Adres Değişikliği Hatası Düzeltilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak isterken sistem üzerinden adresi yanlış girdim ve bu hatayı düzeltmek için 3 gündür uğraşıyorum. İnternetin taşınacağı adreste şu ana kadar hiçbir bağlantı yapılmadı.

Hatanın düzeltilmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye bağlanamıyorum, bu nedenle adres değişikliği işlemim hâlâ düzeltilmedi.

Adresimin doğru şekilde güncellenmesini, internet taşıma işleminin yeni ve doğru adrese bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.