"TurkNet teşekkür ederim varolsunlar kıyamete kadar 🙏🙏🙏"
TurkNet Adres Değişikliğiiptal etme
363 şikayet
Adres Taşıma İşleminde İnternet Kesintisi Ve Randevu Sorunları
TurkNet aboneliğimin aynı il içinde sadece mahalle değişikliği olacak şekilde adres taşıma işlemi için 18 Nisan akşam sa...atlerinde başvuru yaptım. Bana internetin hemen kesilmeyeceği, randevu tarihi için aranacağım söylendi ancak buna rağmen 19 Nisan’da internetim tamamen kesildi. Buna rağmen anlayış
Cayma Bedeli Karşılaması Sözünün İhlali
Turk.net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin verdiği sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edild...im. Taşınma sürecimde Turk.net aboneliğimi dondurmuş, yeni adresimde ise Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatmıştım. Mevcut Turk.net aboneliğimi tamamen iptal etmek iç
İnternet Bağlantısının 15 Günlük Gecikmesi Ve Ailevi Mağduriyet
05.04.2026 tarihinde ev taşımam nedeniyle TurkNet üzerinden nakil talebi oluşturdum. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi’...indeki yeni adresim için başvuru yaptığım halde, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu kadar uzun süre boyunca temel bir hizmetin veri

Adres Nakli İptali Ve Fiber Kurulum Masrafı Nedeniyle İnternetsiz Kalma Şikayeti
03.04.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet aboneliğimde adres nakil talebinde bulundum. Müşteri/abone numaram 2294816,... Ankara Yenimahalle ilçesinde yeni adresime internet aktarımı yapmak istedim. TurkNet ekipleri 4–5 gün sonra gelerek eve baktılar ve evimde yalnızca Superonline fiber kablosu olduğ
Yanıltıcı Telefon Görüşmesi Sonrası İstenmeyen Abonelik Ve Kişisel Veri İhlali
15.04.2026 tarihinde adres değişikliği için Google’a TurkNet yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Ekra...nda Sedenet yazmadığı için bunun TurkNet’in numarası olduğunu düşündüm. Görüşmenin başında özellikle “TurkNet misiniz? ” diye sordum ve karşı taraftan “Evet, TurkNet” cevabını aldı
TurkNet’te Nakil Talebimde Randevu Gelmedi Ve İnternetsiz Bırakıldım
TurkNet internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum, ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başta yanlış adres gi...rildi, bunu düzelttirdim, ardından iptal etmek istedim fakat caydırarak devam ettirdiler ve o günden beri oyalanıyorum. Uzun süredir internetsiz kaldım ve kimsenin ne yaptığını bil
TurkNet Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi
İş yerimde kullandığım TurkNet internet hattımın Bahçelievler / İstanbul’daki yeni adrese nakli için yaklaşık 25 Mart ta...rihinde başvuru yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı, bu süreçte iş yerimde 3 koca haftadır internetsiz kaldım. Üstelik nakil yapılamadı
TurkNet Nakil İşlemi Başlatılmadı Ve İnternetsiz Kalındı
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında 9...9185480 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemim hiç başlatılmadı. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Defalarca aranacağı
İnternet Nakil İşlemi 10 Günde Tamamlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
TurkNet aboneliğimin internet nakil işlemi için 10 gündür sonuç alamıyorum. Evimi taşıdım, yeni adresim için altyapı kon...trolü yapıldığında uygun olduğu söylendi ancak buna rağmen internet hizmetim bir türlü yeni adresime taşınmadı. Nakil süreci için hem online işlem merkezi üzerinden hem de telefon
Öne ÇıkanKonular
Askıda Kalan Nakil Talebi İptal Edilemedi Ve Yeni Başvuru İçin Yardım Gerekiyor
27 Mart tarihinde TurkNet üzerinden adres değişikliği için nakil talebi oluşturdum. Destek kaydımın numarası 98595608. B...aşvuru yaparken açıklamalarda kurulum için yaklaşık bir hafta içinde yönlendirme yapılacağı yazıyordu, bu nedenle elektrik altyapısını tamamlamadan talebi oluşturdum. Ancak bekledi
Nakil Talebim 17 Gün Geçmesine Rağmen İnternet Bağlanmadı Acil Çözüm İstiyorum
TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeni adresime taşınmadan önce a...boneliğimin nakli için başvuru yaptım ve tarafıma en geç 7 gün içerisinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılm
Adres Değişikliği Sonrası Oyalama Ve Haksız Modem Ücreti Talebi
TurkNet Giga Fiber kullanıcısıyım. Şubat 2026’da adres değişikliği yaptım ve yeni adresim Ankara Etimesgut Güzelşehir Ma...hallesi oldu. Eski adresimdeki sözleşmem bitmişti, yeni adreste fiber olmadığı için bana “normal internet bağlayacağız” denildi ve yaklaşık 15 gün boyunca sürekli oyalanarak net bi
TurkNet'te Hız Düşürülmesi Ve Bilgilendirilmeden Borç Avukata Aktarılması
Uzun süredir TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorduk. İstanbul Esenyurt’tan Beylikdüzü’ne taşınırken mevcut ...internetimizi yeni adrese nakletmek istedik. Görüşme sırasında bana nakil işleminin yapılamadığı, aboneliğin kapatılıp hiçbir ek ücret çıkmadan yeni adrese geçiş yapılacağı söylend
Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Sistem Hatası Nedeniyle 20 Gün İnternetsiz Kalınması
TurkNet ev internet sağlayıcımdan taşınma sebebiyle nakil istedim. Nakil işlemini 2 haftaya yakın beklememe rağmen yapma...dılar. Ben de üyeliğimi iptal edip Türk Telekom'dan yeni bir başvuru yaptım. Türk Telekom ise sistemde hala bu adrese bağlı bir nakil işlemi göründüğü için kurulum randevumu 3 kez
Teknik Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İptal Edilen Abonelikte 800 TL Kurulum Ücreti İadesi Talebi
17.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum ücreti olarak toplam 1.200 TL alınacağı... ve bunun 6 taksit şeklinde faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. İki aylık kullanımın ardından 16.03.2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. 17.
Bekleyen İşlem Engeli: Başka Bir İnternet Sağlayıcısına Geçişim Engellendi
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 6–18 Mart tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta boyunca... hiçbir şekilde sağlıklı bir işlem yapılmadı ve bu süreçte mağdur olduğum için aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında farklı bir firmaya geçmek istediğimde ise adresimde Tur
Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, İnternetsiz Kalıyorum Ve 600 TL Ücret İptali Talebi
TurkNet abonesiyim, yaklaşık bir hafta önce taşınma sebebiyle 11 Mart tarihinde hattım için nakil talebinde bulundum. 16... Mart Pazartesi günü ekipler beni arayıp adrese geldiklerini söylediler, ben de yaklaşık 45 dakika içinde evde olabileceğimi belirttim. Tekrar arayacaklarını söyleyip telefonu kapa
Adres Taşıma Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi İçin Fatura İadesi Talebi
TurkNet aboneliğimin adres taşıma işlemini 4 Mart tarihinde başlattım. İlk etapta tarafıma bir hafta içinde gelip işlemi...n yapılacağı söylendi ancak belirtilen sürede kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra telefon ile görüştüğümde en geç 18 Mart’a kadar bağlantımın taşınacağı ifad
Nakil İşlemi Gecikti Ve Yanıltıcı Başvuru Tarihi
TurkNet aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde 6781 Sokak Kardelen Apartmanı’ndan 6782 Sokak Umut Apartmanı, Aydınlık Evle...r Mahallesi, Çiğli / İzmir adresine nakil başvurusu yaptım. Bugün 18.03.2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi, internetim yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayı
TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternetsiz Bırakıldı
14.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattımın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim olan Balıkes...ir Altıeylül’den yeni adresim Muğla Milas’a nakil talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama yap
İşyerinde İnternetsiz Kalmam Ve Nakil Ekiplerinin Gecikmesi
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve işyerimde kullandığım internet hattım için nakil başvurusunda bulundum. Nakil başvu...rusu sırasında yanlış daire ismini verdiğim için ekipler, bu şekilde işlem yapılamayacağını ve iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de onların yönlendirdiği şekilde tüm prosedür
Taşıma İptali Sonrası 14 Gün Kesintiye Uğrayan İnternet Hizmeti
TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 26.02.2026 tarihinde ev internet...imi yeni adresime taşımak için talepte bulundum, ancak ertesi gün yani 27.02.2026 tarihinde bu taşıma talebini iptal ettirdim. Taşıma talebini oluşturduğum anda mevcut adresimdeki

Adres Taşıma Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
03.03.2026 tarihinde saat 00.45’te TurkNet üzerinden Maltepe’den Kartal’daki yeni adresime internet adres taşıma talebi ...oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen halen internetim yeni adrese taşınmadı ve bağlantım bulunmuyor. Yeni adresimde TurkNet altyapısı uygun görünmesine rağmen
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.770
Adres Değişikliği1.745
ADSL302
Altyapı2.391
Altyapısız İnternet127
Arıza8.397
Bakım Çalışması302
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.986
Fatura3.925
Fiber İnternet4.198
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.492
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.795
İnternet Paketleri551
Modem2.830
Online İşlemler1.206
Ping Sorunu178
VDSL724
Yalın İnternet57


















