TurkNet Arızaçağrı

Merhabalar. Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum ve en basit işlerimi bile yapamaz hale geldim. TurkNet mobil uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her defasında yeni şifre oluşturuyorum a...

TurkNet TurkNet Fiber aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 27 Mart’tan bu yana, ...48 saati geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Mahalle genelinde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen kesik. Mobil uygulama üzerinden otomatik sistemle arıza kayd...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Parasını ödediğim interneti neredeyse hiç...bir zaman düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli arıza var ve bağlantı sorunları bitmiyor. Çağrı merkezleri fiilen yok gibi, herhangi bir canlı muhatap bulamıyorum. Nereden yazars...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde 18/03/2026 sabahı saat 09.00’dan beri i...nternet erişimim tamamen yok. Şu an itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum ve ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek kaydı açıp ...

Millenicom kullanıcısıyken arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta internet hizmeti alamadığım için 10 Mart tarihinde TurkNet...’e geçiş yaptım. Ancak TurkNet’e geçiş sürecim başladığından beri İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı bir kez bile aktif edilmedi. Telefon ü...

TurkNet’e 2025 Nisan ayında abone oldum ve İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internets...iz durumdayım. Kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan yan binada kablolar zarar görmesine rağmen bu süre içinde sorunu giderecek hiçbir ekip gelmedi. Kayıtlı cep telefonu numaramla ara...

Uzun zamandır TurkNet internet kullanıyorum ancak bağlantım sık sık kesiliyor. Özellikle son günlerde bu kesintiler daha... da sıklaştı; henüz iki gün önce internetim kesilmişti ve şu anda yine bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu durum günlük internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı...

TurkNet abonesiyim. Yan binamızın yıkılması sebebiyle 6 Mart tarihinde binamıza gelen internet kablosu koptu ve o günden... beri internet bağlantım hiç çalışmıyor. 6 Mart’ta arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 97763339’dur. Bu süre içinde TurkNet çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm, her seferinde bunun ...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bağcılar’da kullandığım internet hizmetim 13 Mart günü saat 02.00 civarında kesildi ve üzer...inden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili çağrı merkezini aradığımda sadece otomatik kayıt ile “arıza var” denilerek bilgi ve...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul B...ahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa kayıt açtım, her seferinde çağrı merkezi kaydı...

Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ...ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 17:00 ile gece 01:00 arasındaki aktif kullanım saatlerinde ve zaman zaman 24 saate varan sürelerle internet tamamen kesiliyor. Bu durum ...

TurkNet abonesiyim, Pazar gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde bölgemizde genel bir arıza old...uğu söyleniyor ancak aynı bölgede bulunan komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, bu nedenle özellikle benim hattımla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Çağrı hattını ara...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her ay bağlantım arızaya ...düşüyor ve düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bölgemde 2 Mart 2026 tari...

TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce, kontratımı bozarak 1000Mbps fiber paketine geçtim. Eski kullandığım internet 100MB olmasın...a rağmen şu an ki 1000MB TurkNet'ten çok daha iyiydi. Pişmanlıktan başka bir şey değil, internette sürekli yavaşlıklar, anlık kopmalar mevcut. Sorun yaşadığım da çağrı merkezini ar...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 1 Mart akşam saatlerinden itibaren tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana bağlantı hiç düzelmedi, hâlâ internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezini aradım ancak her seferinde yalnızca bant...

6 saattir internet yok çağrı merkezinde çalışıyorum ve 6 saattir çalışamadım aradığımda kaydınız oluşturuldu denilip kap...anıyor doğru düzgün muhatap olacak kimse yok. Şikayet hattını aradığımda aynı telesekreter aynı şeyi söyleyip kapatıyor. Düzeldi sandık yine aynı mağdur ediliyoruz.

TurkNet’in standart internet paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026’dan beri “arıza var” denilerek internet hizmeti alamıyorum..., iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Çağrı merkezini arayıp durumu defalarca öğrenmek ve çözüm bulmak istedim anc...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi iletişim ve altyapı sorunları yaşıyorum. 2026 Ocak ayı içinde 3–4 k...ez, 2026 Şubat ayında ise bir kez olmak üzere toplamda birçok defa günlerce internet kullanamadım. Özellikle 12.02.2026 tarihinden itibaren modemimde arıza ışığı yanmaya başladı ve...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 7/24 destek hattı olarak sundukları çağrı merkezine hiçbir zaman doğrudan müşteri temsi...lcisine bağlanamıyorum. 0 (212) 703 43 71, 444 8 875 ve 0 (850) 288 80 80 numaralarını aradığımda sistem sürekli otomatik menülerde dolaştırıyor ve asla bir temsilciye aktarmıyor. ...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 8 Mbps internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde doğru düzgün in...ternet bağlantısı yok, çoğu zaman tamamen kesik durumda. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve kullandığım hizmet neredeyse hiç yok. Yaşadığım sorunla ilgili nered...