to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’deki... adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Komşular kablo kopması olduğunu söylüyor ancak bu durumun beni ilgilendirmemesi, ödediğim ücretin karşılığında hizmet almak isteme
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım.... Bu süreçte bana internet hizmeti verilebilmesi için 2.500 TL karşılığında modem satışı yapıldı ve ücreti 18.03.2025 tarihinde Türkiye Finans bankası üzerinden fast transferi ile T
11.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında evimdeki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana İstan...bul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram 2927962’dir. Bu süre içinde defalarca (15’ten fazla) TurkNet müşteri hizmetlerini a
TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 07.07.2026–08.07.2026 tarihleri arasında sık sık kopmalar yaşadım. 09.07.20...26 tarihinde saat 10.36’dan itibaren ise tamamen kesinti oldu ve bugün 13.07.2026 saat 11.09 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Cudi Mahallesi Mir B
TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım ZyXEL marka modemi, TurkNet’in yönlendirmesiyle Mars Depo Esenyurt ...TurkNet firmasına Aras Kargo ile gönderdim. Modemi sağlam ve eksiksiz bir şekilde, tüm parçalarıyla beraber teslim etmeme rağmen hesabıma 8.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. M
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Son olarak 10 Temmuz saat 14:36’da bağlantım tamamen gitti ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu TurkNet’e defalarca iletmeme rağmen sadece en kı
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 2 yılı aşkın süredir aynı adreste hizmet alıyorum. Ancak 9’undan bu yana ev interne...tim tamamen kesik, günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaşmayı denedim fakat sadece otomatik cevap alıyorum, arıza kaydımın n
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Karakulak Sokak’taki adresimde 6 Temmuz’d...an beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden çalışamadım ve yaklaşık 20.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. TurkNet destek hattı ve uygulama ü
TurkNet ev interneti (fiber) aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Başak...şehir Bahçeşehir Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kesinti nedeniyle ne oyun oynayabiliyorum ne televizyon izleyebiliyorum ne de çalışab
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TurkNet abonesiyim. Taşındığım için internet hizmetimi yeni adresime nakletmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Eski adresimdeki internet hizmetim hâlâ aktif görünüyor, fakat adres değişikliği için talep oluşturamıyorum. Bu süre boyunca defal
6 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’teki adresim için TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modemin en geç 4 gün içinde teslim edileceği ve kurulumun yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne modem teslim edildi ne de kurulum yapıldı. Bu s
TurkNet fiber internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Cuma günü öğle saatlerind...e bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu durum yeni değil, neredeyse her ay 2–3 defa benzer kesintiler yaşamaya başladım. Arıza i
11 Temmuz 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, bu süre boyunca evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hizmet veriliyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor, internet olmadığı için işimi yürütemiyorum. Sorunla ilgili Turk
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. İlk açtığım arıza kaydında kesinti tarihi 07.07.2026 olarak görünürken, daha sonra sistemde bu tarih 10.07.2026 olarak güncellenmiş durumda. TurkNet uygulaması üz
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da “fiber kesinti” ifadesi ve 09.07.2026 başlangıç tarihli arıza kaydı görülüyor. Ancak aradan günler geçmesin
"İnternet bugün geldi"
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için Hırkai Şerif Mahallesi Türkmen Çıkmazı’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür tama...men internet erişimim yok. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım, müşteri hizm
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 48 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemdeki los kırmızı ikaz ışığı süre...kli yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza
Yaklaşık 3 gündür TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. 7 Temmuz saat 11.37’den itibaren bağlantı tamamen gitti, o zamandan beri hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi
3 Temmuz Cuma günü TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum randevusu için arandığımda en yakın tarih ola...rak 9 Temmuz Perşembe günü saat 12.30’a randevu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden izin aldım ve belirtilen saatte evde hazır bulundum. Ancak kurulum ekibi belirtilen gün
İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 5 Temmuz’dan bu yana, yani... yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok, tek bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda benden abone bilgilerimi istiyorlar, bilgileri verdikten s
