to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet yalın internet aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ancak aradan 7 gün geçmesine ...rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Sistem üzerinde kurulum için aranmayı beklediğim görünüyor fakat ne bir arama yapılıyor ne de süreçle ilgili bir ilerleme sağlanıyor. Bu sü
TurkNet fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresim İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi. Ta...şındığım adrese gelip kurulum yapıldı ancak kurulumdan kısa süre sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 05 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza
Yaklaşık bir ay önce TurkNet tarafından arandığımda, mevcut internet sağlayıcımın cayma bedelinin karşılanacağı ve 12 ay...lık faturayı peşin ödemem durumunda aylık 600 TL üzerinden kullanım yapabileceğim bilgisi verildi. Ayrıca toplu ödeme yapmasam bile bu kadar kısa sürede zam yapılmayacağı özellikle
TurkNet internet aboneliğimi 2026 Nisan ayında sonlandırdım. Modemi iade edebilmem için Aras Kargo’ya yönlendirildim ve ...tarafıma yalnızca 6202926157 teslim kodu gönderildi. Aras Kargo’ya gittiğimde, firmanın üç‑dört farklı teslim noktası olduğu, bu şekilde işlem yapılırsa eksik/yanlış teslim bilgisi
05.07.2026 tarihinde saat 11.50’de TurkNet gigafiber hizmetimde internet bağlantım kesildi. Online sistemde bölgemde pla...nlı çalışma olduğu görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürd
TurkNet VDSL aboneliğimi yeni taşındığım adrese aktarmak istiyorum ancak bir haftadır bu konuda hiçbir ilerleme kaydedem...iyorum. Yeni taşındığım bina aslında yeni ve altyapı olduğunu biliyorum, fakat TurkNet’in altyapı sorgulama ekranında adresim görünmüyor. Bu nedenle hattımı yeni adresime taşıyamıy
"Saha ekibinden izzet bey ve saha şefi ahmet çelik beyden Allah razi olsun hallettiler."
TurkNet Bursa Gemlik’te bulunan adresimde uzun süredir internet hizmeti veremiyor. 02/07 tarihinde arıza kaydı açtım anc...ak aradan 5 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise arıza ile ilgili net bir bilgi alamıyorum, sürecin ne zaman çözüleceği konusun
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde gün boyu devam eden sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunl...arı yaşıyorum. İnterneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir dönüş de alam
Uzun süredir TurkNet’in ADSL hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Ankara Keçiören’de bulunan adresimde internetim s...ürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetle
TurkNet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan haft...alar geçmesine rağmen nakil süreci hâlâ tamamlanmadı, kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir kurulum tarihi de iletilmedi. Bu süre içinde 7 kez destek kaydı oluşturdum, her seferin
5203722 abone numarası ile yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Maha...llesi’indeki adresimde uzun süredir haftada 2-3 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kronik hale gelen bu bağlantı sorunları iş ve sosyal hayatımı ciddi şekilde aksatıy
TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b
30 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet 50 Mbps internet aboneliğim kesik durumda. 4643780 numaralı abonesiyim ve arıza ...olduğu söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda, TurkNet tarafı sürekli Türk Telekom ekiplerinin müdahalesini bek
Şehir değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modem teslimatı içi...n bana bir teslimat kodu gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen bu kod hâlâ gönderilmedi. Modemin 2 hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağ
01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana hiç düzelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen evimde internete hiç erişemiyorum. Müşteri/hizmet numaram 3614323. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece
TurkNet aboneliğim İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarından beri ...çalışmıyor ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 4340113’tür. Sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak müşteri hizmetlerin
03.07.2026 tarihinde saat 11:09’dan beri İstanbul Esenler Nine Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet internet hizmetim tamam...en kesik durumda. Tarafıma sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak üç gündür hiçbir somut bilgi ve çözüm sunulmuyor. Ben evden bilgisayar üzerinden çalışan biriyim ve in
TurkNet gigafiber ev internetim 03.07 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle çalışmıyor ve 3 gündür ne telefonla ne ...de diğer kanallardan kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Gazi Mahallesi’ndeki adresimde, 4544905 abone numarasıyla kayıtlı hattımda tamamen internetsiz kaldım ve herhangi bir bilgilendi
TurkNet abonesiyiz, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde 4 Temmuz 2026 sabahından bu yana internetimiz tamamen kesik. ...İki gündür evde internet olmadığı için işlerimizi yapamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur olduk. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımızda, 13:00 - 18:00 saatleri arasında adr
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde dün akşam saat 22.00’den beri internetim tamamen k...esik. Bugün saat 14.19’a kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak şu an saat 21.13 olmasına rağmen hâlâ bir değişiklik yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik bu sorun tek
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu Merkezef...endi Mahallesi g67/2 Sokak’ta bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca sadece bir kez arıza kaydı açılabildi
03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet erişimi sağl...ayamıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi yürütmekte ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kesinti başladığından beri her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak d
