Kurulum Randevusunun Tutulmaması Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Telafi Talebi

TurkNet ev interneti başvurum için 10.09.2026 tarihinde arandım ve 11.09.2026 günü içinde kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Buna güvenerek işten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne gelen giden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Verilen sözün tutulmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden izin kullanmak zorunda kaldım. Çağrı kayıtlarının dinlenerek tarafıma verilen randevu bilgisinin kontrol edilmesini ve kurulumun en kısa sürede, mümkünse acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Adres lokasyonum TOKİ blokları olarak geçmektedir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu aksaklık için tarafıma makul bir telafi sağlanmasını istiyorum.