to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru... sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme
"TurkNet teşekkür ederim varolsunlar kıyamete kadar 🙏🙏🙏"
Bakırköy Sakızağacı’nda kullandığım ev interneti için TurkNet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında benim bağlantı ka...blom da kesildi ve 21.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. Bu sorun için iki kez arıza kaydı açtım, en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ben yurt dışında o
TurkNet aboneliğimin aynı il içinde sadece mahalle değişikliği olacak şekilde adres taşıma işlemi için 18 Nisan akşam sa...atlerinde başvuru yaptım. Bana internetin hemen kesilmeyeceği, randevu tarihi için aranacağım söylendi ancak buna rağmen 19 Nisan’da internetim tamamen kesildi. Buna rağmen anlayış
TurkNet sabit internet abonesiyim. Aboneliğimi İstanbul Esenler’deki işyerimizde kullanmaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu adr...ese internetimi taşıdığımdan beri bağlantımda sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Kesintiler birkaç günde bir meydana geliyor ve her bir kesinti ortalama 6 saat sürüyor. B
TurkNet’ten almış olduğum internet hizmeti için 24.04.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu ver...ildi. O gün belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama ve adresimde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağla
13–17 Nisan 2026 tarihleri arasında Bursa ili Yıldırım ilçesi Sıracevizler Mahallesi 3. Medrese Sokak No:23 adresinde ot...urduğumuz binada TurkNet tarafından hat çekilmesiyle ilgili çalışma yapıldığını gördük. Sonrasında, evimizin içerisine giriş kapısı delinerek TurkNet kutusu takıldığını fark ettik.
TurkNet üzerinden 11.04.2026 tarihinde yeni ev interneti kurulum talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağ...men bağlantı için gerekli sinyal hâlâ verilmedi. Modem ve diğer tüm kurulum hazırlıkları tamam olmasına rağmen, altyapıdan sorumlu Türk Telekom saha ekiplerinin gelmesini ve sinyal
13.04.2026 tarihinde mahallemizde yapılan bilinçsiz bir çalışma sonucunda internet kabloları koptu ve mahalle içinde fib...ere bağlı olmayan tüm internet bağlantıları kesildi. Ben de adres değişikliği yaptığım için TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım ve fiber internetimin 7 iş günü içinde taşınaca
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir çok ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hızım sık s...ık 0.3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bir günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Bu durum rastgele zamanlarda ortaya çıktığı için hem
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde yaşıyorum ve bölgemizde TurkNet giga fiber altyapısı b...ulunmuyor. Özellikle eğitim amaçlı olarak yüksek hızlı ve stabil bir internete ihtiyacım var, ancak mevcut altyapı yetersiz olduğu için bu ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaklaşık 1
TurkNet abonesiyim. 21 Nisan akşamı saat 20.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Kontrol ettiğimde b...ina dışındaki siyah internet kablomu birinin makasla kestiğini ve kablonun yerinde olmadığını gördüm, yani kablo ya çalınmış ya da tamamen sökülmüş durumda. Bu durum tamamen fizik
TurkNet sabit internet abonesiyim. 20.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Bakırköy’deki adresimde tamamen in...ternetsizim. Her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sesli yanıt sisteminde bulunduğum
24 saattir TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabahtan beri bağlantı yok ve bu süre boyunca kendi imkanlarımla... hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim aksadı hem de sürekli internete ihtiyaç duyan biri olarak
TurkNet üzerinden 08.04.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki yeni evim için internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 g...ün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı hâlâ yapılmadı. Nakil talebi olan adres daha önce kayıtlı ve internet kullanılan bir adres olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşa
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyo...rum. 20.04.2026 tarihinde saat 12:00’den beri bölgemde fiber kesinti olduğu söyleniyor ve yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
TurkNet abonesiyim ve 21’inden beri, yani üç gündür Mecidiyeköy/Şişli ’deki adresimde internetim tamamen kesik. Bu süre ...içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturdum, her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor, en kısa sürede halledeceğiz” deniliyor anc
TurkNet iş yeri internet aboneliği için 14.04.2026 tarihinde adresime kurulum için gelen ekip, mevcut telefon hattımı sö...küp koparmasına rağmen herhangi bir bağlantı yapmadan adresten ayrıldı. Bu işlemden sonra telefon hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi ve o günden beri hattı kullanamıyorum. Bu
20 Nisan’dan beri TurkNet ev internet hizmetim Şentepe semti, Yenimahalle / Ankara adresimde tamamen kesik durumda olmas...ına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ev internetini kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 7647786. Telefonla müşteri hi
TurkNet’ten aldığım 25 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiç intern...et bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç yok. Bu süre içinde 2 defa arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa sürede dönüş yapılacak” denile
TurkNet sabit internet aboneliğimde, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde dün başlayan ve şu an itibarıyla 24 saati g...eçen bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı yok; bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet’e sadece m
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye ...yaklaşmıyor. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlar 30-50 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen sistemde 1000 Mbps hizmet veriliyormuş gibi gözüküyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur
TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada sürekli “fib...er kesinti” olarak görünüyor ancak günlerdir ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hizmet aldığım adres İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak ve mü
