Yanlış Adrese Nakil İptali İçin Acil Destek

TurkNet internet aboneliğimin evden eve nakil işlemini başlattım ancak yeni adres bilgisini yanlış girdiğim için naklin iptal edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum ve bu nedenle yanlış adrese yapılmasını istemediğim bir nakil süreci devam ediyor.

Yaklaşık 2 gündür bu işlemi iptal ettirebilmek için çözüm arıyorum fakat TurkNet müşteri temsilcilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Canlı destek, telefon ve uygulama üzerinden bir muhatap bulamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda ve talebim hâlâ devam ediyor.

Talep tarihi 23.07.2026 olan, 104287666 numaralı nakil/destek kaydımın, yanlış adres girilmiş olması nedeniyle acilen iptal edilmesini ve hattımın mevcut durumda mağduriyet yaratmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.