to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve eski adresimde aktif olarak çalışan internet hattım vardı. Adres değişikliği talebim sonrasında yeni adresimde internet bağlantım 4 gündür yapılmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum.
TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve 100878989 numaralı hizmetim için “en kısa zamanda sorununuz giderilecektir” şeklinde dönüş aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim hâlâ bağlı değil. Bu süreçte mağdur oldum ve işimi, günlük işlerimi internet olmadan sürdürmekte zorlanıyorum.
TurkNet’ten, adres değişikliği sonrası yeni adresimdeki internetimin daha fazla geciktirilmeden acilen bağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim, kısa süre önce adres değişikliği yaptım ve yaklaşık 1 haftadır internet naklimin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için online...
TurkNet’e yaklaşık 4-5 ay önce başvuru yaptım ve 4744100 numaralı aboneliğim bulunuyor. Ancak bu süreçte bir türlü internet bağlantım sağlanmadı. Sürekli farklı sebepler öne sürülerek bağlantı işlemi erteleniyor. Bazen binada sorun olduğu, bazen kablo çekilmediği gibi gerekçelerle her ay bağlantı bi...
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 7 Aralık’tan bu yana adresimde internet bağlantım tamamen kesik. 11 Aralık’ta teknik ekip gelip kablo değişimi yaptı ancak bağlantı sadece 1 gün çalıştı, ertesi gün yine tamamen kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 3668459. Müşteri hizmetle...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, 4 gündür evimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evdeki cihazlardan ne de modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumun düzelmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde yalnız...
TurkNet internet abonesiyim. 21 Ocak’tan bu yana adres değişikliği sebebiyle yeni ikamet ettiğim adrese internetimi bir türlü taşıtamadım ve 9 gündür mağdur durumdayım. Defalarca doğru adresimi söylememe rağmen sistemde böyle bir adres olmadığını, adresimin farklı yerde göründüğünü belirttiler. Turk...
Yorumlar