldi. Ancak ekip, modemi... kurmak için hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “elektrikçiyi çağırın” diyerek kurulum yapmadan gitti. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizme
Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Ani Zam Ve Cayma Bedeli Endişesi
Mayıs ayı başında TurkNet internet bağlattım. 500 lira sabit fiyat ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dediler. Bir...kaç gün düşünmek istememe rağmen günde 6-7 kere arayarak geçiş yapmamı, altyapımın iyi olduğunu ve bağlantı işlemlerini hediye edeceklerini söylediler. 17 Temmuz akşamı, peşin 1 se
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.652
Adres Değişikliği1.731- ADSL288
- Altyapı2.256
Altyapısız İnternet123
Arıza7.954
Bakım Çalışması278- Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti111
Evde İnternet1.909
Fatura3.786
Fiber İnternet3.616
Gezgin İnternet40
Gigafiber1.357
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.593
İnternet Paketleri501
Modem2.790
Online İşlemler1.199- Ping Sorunu180
- VDSL694
Yalın İnternet57