to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim, 30 Mart’tan bu yana kesintiye uğramış durumda ve 2 Nisan itibarıyla hâlâ devam eden bir arı...za nedeniyle evimde internet kullanımı yapamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak No:22 D:4 olup, bu süre boyunca ev internetini hiçbir şek
TurkNet VDSL kullanıcısıyım ve 28 Nisan’dan bu yana Burdur Gölhisar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sist...em üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modemimde hiç bağlantı yok ve toplamda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 3012467’dir. Bu süre boyunca defalarc
TurkNet üzerinden kullandığımız iki adet ev telefonu hattımız 30 Mart 2026 saat 09.00’dan beri tamamen çalışmıyor, hiçbi...rinde çevir sesi yok. Hatlar Bostancı Mahallesi Vükela Caddesi No: 30 Kadıköy/İstanbul adresinde bulunan Efes Eczanesi’ne ait olduğu için işimizi doğrudan etkileyen bir durum yaşıy
TurkNet’e İstanbul Silivri adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve 5153263 numaralı abonelik üzerinden 31 Mar...t sonrasında 1 Nisan günü gün içinde bağlantıya gelineceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte de, üzerinden geçen 3 gün boyunca da hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte en az 5–6
Bursa Yıldırım ilçesinden Osmangazi ilçesine taşınırken TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için gelen kurulum eki...bindeki yetkililer, yeni evime sadece modemi götürmemin yeterli olacağını, başka bir cihaz taşımama gerek olmadığını söylediler. Ben de onların yönlendirmesine güvenerek yalnızca m
TurkNet'in 4685105 numaralı abonesiyim. 30.03.2026 tarihinden beri İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde internet bağlantım t...amamen kesik durumda. İlk aradığımda 4-6 saat içinde internetiniz gelecek şeklinde SMS aldım, arıza kaydı bıraktığımı söylediler ancak sonrasında firma tarafından hiçbir dönüş yapı
01.04.2026 tarihi sabah 09.30’dan beri TurkNet sabit internet hizmetimde sorun yaşıyorum ve bir gündür internetimi nered...eyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini almaya devam etmeniz beni çok rahatsız ediyor. TurkNet’e geçtiğime pişman oldum ve kimsenin de bu yaşadıklar
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Hızım norma...l değerine göre yaklaşık %80 oranında düşüyor, ayrıca bağlantı ortalama her 30 dakikada bir 4–5 dakikalık kesintilerle kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum
TurkNet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Üsküdar’daki adresimde ayın 29’undan bu yana internet tamamen kesik durum
TurkNet üzerinden mevcut internet aboneliğimi fiber altyapıya geçirmek için 17 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. A...partmanımıza fiber için kablolama çalışması yapıldıktan sonra TurkNet ile görüştüğümde, adresimde fiber altyapısının uygun olduğu, Türk Telekom ekiplerinin adresime gelerek ücretsi
TurkNet ev internetim 28 Mart Cumartesi gününden bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde tamamen kesik durumda ve hâlâ hiz...met alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sadece otomatik sesli yanıtla “bölgesel çalışma” old
Ya ben sizin kadar tuhaf bir şirket görmedim. Arayacağım, arıyorum internetten; canlı desteğe bağlıyorsunuz, kimseyi ara...yıp görüşemiyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Kendi destek ekibiniz yoksa söyleyin, biz kendimiz adam tutalım. TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetimde yaşadığım ar
TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 26 saattir tamamen internetsizim ve bu s...üre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. E-ticaret işimi evden yürüttüğüm için bu kesinti sebebiyle on binlerce lira maddi zarara uğradım. Abone numaram 5094466’dır. Yaşadığı
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım, Bursa Yıldırım’daki adresime ekipler geldi. Kapıda, binada TurkNet kutusu olmadığını..., ancak sokakta diğer binalarda kutu bulunduğunu söyledim. Arıza kaydı açıldığını, sonrasında aranacağımı söyleyerek ayrıldılar. Birkaç gün sonra arandığımda ise, sanki kendi iste
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti y...aşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 31 Mart saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 1 Nisan saat 08.00 ...itibarıyla hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinde yapmak zorunda olduğum işlemleri yerine ge
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Taner Sokak No:7 adresinde bulunan binamızda TurkNet tarafından hâlâ fiber internet... altyapısı sunulmamaktadır. Aynı sokak üzerindeki diğer binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binamızda olmaması, internet kullanımının bu kadar önemli olduğu gün
TurkNet ev internet aboneliğimde, ilk abonelik yaptığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone olmadan önc...e telefonla görüştüğümde, “bizde kopma sorunu yaşamazsınız” denilerek özellikle güvence verildi. Ancak TurkNet’ten önce kullandığım operatörde yaşadığım aynı kopma sorununu, TurkNe
TurkNet internet hizmetimde perşembe günü öğle saatlerinden bu yana kesinti yaşıyorum. Arıza nedeniyle adresime İstanbul... Esenler’de ekip gönderildi, ekip sorunun bu akşam ya da en geç ertesi gün çözüleceğini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte hem u
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanamıyorum. Şubat ayı ortalarından bu yana i...nternet bağlantım tamamen yok ve hâlen sorun çözülmedi. TurkNet online işlem uygulaması üzerinden her gün arıza kaydı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca arka planda eki
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, belki daha da uzun bir süredi...r internetim gün içinde sürekli kesiliyor ve şu an tamamen yok, hiç kullanamıyorum. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez destek
TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır düzenli olarak her hafta en az iki gün internet kesintisi yaşı...yorum. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim tamamen yok ve bana 5–6 saat içinde düzeleceği söylendiği halde şu anda üzerinden yaklaşık 9 saat geçti, hâlâ bağlantı yok. İstanbu
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet müşterisiyim ve aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum. 25 Mart tarihinde modemimde LOS ış...ığı bir anda kırmızı yanmaya başladı ve internetim komple gitti. Başta genel arıza denildi; ancak daha sonra bunun bireysel arızaya döndüğü söylenerek teknik ekip yönlendirildi. T
