Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

504

TurkNet internet kullanıyoruz ve 2 gündür internetimiz yok iki modemde de kırmızı yanıyor. Dünden beri arıyorum, dün çalışma var dediler, bugün sizin bağlantınız yok diyorlar. Daha sorunun ne olduğunu bilmiyorlar. Ekip gelecek diyorlar, ne arayan var ne gelen var, kimse ilgilenmiyor, sorunu çözmeye çalışan yok. Biz daha kaç gün internetsiz geçireceğiz.

5 aydan fazlada küçük modemimiz çalışmıyor, arayıp söylüyorum, 1 kere geldiler ve hiçbir şey yapmadan gittiler. Bu ilk oluşu da değil, sürekli internet gidiyor, 1–2 gün sürüyor. Böyle bir şey olabilir mi, biz buna para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Satarken o kadar övülüp anlatılıyor ama bir sorun olunca ne halin varsa gör der gibi hiçbir şey yapmıyorlar. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum, hızlıymış falan filan… İnterneti kullanamadıktan sonra bunun ne önemi var. Sorunumun çözüme ulaşmasını ilgilenilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Hızlı, Sorun Çözümü Yavaş: İnternetsiz Kaldım

903

TurkNet'e internet başvurusunda bulunduğumda kuruluma 2 günde geldiler. Çok memnundum, ta ki internette sıkıntı yaşayana...

Kurulum Hızlı, Sorun Çözümü Yavaş: İnternetsiz Kaldım

İki Gün Çalışmayan Ev İnterneti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

524

"Raziye hanım aradı yaklaşık 1 saat hatta bekledi Beni ayrı babamı ayrı aradı net olmadığı için il dışındaydım bize çok yardımcı oldu hiç sıkılmadan bir çok sorun yaşamamıza rağmen çözüm odaklı yaklaşımı harikaydı. Mesaisi bitmesine rağmen güler yüzü ile sorun çözülüne kadar bekledi. Buradan teşekkürlerimi ayrıca iletmek istedim. Raziye hanım gibi çözüm odaklı çalışanları olduğu için gurur duymaları gerekiyor biz ailecek minnettar kaldık."

TurkNet Ev İnterneti Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi

376

TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b...

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

941

TurkNet kullanmayayım, pişman olursunuz. Ben gibi! Sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım ve bununla beraber müşteri tem...

1 Yorum

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.344

TurkNet'e bağlı internetimizi 4-5 gündür kullanamıyoruz. Sürekli modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Çağrı Merkezine Bağlanmıyor

TurkNet ÇağrıMerkezine Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Pişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

TurkNetPişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
TurkNet Bağlanma Sorunu

TurkNet BağlanmaSorunu

Profil fotoğrafı
Emre
TurkNet İnternette Uzun Süren Kesintisi

TurkNetİnternette Uzun Süren Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yunus
TurkNet Arıza Kaydı Algılamıyor

TurkNet ArızaKaydı Algılamıyor

Profil fotoğrafı
Elif
TurkNet Arıza Giderememe, Sorumsuz Çalışanlar

TurkNet ArızaGiderememe, Sorumsuz Çalışanlar

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri