Sık Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir altyapı kaynaklı bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve evden çalıştığım için sürekli olarak ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kendi faturama yansıya...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum. Modem üzerindeki ışık devamlı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Her aradığımda ya da sistem üzerin...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 31 Aralık sabah 11.00’den beri yaklaşık 45 saattir internetim tamamen yok ve aynı bölgede benimle birlikte 9 abonenin daha etkilendiği söylendi. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum da değil; neredeyse her 3–5 günde bir en az 3,5 saat internet ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. Son iki aydır, özellikle gece saatlerinde ve hafta sonlarında "genel arıza" denilerek internetim çok sık kesiliyor. Kesinti olduğunda internet bağlantım tamamen gidiyor ve bir süre sonra kendiliğinden geliyor. Bu duru...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet internet abonesiyim. 20 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalıştım, telefonla müşteri hizme...