Yorumlar
Benzer Şikayetler
Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek Mağduriyeti
Yaklaşık bir aydır ev internetimde düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Her yaşanan kesintide destek kaydı açıyorum, f...akat teknik ekip her defasında sadece “modemi kapatıp açın” yönlendirmesiyle süreci geçiştiriyor ve detaylı inceleme yapılmadan sorun modem arızası denilerek kapatılıyor. Yaptığım
TurkNet'ten Cevapsız İnternet Başvurusu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
TurkNet’ten web siteleri üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak iki gündür herhangi bir şekilde kendilerine ulaşa...mıyorum. Ne başvuru sürecimle ilgili bir geri dönüş alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat hemen kapanıyor ve kimseyle görüş
TurkNet İnternet Hız Ve Bağlantı Kesintileri İçin Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 aylık TurkNet evde internet abonesiyim. 1000 Mbit hız vaadiyle abone edildim ancak bu hıza yaklaşmak bir yana..., 5 metre mesafede bile bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor. 20.01.2026 tarihinden beri bu kopma ve yavaşlık problemini aralıksız yaşıyorum. Defalarca arız
Bilgilendirme Olmadan Randevu İptali Ve Müşteri Şikayeti
TurkNet’ten İstanbul Beyoğlu’ndaki evimiz için 06 Mart 2026 tarihinde 09:00–13:00 saat aralığına kurulum randevusu aldım.... Randevu oluşturulurken sadece saat aralığı verildi, ekiplerin gelmeden önce mutlaka arayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir bilgi verilseydi zaten telefo
TurkNet Geçiş Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
26 Eylül - 4 Ekim tarihleri arasında Türk Telekom’dan TurkNet’e evde internet geçişi için başvuru yaptım. İlk başvurumu ...bana sormadan, bilgim dışında iptal ettiler ve tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. İkinci başvurumu yaptığımda ise 48 saat içinde bağlantımın gerçekleşeceği söylendi. Anc
Video Şikayetler
Tümünü GörÖne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.653
Adres Değişikliği1.721
ADSL290
Altyapı2.272
Altyapısız İnternet123
Arıza8.011
Bakım Çalışması282
Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.914
Fatura3.786
Fiber İnternet3.681
Gezgin İnternet39
Gigafiber1.378
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.751
İnternet Paketleri507
Modem2.792
Online İşlemler1.201
Ping Sorunu179
VDSL698
Yalın İnternet57














