to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Bu sür...eçte çağrı merkezini toplamda en az dört kez aradım ve her seferinde son derece saygısız, aceleci ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Özellikle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çal
TurkNet’e telefon üzerinden internet başvurusunda bulundum ancak e-Devlet üzerinden başvuruya onay vermedim. Buna rağmen... sistemde başvurum “açık” olarak görünmeye devam ediyor ve bir türlü kapattırılmıyor. Başvuruya ait 5226766 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım bu durum üzerine TurkNet’i telefon
Şubat ayında TurkNet aboneliği başlattım, Mayıs ayında ise adıma 1912 TL borç çıktığını gördüm. Bu borçla ilgili ne SMS ...ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimi daha sonra iptal ettiler, borcu ödemek istediğimde ise hiçbir şekilde borç ödeme ekranı açılmadı
TurkNet’te kullandığım yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem e-Devlet üzerinden h...em de TurkNet Online İşlemler üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te iptal adımlarına geldiğimde “daha güvenli giriş” talep ediliyor ve mobil imza gibi ek yöntemler
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyordum. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki iş yeri...mi 05.01.2026 tarihinde kapatmama rağmen, aboneliğimi iptal edemediğim için beş aydır kullanmadığım internet ve telefon hizmeti için her ay 849 TL olmak üzere düzenli olarak ücret
25.04.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden yaptığım internet başvurusu için İstanbul Kadıköy’deki adresime kurulum bek...liyorum. E-devlet üzerinden sözleşmeyi onayladım, tüm işlemlerimi tamamladım ancak kurulum ekibi bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, neredeyse her gün defal
Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi ...bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli
20 Mart’ta TurkNet’e internet başvurusunda bulundum ve 23 Mart’ta bağlantı için ekipler eve geldi. Ancak bina altyapısı ...nedeniyle evime kadar kablo çekilemediği için hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi ve aboneliğim fiilen hiç başlamadı. 7 Nisan’da da bu sebeple iptal başvurusunda bulundum, z
14 Nisan tarihinde TurkNet'i arayarak eve internet bağlantısı yapılması için başvuru yaptık. E-Devlet üzerinden onay tal...ep ettiler tüm adımları tek tek yaptık ve telefondaki kişi onaylandı, 2 ila 6 iş günü içerisinde kurulum için tarafınıza ekip arkadaşlarımız ulaşacaktır diye dönüş yapıldı. Şu an t
13'ünde TurkNet'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım; ancak bir haftadır dijital onay sürecini tamamlayamadığım iç...in resmen zorla abone olmaya çalışıyorum. NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum; kimliğimi ve yüzümü bir türlü onaylamıyor. Bankacılık ve e-Devlet ile giriş yapt
15.04.2026 tarihinde adres değişikliği için Google’a TurkNet yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Ekra...nda Sedenet yazmadığı için bunun TurkNet’in numarası olduğunu düşündüm. Görüşmenin başında özellikle “TurkNet misiniz? ” diye sordum ve karşı taraftan “Evet, TurkNet” cevabını aldı
Türk Telekom evde internet taahhüt sürem yaklaşınca farklı internet sağlayıcılarından fiyat araştırması yapmak amacıyla ...görüşmelere başladım. Bu kapsamda 12.04.2026 günü saat 14:40 civarında TurkNet temsilcisiyle telefonla görüştüm. Görüşmede, aylık internet ücreti olan 699 TL dışında hiçbir ücret ö
TurkNet’e İstanbul Bahçelievler’de bulunan dükkanımız için internet başvurusu yaptık. Evimizde TurkNet kullanıyor olmamı...za rağmen, iş yeri interneti sürecinde yaşadıklarımız nedeniyle firmadan son derece hayal kırıklığına uğradık. Yaklaşık 3 Nisan’dan bu yana tarafıma defalarca randevu verildi, en
TurkNet’in 4886408 numaralı müşterisiyim. Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki adresimde 06 Mart’tan bu yana hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. 06 Mart’ta TurkNet uygulaması üzerinden hizmet durumunu kontrol ettiğimde modeme sinyal gelmediğini gördüm ve 97752070 numaralı destek kaydını aç
2022 yılında İzmir Karabağlar adresimde TurkNet’ten 2807838 abone numarasıyla internet aboneliği başlattım ve aynı yılın... sonunda bu aboneliği iptal ettirdim. Ancak tüm işlemleri tamamlamama rağmen, aboneliğim e-Devlet üzerinde yaklaşık dört senedir hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum
30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kul...lanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet
"13 Nisan pazartesi öğleden sonra internet bağlantı sorunum çözüldü. Stabil olarak internet hizmeti almaya başladım."
TurkNet 1619780 numaralı abonesiyim. Fibere geçiş için aradılar. Kabul ettim. Saha ekibi olarak kullandıkları Türk Telek...om gelmek istediğinde evde olmadığım için birkaç kez randevu veremedim. 06 Nisan sabahı iş bitirilemediği için Türk Telekom iş isteği kapattı. Bana TurkNet'ten yeni iş isteği açtır
Ankara Çankaya Kıbrıs Sokak’taki adresim için TurkNet’le yaklaşık Mart 2025 civarında 4430035 numaralı aboneliği başlatt...ım. Bana özellikle 100 Mbps hız verebileceklerini, altyapı yetersiz olursa ya da bu hızı sağlayamazlarsa hiçbir şekilde ücret alınmayacağını, hizmetin iptal edileceğini söyleyerek
24.03.2026 tarihinde TurkNet firmasından 70 Mbps VDSL internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasınd...a beni aradıklarında, adresimde başka bir abonelik işlemi olduğunu söylediler. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden tüm işletmeleri tek tek kontrol ettim, neredeyse 1000’e yakın intern
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet üzerinden fiber internet için başvuru yaptım. Eski internet sağlayıcımın taahhüdünün bitmes...ine yaklaşık 15 gün varken, bu süre içinde bağlantı işlemlerinin tamamlanacağını düşünerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır başvurumu sonuçlandıramadılar ve süre
Vodafone’dan TurkNet’e geçiş yapmak için dün sabah e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım ve tüm onayları verdim. İşlem son...unda telefonda aranacağım ve sadece sözlü onay vererek geçiş sürecinin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde aranmadım. Başvurumla ilg
İstanbul Şile Meşrutiyet Mahallesi’ndeki yazlık evime internet bağlatmak için 22 Mart’ta TurkNet’e başvurdum, başvuruyu ...e-Devlet üzerinden tamamen doldurdum; ancak o tarihten bugüne kadar kurulum için hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Defalarca kez, özellikle hafta içi ve Cuma günü için randevu t
1 Nisan saat 00.40’ta Türk Telekom’daki internet taahhüdüm 14 Nisan’da biteceği için TurkNet’in web sitesi üzerinden baş...vuruda bulundum ve ardından e-Devlet üzerinden onay verdim. Başvuru sürecinde sözlü onay için aranacağım belirtildi. Daha önce yaptığım ilk başvuruda, o an telefonlara cevap verem
24 Eylül 2025 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için eve ekip geldi; ancak ne y...eni bir kablo çekildi, ne modem teslim edildi, ne de hat aktivasyonu yapıldı. “Halledemedik” deyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar ve o günden bu yana fiilen hiç in
