TurkNet Adres Değişikliğiçalışmıyor

Uzun süredir TurkNet’ten gigafiber internet hizmeti alıyoruz. Ancak ilk abonelik sürecimizden bu yana neredeyse her haft...a, en geç iki haftada bir “genel arıza” yaşamaktan bıktık. Kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için başta bu durumu bir yere kadar tolere etmeye çalıştık, fakat yaşanan kesintiler...

TurkNet’teki internet hattım için 24.05.2026 tarihinde Manisa Salihli adresime taşıma talebi oluşturdum. Araya bayram ve... iki günlük hafta sonu girdiği için bir miktar gecikmeyi anlayışla karşıladım ancak bugün itibarıyla süreç üçüncü haftaya girmek üzere. Şu an cumartesi olduğu için iki gün daha bek...

23.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum. Ancak 01.0...6.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimi günlerdir kullanamıyorum. Bu...

TurkNet sabit internet aboneliğine, önceki operatörüme ait 3.400 TL cayma bedelini ödeyerek Şubat 2026 tarihinde geçiş y...aptım. Önceki firmaya ödenen cayma bedeli otomatik ödemede olduğu için, bu bedelin faturalarına ancak 3 ay sonra bugün, Şikayetvar üzerinden ulaşabildim ve ilgili faturayı TurkNet’...

TurkNet nakil işlemleri 12.05 tarihinde kayıt oluşturdum. Tam 11 gün oldu hala çözüm yok. Nakil işlemlerini yapacak elem...an beni arıyor iki seferdir. Abi geç 5 dakikaya oradayım diye işimi gücümü bırakıyorum dükkanı mı bırakıyorum geliyorum. 2 saat 3 saat evde mahsur bekliyorum. Ne gelen var ne giden...

TurkNet aboneliğim için basit bir adres değişikliği ve nakil işlemini bile yaptıramıyorum. Yeni taşındığım adrese intern...etimi taşımak istiyorum ancak hiçbir kanalınız sağlıklı çalışmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca adres değişikliği ve nakil talebi oluşturmaya çalıştığım halde uygulama sürek...

TurkNet aboneliğim için 18 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen kesik durumda, t...oplam 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza için ne de kurulum için adrese gelen herhangi bir ekip olmadı. Yeni adresim Antalya Kepez’de bulunuyor ve önü...

Yeni evlendiğim için evime internet bağlatmak amacıyla TurkNet’e başvuruda bulundum. Tercih etme sebebim, piyasada kalit...eli hizmet verdiklerine dair duyduğum olumlu yorumlardı. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Kurulum için 22 Mayıs 2026 tarihinde sab...

TurkNet'e geçen sene Şubat ayında üyelik yaptım. Bir taşınma sürecim oldu; bu sene Ocak ayında internet taşınması durumu...nda bir ücret kesimi olmayacağı söylendi. Ben de internetimi taşıma kararı aldım. Beni iki ay beklettiler; neredeyse üç günde bir aramama rağmen “tamam, talep oluşturduk” deyip her...

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 12 Mayıs 2026 tarihinde talep oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa’daki yeni adresime ...nakil işlemi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı. Binada TurkNet fiber kutusu takılı, kutudan eve kadar fiber kablo ha...

TurkNet aboneliğimin adres değişikliği sürecinde hem teknik hem de bilgilendirme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. ... Taşınma sürecimde mevcut aboneliğimin adres değişikliği işlemlerini gerçekleştirmek için 14, 15 ve 16 Nisan 2026 tarihlerinde online işlemlere giriş yapmaya çalıştım ancak hesabım...

TurkNet 1000 Mbps paketimi eski evimden yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Talep ettiğim randevu günü ve saati...nde gelip kurulumu yaptılar, modemimde internet ışığı yanıyor gibi görünmesine rağmen 11 Mayıs’tan bu yana evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Uygulamada bağlantı testi çalı...

TurkNet’in internet nakil süreci tam bir rezillik. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir işleyiş görmedim. Yakl...aşık bir hafta önce taşınacağım tarihi de özellikle belirterek nakil başvurusu yaptım. İzmir Buca çamlıkule Mahallesi’indeki yeni adresime ekiplerin dün geleceği söylendi, kimse ge...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 7.05.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aynı ilçe içinde sadece mahalle değişi...kliği olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Süreci TurkNet Online İşlemler üzerinden ve ara ara tele...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve eski adresimde aktif olarak çalışan internet hattım vardı. Adres değişikliği talebi...m sonrasında yeni adresimde internet bağlantım 4 gündür yapılmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve 100878989 numaralı hizmetim iç...

05.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Hizmetim büyük ihtimalle fiber altyapı üzerinden... sağlanıyor ve müşteri numaram 2795391. Ankara Etimesgut’taki yeni adresime nakil işlemi için tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; her aradığımda ertesi gün için randevu verdiler...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Nisan tarihinde taşındığım için nakil işlemi başlattım anca...k aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni adresimde internetim bağlanmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte 100456323 numaralı destek kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 15 gündür defalarca ke...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaş...adım. 29 Nisan’da taşınacağım için aboneliğimin sonlandırılması ve bu tarih...

TurkNet üzerinden 08.04.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki yeni evim için internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 g...ün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı hâlâ yapılmadı. Nakil talebi olan adres daha önce kayıtlı ve internet kullanılan bir adres olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşa...

05.04.2026 tarihinde ev taşımam nedeniyle TurkNet üzerinden nakil talebi oluşturdum. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi’...indeki yeni adresim için başvuru yaptığım halde, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu kadar uzun süre boyunca temel bir hizmetin veri...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ve memnun olduğum için ikinci adresim için de yeni internet aboneliği açtırmak istedim. Anc...ak yaklaşık 5 gündür bu yeni aboneliği başlatmak için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki yeni adresim için başvuru yapmak istedim, sadece uygulama i...

04.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bana en geç 7 gün içinde nakil i...şleminin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün 12.04.2026 olmasına rağmen nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve süreç hiç başlamadı. Yeni adresteki altyapı ve p...