to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. Yan binamızın yıkılması sebebiyle 6 Mart tarihinde binamıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri internet bağlantım hiç çalışmıyor. 6 Mart’ta arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 97763339’dur.
Bu süre içinde TurkNet çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu ve yaklaşık 20-25 gün süreceği bilgisi verildi, ancak henüz hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çalışma yapılmadı. Evden çalışan biri olduğum için internetin bu kadar uzun süre kesik olması işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetimi her geçen gün artırıyor.
Binamıza gelen kopan internet kablosunun bir an önce onarılmasını, ekiplerin acil olarak yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 3669000’dır.
Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece sürecin uzun olduğu ve ileri bir tarih verildiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve bağlantım hâlâ yok. Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
İnternet hizmetimin ivedilikle aktif edilmesini ve bağlantımın kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiç hizmet alamadığım için bu döneme ait fatura/ücretlendirme konusunda da tarafıma mağduriyet yaşatılmamasını istiyorum.
Yaklaşık beş gün önce binamızın girişine gelen TurkNet dış hat internet kablosu koptu ve o günden beri sadece ben değil, binanın tamamı internetsiz durumda kaldık. Arıza için beş gün önce TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 97427898 numaralı destek kaydım açıldı. Görüşmelerde eki...
TurkNet abonesiyim, 2797290 abone numarasıyla 1 Aralık’tan bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için sorunu çok net fark ediyorum; bağlantı tamamen gidiyor, video bile açılmaz hale geliyor. Evden çalışan bir kişi de bu interneti kullandığı için, bu kop...
TurkNet fiber internet aboneliğimde Muratpaşa Mahallesi İnan Sokak No:25 Bayrampaşa/İstanbul adresimde yan binada yıkım sebebi ile yaşadığım kablo kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu aylar öncesinde TurkNet Twitter destek ha...
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında daireme gelen internet kablosu koptu ve 23.02 tarihinde saat 10.00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda. Aynı hatta bağlı olmamıza rağmen sadece benim internetim iki gündür yok ve bu süre boyunca hi...
TurkNet aboneliğimi evimde kullanıyorum ve internet bağlantım, evimin dışında yer alan hatta bağlı kablonun kopması nedeniyle dün öğlen saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür internetsizim. Arıza için TurkNet’e 97934000 numaralı arıza kaydını açtım ancak bu süre içinde ne saha...
Yorumlar