to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet kullanıyoruz ve 2 gündür internetimiz yok iki modemde de kırmızı yanıyor. Dünden beri arıyorum, dün çalışma var dediler, bugün sizin bağlantınız yok diyorlar. Daha sorunun ne olduğunu bilmiyorlar. Ekip gelecek diyorlar, ne arayan var ne gelen var, kimse ilgilenmiyor, sorunu çözmeye çalışan yok. Biz daha kaç gün internetsiz geçireceğiz.
5 aydan fazlada küçük modemimiz çalışmıyor, arayıp söylüyorum, 1 kere geldiler ve hiçbir şey yapmadan gittiler. Bu ilk oluşu da değil, sürekli internet gidiyor, 1–2 gün sürüyor. Böyle bir şey olabilir mi, biz buna para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Satarken o kadar övülüp anlatılıyor ama bir sorun olunca ne halin varsa gör der gibi hiçbir şey yapmıyorlar. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum, hızlıymış falan filan… İnterneti kullanamadıktan sonra bunun ne önemi var. Sorunumun çözüme ulaşmasını ilgilenilmesini istiyorum
TurkNet'e internet başvurusunda bulunduğumda kuruluma 2 günde geldiler. Çok memnundum, ta ki internette sıkıntı yaşayana kadar. Evimde yaşanan elektrik sağlayıcısı şirket tarafından elektrik kesimi olduğunda modemin bir daha internet ışığı yeşile dönmedi. 1 aydır internetim yok. İnterneti kullanamıy...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Dün yaşadığım sorunla ilgili uzaktan destek verildi, o sırada internet kısa süreliğine düzeldi ancak tekrar modem üzerindeki ışık kırmızıya döndü ve bağlan...
TurkNet kullanmayayım, pişman olursunuz. Ben gibi! Sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım ve bununla beraber müşteri temsilcisine ulaşmakta imkansıza yakın ne yazık ki. Modemimde resetleme dahil her işlemi yaptım, ayrıca modemim yeni. Arıza kaydı oluşturuyorum ( yaklaşık 5 kere falan ) ama sorunuma ...
TurkNet'e bağlı internetimizi 4-5 gündür kullanamıyoruz. Sürekli modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorununuz en kısa sürede çözülecektir saha ekibini yönlendiriyoruz diyerek sürekli oyaladılar. Bugün ise binamıza gelen saha ekibi internet kutusunu inceledi fakat bu ...
Yorumlar