to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım ve genel olarak aldığım internet hızından ve hizmetten memnun olmama rağmen sık sık arıza ve kesi...nti yaşamaktan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Son yaşadığım sorun ise diğerlerini de aşan bir boyuta ulaştı. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde dünden beri ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Dün sabah... saat 08.00'den bu yana, yani yaklaşık 28 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda ve tek seferde, hiç gelmeden sürekli olarak bu sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 484448
TurkNet fiber kullanmaktayım. Adres değişikliği için talep oluşturmak istediğimde, talep açıldığı anda şu an oturduğum a...dresteki internetimin hemen kesileceği, yeni adresime internetin taşınmasının ise 7 iş günü süreceği bilgisi verildi. Yani nakil işlemi tamamlanmadan eski adresteki internetim kesi
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle he...r akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim bugün saat 13:00 civarında fark ettiğim şekilde ta...mamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet bağlantım işimi yapabilmem için hayati öneme sahip. Sorunu fark
24.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve şu an hizmet tamamen yok.... İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 4269204’tür. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma farklı onar
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve son dönemde sık sık genel arıza yaşamaya başladım. İnternet bağlantım s...ürekli kopuyor, günlerce sağlıklı hizmet alamıyorum. En son dün saat 15:00’ten beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde
Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyo...rum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi,
TurkNet ev internetimi bugün sabah 09.00’dan beri kullanamıyorum. Sürekli “sınırsız” bir paket olarak kullandığım ev int...ernetim tamamen kesildi ve gün içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca bant kaydı ile karşılaşıyorum, hiçbir canlı muhata
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemimde arıza var, başlangıçta in...ternetim sık sık kesilip gelirken son 15 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
TurkNet sabit ev internetim için 25.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında tarafıma SMS ile en geç 6 saat içinde interne...t hizmetimin yeniden aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahal
TurkNet’e yalnızca başvuru yaptığım halde, evime hiçbir şekilde internet bağlantısı kurulmadığı, modem gönderilmediği ve... hizmet hiç başlamadığı halde adıma yaklaşık 3000 TL tutarında borç çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle avukata başvurduğumu öğrendim. Hizmetin alınacağı adres Muğla ili Milas ilçes
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde yalın VDSL internet başvurusu yaptım. 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık... iki haftadır hat bağlama ve kurulum için bekliyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. TurkNet tarafından arandığımda sorunların Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ekiplere bilgi ve
Turnet iş yeri internet aboneliğimde 13.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı... tamamen yok ve bu nedenle iş yerimde interneti hiç kullanamıyorum. Abone numaram 3185111, adresim İstanbul Esenler’dedir. Sorun başladığı günden bu yana defalarca aramama rağmen
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde son 3 gün içinde üçüncü kez internet kesintisi ...yaşıyorum. Kesintiler, belirli bir düzene bağlı olmadan gün içinde rastgele meydana geliyor ve bu durum hem eğitim hem de oyun amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesi
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyoruz. İnternetimiz kesildiğ...inde çoğu zaman 3–4 gün boyunca bağlantı geri gelmiyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük yaşantımızı olumsuz etkiliyor. Özellikle bu ay içinde iki kez kesinti yaşadık ve son k
TurkNet Giga Fiber kullanıcısıyım. Şubat 2026’da adres değişikliği yaptım ve yeni adresim Ankara Etimesgut Güzelşehir Ma...hallesi oldu. Eski adresimdeki sözleşmem bitmişti, yeni adreste fiber olmadığı için bana “normal internet bağlayacağız” denildi ve yaklaşık 15 gün boyunca sürekli oyalanarak net bi
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 18 Mart tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır, 2047058 abone numarasıyl...a kayıtlı olduğum İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca her gün telefonla müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde
10 Mart’ta TurkNet aboneliğim için adres nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurum üzerin...e bir kez ekip yönlendirildi ancak o gün bana ulaşılamadığı söylendi ve daha sonra tekrar geleceklerini belirtmelerine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de her
15 Mart 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu aldıklarında sü...recin en geç 18 Mart’a kadar tamamlanacağı söylendi, ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantı kurulmadı. Ardından süreç bayram sonrasına kaldı, bunu da sorun etmedim ve
21 Şubat 2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet kurulum sürecim Milas/Muğla adresimde bir türlü tamamlanmadı. Ku...rulum sürecini 1 ayı aşkın süredir gerçekleştiremediler ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmenin iptalini talep ettiğim günden beri de hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş y
İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde yaklaşık bir yıldır TurkNet’ten internet hizmeti almak için defalarca başvuru yaptım..., aradım ve yazdım; ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir çalışma planı, süreç bilgisi veya tarih paylaşılmıyor
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 18.03.2026 tarihinden bu yana Pendik / İstanbul adresimde sürekli kopma sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor, en fazla 2 dakika açık kalıyor ve tekrar gidiyor, günlerdir istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, aranı
