TurkNet adres

TurkNet aboneliğimi 11 Ağustos tarihinde Ankara’daki adresim için sonlandırdım. Abonelik iptalimin ardından tarafıma yap...ılması gereken ücret iadesinin 412,00 TL olması gerekirken hesabıma yalnızca 89,00 TL iade edildi. Eksik iade durumu için TurkNet mobil sayfası üzerinden başvuru yaptım ve durum t...

Bayraklı Gümüşpala’da bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içi...nde ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de modemi yeniden başlatmak gibi basit çözümlerle bağlantıyı geri getirebiliyorum. Müşteri numaram 5202893. Kesinti başladıktan sonra T...

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde sürekli, özellikle de geceleri internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 1 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Dün sab...ah 10.30’dan beri bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyorum ne de iş ve kişisel işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet üzerind...

05.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözüme kavuşmadı. Destek kayıtlarımda “Tamamlandı” görünüyor olmasına rağmen evimde halen internet yok. Oluşturduğum destek k...

TurkNet’in 2711208 numaralı abonesiyim. 10 Ağustos sabahından beri yani 4 gündür Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Dün gelen servis ekibi hattı kontrol edip sorunun altyapı kaynaklı olduğunu not düşerek ayrıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlan...

TurkNet ev internet aboneliğim için Aydın Kuşadası’ndaki adresimde 06.08 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. B...unun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek gerektiği, arıza kaydımın alındığı söylendi. Takip eden günlerde de defalarca müşteri hizmetlerini arayar...

TurkNet üzerinden Esenler Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 11.08.2026 Salı sabahı uy...andığımdan beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödediğim hizmeti bu süre boyunca hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

02.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlem...i hâlâ yapılmadı ve yeni adreste internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de TurkNet’in kendi sistemi üzerinden destek talebi oluşt...

11.08.2026 günü saat 12.00'den beri İstanbul Bahçelievler'deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda.... O günden beri tek bir dakika bile internet erişimi sağlayamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Mobil u...

TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti almak için başvurumu yaptım ancak daire içi kurulum için 16 gündür bekliyorum. D...efalarca aramama rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ekip gönderiyoruz” denildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Buna rağmen sistem üze...

Üsküdar, Muratreis Mahallesi, Nurcan Çıkmazı Sokak No:12 adresinde TurkNet altyapısı talebimle ilgili yaşadığım süreci p...aylaşmak istiyorum. Sokağımızda hiç port bulunmaması nedeniyle yeni abonelik başvurusu yapamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde t...

Adres değişikliği sebebiyle TurkNet’ten Temmuz ayının ortasında İstanbul Maltepe’den Eyüp’e internet nakil talebinde bul...undum. İlk aşamada sistem sürekli hata verdiği için uzun süre talep oluşturulamadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek nakil talebimi telefon üzerinden açtırdım, fakat buna...

TurkNet internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Arıza için kayıt açıldığı halde tarafıma 5 gün sonrasına randevu verildi ve randevu günü gelmemelerine rağmen “geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan, açı...

30 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’teki mevcut internet aboneliğim için adres değişikliği yaparak nakil talebinde bulundum.... Uygulamada yer alan 104681319 numaralı destek kaydımda da görüldüğü üzere talebim alındı ancak bugüne kadar adres değişikliği kapsamında internet taşıma işlemim gerçekleşmedi ve ...

TurkNet aboneliğimizi 2 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan adresimiz için iptal ettik. İptalden sonra modemi ...iade edebilmem için 10 gündür kargo kodu göndermelerini bekliyorum ancak herhangi bir kod paylaşılmadı. Aboneliğim sonlandığı için müşteri hizmetlerine normal yoldan bağlanamıyoru...

04.08.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresimiz için Selvan Arpacı adına TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Başvuru... sırasında bağlantının ortalama 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte ...

05.08.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamam...a sorunu yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullanılan hatta neredeyse günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantıyı istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. ...

03.08.2026 tarihinde TurkNet altyapımda arıza kaynaklı bir bakım çalışması yapıldı ve bu süreçte yaklaşık 4 gün boyunca ...tamamen internetsiz kaldım. Daha sonra kesinti giderildi, bağlantı yeniden geldi ancak bu kez bilgisayarımda bazı sitelere erişememe sorunu yaşamaya başladım. Bazı sitelere hiç gi...

Evimin önünde yol çalışması yapılıyor. Bu çalışma sırasında kepçe kabloyu kopardı ve bir kablo bağlantısı yapılarak çözü...lecek sorun planlı çalışma diyerek 15 günden fazla yapılmadı; yetmez gibi bu süre geçtikten sonra şu an 20 gün sonraya gün atılıyor. Böyle bir dönemde merkezi bir konumda aylarca i...

03.08.2026 tarihinde TurkNet internet hizmetimin Hatay Antakya’dan Hatay Reyhanlı’daki yeni adresime nakli için başvurud...a bulundum. Nakil sürecinde görevlendirilen kurulum ekibi benimle iletişime geçerek adresimin yanlış olduğunu, kaydımı güncellemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine adresimi günce...

TurkNet’teki internet hizmetimi 04.08.2026 tarihinde kendi talebimle iptal ettirdim. SMS ile de 534**686 numaralı hizmet...imin bu tarihte iptal edildiği ve mahsuplaşma kontrollerinin en kısa sürede tamamlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen halen mahsuplaş...

Ankara Etimesgut’ta TurkNet üzerinden yaklaşık bir ay önce bağlattığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde, ilk günd...en beri ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 10 Mbps civarında indirme hızı görebiliyorum. Eklediğim e...