to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternete bir anda bağlanamaz hale geldim ve o zamandan beri bağlantım hiç düzelmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aldığım destekten de memnun kalmadım. Yazdığım halde müşteri temsilcisi çok geç dönüş yapıyor, konuşma sırasında ben yazarken görüşmeyi keyfi bir şekilde sonlandırıyor ve süreci tamamen isteğine göre yönetmeye çalışıyor. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de kendimi ciddiye alınmıyormuş gibi hissettiriyor.
İnternet bağlantımın acil olarak düzeltilmesini, yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet aboneliğim boyunca internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kopup yeniden geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bana vaat edilen hız hiçbir zaman istikrarlı şekilde sağlanmıy...
TurkNet ev interneti hizmetimden uzun süredir memnun değilim. Her ayın yaklaşık yarısında internet hizmeti alamıyorum ve haftalarca süren bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun belirli bir saatle sınırlı olmadan gün boyu devam ediyor. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer...
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bir aydan fazladır bağlantım gün içinde sık sık kopuyor. İnternetin kararsız olması nedeniyle hem uzaktan çalışma süreçlerimde hem de oyun oynama ve benzeri tüm internet kullanımlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte telefon üzerinden defala...
TurkNet fiber internet aboneliğimi kapattırmak için bugün öğleden itibaren telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sürekli telefon menüsünde oyalayan yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Artık başk...
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla yaklaşık bir saattir internet bağlantımda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ulaşmak için...
Yorumlar