TurkNet Adres Değişikliği internet taşıma

11.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattımın yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak sistemde adres yanlış girildiği için taşıma işlemi gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Adres bilgisinin hatalı olduğunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle ...

TurkNet 1000 Mbps paketimi eski evimden yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Talep ettiğim randevu günü ve saatinde gelip kurulumu yaptılar, modemimde internet ışığı yanıyor gibi görünmesine rağmen 11 Mayıs’tan bu yana evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Uygulamada bağlantı testi çalı...

TurkNet fiber aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 4 Mayıs’ta taşıma talebi açmama rağmen sistemde 2 Mayıs olarak görünüyor. Yeni adresime gelen görevli, modemimin uymadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ve herhangi bir kayıt bırakmadan “yeniden talep oluşturun” diyerek ayrıldı. 6...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım dönüşüm işlemi sorunu nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayım. Mevcut hattımdaki dönüşüm işlemlerini bir türlü tamamlayamadıkları için ne eski adresimde sağlıklı bir hizmet alabildim ne de yeni taşındığım adrese internetimi taşıyabildim. ...

TurkNet internet aboneliğimin adres taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet sayfanızda yılda bir kez olmak üzere adres taşıma işleminin ücretsiz olduğu açıkça yazdığı için, yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’deki yeni adresimize taşınırken bu haktan yararlanmak ...

27.05.2026 tarihinde TurkNet üzerindeki limitsiz 1000 Mbps internet aboneliğim için adres nakil talebi oluşturdum. Aynı gün içinde teknik ekipler tarafından nakil randevusu için arandım. Kendilerine mesaide olduğumu, yalnızca Perşembe günü izin alarak adreste bulunabileceğimi açıkça ilettim ve bu ta...

TurkNet aboneliğimin aynı il içinde sadece mahalle değişikliği olacak şekilde adres taşıma işlemi için 18 Nisan akşam saatlerinde başvuru yaptım. Bana internetin hemen kesilmeyeceği, randevu tarihi için aranacağım söylendi ancak buna rağmen 19 Nisan’da internetim tamamen kesildi. Buna rağmen anlayış...

TurkNet’teki mevcut internet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak istiyorum; ancak 10 gündür bu işlemle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için bana ulaşamadıklarını düşünüyorum ve bu süreçte internet hizmetimden faydalanamıyorum. TurkNet destek kısmından me...

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum, ancak İzmir Balçova Korutürk Mahallesi’indeki yeni adresimde hâlâ internetim bağlanmadı. İzmir’in merkezinde bu kadar uzun süre boyunca bir nakil işleminin tamamlanamaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Bir kez telefonla ...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetimin taşınması için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. O günden beri her hafta sonu, özellikle Cumartesi günleri olmak üzere, hafta içi de dahil defalarca aranıp “Bugün geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne giden. İki haftadır hafta sonlarımı evde...

TurkNet aboneliğimin nakli için yaklaşık 9 gün önce İzmir Mansuroğlu Mahallesi’nden yine Mansuroğlu Mahallesi’indeki yeni adresime internet taşıma başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan geçen 9 günde nakil işlemi tamamlanmadı ve şu an tamamen internetsiz durumdayım. Buna karşın aboneliğim aktif göründ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 14.03.2026 tarihinde adres taşıma/nakil talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen süreç aşırı yavaş ilerliyor ve halen internet hizmetim aktif hale getirilmedi. Bugün için kurulum/randevu verilmişti ancak son anda araba bozuldu gerekçesiyle aranarak ra...

TurkNet aboneliğimin adres taşıma işlemini 4 Mart tarihinde başlattım. İlk etapta tarafıma bir hafta içinde gelip işlemin yapılacağı söylendi ancak belirtilen sürede kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra telefon ile görüştüğümde en geç 18 Mart’a kadar bağlantımın taşınacağı ifad...

TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 26.02.2026 tarihinde ev internetimi yeni adresime taşımak için talepte bulundum, ancak ertesi gün yani 27.02.2026 tarihinde bu taşıma talebini iptal ettirdim. Taşıma talebini oluşturduğum anda mevcut adresimdeki ...

03.03.2026 tarihinde saat 00.45’te TurkNet üzerinden Maltepe’den Kartal’daki yeni adresime internet adres taşıma talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen halen internetim yeni adrese taşınmadı ve bağlantım bulunmuyor. Yeni adresimde TurkNet altyapısı uygun görünmesine rağmen ...

TurkNet üzerinden ev internetimi Muğla Marmaris’teki adresime taşımak için başvuru yaptım, ancak 6 iş günüdür Türk Telekom saha ekipleri ne arıyor ne de adrese geliyor. Bugün itibarıyla hafta sonuna girdik ve önümüzdeki hafta içerisinde gelip gelmeyecekleri de belli değil. Bu süre boyunca defalarca...

TurkNet’te 4047485 numaralı sabit internet hizmetimi Çorum Osmancık içinde farklı bir mahalledeki yeni adresime taşımak için 02.03.2026 tarihinde web üzerinden adres taşıma talebi oluşturdum. Daha sonra TurkNet’ten biri beni arayarak adreste küçük bir hata olduğunu, mevcut talebi iptal edip yeniden ...

19.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Süreci hızlandırmak için online işlem merkezi üzerinden defalarca yazmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Onl...

30 Ocak’ta adres değişikliği yaptım ve TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adrese taşınmadı. Süreci online olarak takip ettiğimde sadece “talebiniz alındı, değerlend...

TurkNet dükkanımda kullandığım internet ve sabit hat aboneliğimi Aralık ayında yeni adresime taşımak istedim. Taşıma talebinden sonra hat yeni adrese taşındı olarak görünmesine rağmen interneti bir türlü kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık bir ay boyun...

31.01.2026 tarihinde mevcut internet hattımı TurkNet’e taşımak için talep oluşturdum. 10.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Sabah saat 10.00’dan bu yana canlı sohbet üzerinden destek almaya çalışıyorum, f...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps’ye kadar olan internet paketim için adres değişikliği nedeniyle taşıma talebi oluşturdum. Talep sonrasında hem eski adresimde hem de yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bugün için saat 09.30’a ra...

Uzun süredir TürkNet abonesiyim ve hizmetinizden memnunken, yeni adresime internet taşıma sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 6 Ocak’tan bu yana yeni taşındığım Kütahya Merkez 30 Ağustos Mahallesi Pilot Caddesi No:1 Daire 7 adresime ev internetimin taşınması için başvuru yaptım. Başvurum bir kez...