TurkNet Arızainternet sorunu

TurkNet internet kullanıyoruz ve 2 gündür internetimiz yok iki modemde de kırmızı yanıyor. Dünden beri arıyorum, dün çal...ışma var dediler, bugün sizin bağlantınız yok diyorlar. Daha sorunun ne olduğunu bilmiyorlar. Ekip gelecek diyorlar, ne arayan var ne gelen var, kimse ilgilenmiyor, sorunu çözmeye ...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana hem hız hem de bağlantı konusunda... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hızım 1000 Mbps olması gerekirken yaklaşık 300 Mbps civarında kaldı ve bu konuda herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Son iki gündür ise internetim ...

TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinde tarafıma Arnavutköy/Yunus Emre bölgesinde genel arıza bu...lunduğu ve genellikle 4‑6 saat içinde çözüldüğü yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Devamında arıza çözüm süresi 06.05.2026 02:00 olarak güncellendi; ancak belirtilen süre geçme...

TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternete bir anda bağlanamaz hale geldi...m ve o zamandan beri bağlantım hiç düzelmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aldığım destekten de memnun kalmadım. Yazdığım halde müşt...

TurkNet abonesiyim, 2238254 numaralı hizmetim üzerinden 3 gündür tamamen internetsizim ve hâlâ somut bir çözüm üretilmed...i. İlk gün “genel arıza, gün içinde düzelir” denildi, akşam oldu, gece oldu, internet gelmedi. Ertesi gün bu kez Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylendi. Türk Telekom ekipleri ...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetiyle yaklaşık bir haftadır, günün her saatinde, gece yarısınd...an sonra bile devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızımda bir problem görünmüyor; hangi cihazdan bağlanırsam bağlanayım 55–62 Mbps arasında hız alıyorum, ancak özell...

TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. 30.04.2026 tarihinde yan taraftaki inşaat çalışması nedeniyle fibe...r havai hatta kopma yaşandı ve hemen arıza bildiriminde bulunduk. Buna rağmen süreç boyunca her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, hiçbir yetkiliyle görüşemedim ...

Bu Net ev interneti aboneliğimde üç gündür internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim çekmiyor, ö...zellikle laptop üzerinden bağlanmaya çalıştığımda modemdeki WPS ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca çözmeye çalışmama rağmen karşımda muhatap bul...

Yaklaşık 3 ay önce evimize TurkNet üzerinden internet bağlattık. Kurulum ekibi geldiğinde kabloları öyle sağlıksız ve ba...ntla tutturulmuş şekilde bağlamışlar ki, 3 ay içinde kablolar koptu ve temassızlık oluştu. Bu nedenle interneti doğru düzgün kullanamıyoruz, sürekli kopmalar ve çekmeme sorunları y...

İzmir Menemen’de evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim için yaklaşık 29 Mart’tan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Sistemlerinde internetim bağlı gözükmesine rağmen iki aydır interneti fiilen kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’i 6–7 kez aradım. Her aradığımda uzaktan resetleme yapıldığı, a...

02.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum... hâlâ çözülemedi. Her seferinde belirli bir saat aralığı için randevu veriliyor, “ekiplerimiz bu saatler arasında gelecek” deniyor ancak kimse gelmiyor. Ne gelen var ne de gelinmed...

İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. İnternet hizmetim dün saat 10.52’den beri ...tamamen kesik durumda. İki gündür bağlantım olmadığı için ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistemde sadece “genel arıza” denile...

TurkNet fiber aboneliğimde Çarşamba günü saat 16.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 4 günd...ür, hiç gelmedi. Modemde bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum, sürekli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Ben Ramazan K**, daha iyi bir internet deneyimi yaşamak için Vodafone’dan TurkNet’e geçiş yaptım ancak büyük bir hayal k...ırıklığı yaşadım. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum fakat internetim ne vaat edildiği gibi çekiyor ne de istikrarlı çalışıyor. Daha ilk aydan itibaren özellikle akşam saatle...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet ev internetimde düzenli olarak teknik arızalar yaşıyorum. Haftada iki, bazen üç gün inter...netim kesiliyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar yaşandığında TurkNet destek hattını aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistem beni temsilciye a...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde oturuyorum ve dün itibarıyla internetim tamamen kesildi. İk...i gündür evde internetim yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dün ekipler gelip arızayı yaptıklarını söylediler, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından t...

TurkNet internet arızası ile ilgili günlerdir arıza sebebiyle işlerim sekteye uğradı. Otomatik olarak belgenizde arıza n...edeniyle sıkıntı var. Hoşgörünüz için teşekkür ederiz. Bu kadar olduğum binada herkesin interneti var ama bende yok. İş faturaya gelince kesildiğinden itibaren ödeme diye mail atıy...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 15 Nisan tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi v...e o günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bugün 28 Nisan ve tam 13 gündür aralıksız şekilde internetsiz kaldım. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini ara...

Abone numaram 0004142556’dır. TurkNet’ten 1 Gbps internet hızı sözü verilmesine rağmen, uzun süredir 70–80 Mbps hız alıy...orum ve taahhüt edilen hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli hız dalgalanması yaşıyorum, çoğu zaman günlerce düşük hız almak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili defalarc...

TurkNet’in 100 Mbps peşin ödeme kampanyasından faydalanarak internet hizmeti aldık; ancak 4 Nisan 2026 tarihinden bu yan...a, yani 15 günü aşkın süredir internetimiz tamamen yok. Bu süreçte ne arızayla ilgili net bir bilgi verildi ne de sorunu çözecek somut bir adım atıldı. İlk günlerde arıza hakkında...

TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. Bu süre içinde 2...00’den fazla kopma oldu ve interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmetin kalitesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu defalarca...

14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden bu yana, İstanbul Esenler’deki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok ve bu d...