to read complaints and reviews, or file yours.Dört Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve İş Kesintisi İçin Acil Müdahale Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Temmuz 2026 akşamından bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi Kızılburun Caddesi’indeki adresimde hizmet alamıyorum ve evden çalışan biri olduğum için tüm işlerim yarıda kaldı.
Abone numaram 3932573. İlk arızayı bildirdiğimde planlı bakım çalışması olduğu, sorunların gün sonunda çözüleceği söylendi. Gün sonu geldiğinde herhangi bir düzelme olmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda yine aynı şekilde gün içinde çözüleceği ifade edildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum.
TurkNet’ten, öncelikle adresimdeki arızanın acilen giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Hem iş hayatım hem de günlük kullanımım ciddi şekilde aksadığı için kesinti süresine ilişkin gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Araştırdığıma göre yeni taşınan bir müşteri için internet bağlamaya gelmişler ve porttaki bizim kabloları çıkartıp yeni üyenin kablolarını bağlamışlar. Bu nasıl mümkün olabiliyor. Evden çalışan birisiyim ve 5 gündür cep internetinden kullanıyorum. Acil sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
