Uyarısız Duolingo Abonelik Yenilemesi İçin 1.209,99 TL İade Talebi

24 Ekim 2026 tarihinde saat 15.07 civarında Ziraat Bankası’na ait sonu 4211 ile biten kartımdan Google *Duolingo Learn adına 1.209,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka mesajından gördüm. Duolingo aboneliği satın alırken, abonelik yenilemesinden 2-3 gün önce tarafıma bildirim gönderileceği ve hatırlatma yapılacağı belirtilmişti, ancak hiçbir şekilde uyarı veya yenileme hatırlatması almadım.

Bu işlem, öncesinde bilgilendirme yapılmadığı için benim açımdan habersiz bir yenileme niteliği taşımaktadır. Konuyla ilgili olarak Duolingo uygulaması üzerinden destek birimine az önce yazdım ancak ayrıca buradan da sesimi duyurmak istiyorum.

Bu doğrultuda, kartımdan çekilen 1.209,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.