İdefix Mobil Uygulamasında Kart Silme Özelliği Olmaması
İdefix mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kart bilgilerimi kaydettikten sonra bu kartı hesabımdan silmek istedim; ancak bunu yapabileceğim herhangi bir buton veya menü bulamıyorum. 23.09.2026 tarihinden beri bu durumla karşılaşıyorum ve kart silme seçeneğinin olmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Alışverişi tamamlarken sistem kartı kaydetmemi istiyor, ancak sonrasında kayıtlı kart bilgilerime ulaşabileceğim ya da kaydı kaldırabileceğim bir alan göremiyorum. Kart bilgilerimi hesabımda tutmak istemiyorum; buna rağmen silme imkanımın olmaması güven duygumu zedeliyor ve şu an bu sebeple İdefix’ten alışveriş yapmaktan kaçınıyorum.
Kayıtlı kart bilgilerimi görebileceğim ve tamamen silebileceğim, mobil uygulama içinde açık ve erişilebilir bir alan oluşturulmasını ve şu anda kayıtlı olan kartımın da hesabımdan tamamen silinmesini rica ediyorum. Bu konuda yapılacak bir iyileştirmenin hem benim güvenimi yeniden kazandıracağına hem de genel müşteri memnuniyetinizi artıracağına inanıyorum.















