to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Bu Net ev interneti aboneliğimde üç gündür internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim çekmiyor, özellikle laptop üzerinden bağlanmaya çalıştığımda modemdeki WPS ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum.
Yaşadığım bu sorunu defalarca çözmeye çalışmama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, kimse durumu ciddiye almıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.
İnternet hizmetimin bir an önce kontrol edilerek arızanın tespit edilmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. 5355****34 numaralı hattımdan aranarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin sonlandırılmasını istiyorum.
