TurkNet Adres Değişikliği

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 28.10.2026 tarihi verildi, ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yap...ıldı. İnternetimi yeni adresime nakil ettiremediğim için hâlâ bağlantısız durumdayım ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Hem web sitesi üzerinden destek kaydı oluşturdum hem de me...

Modemi bağlamaya gelmek için 1 aydır aranıyorum ama gelinmiyor. Sonunda bugün zahmet edip geldiler. 1-1.5 saat sonra gel...eceğini söyleyip 3 saat sonra geldi. Müdürüme acil vermem gereken şey vardı. Kendisini modemi bağlayacağı salona yönlendirip 2 saniye beklemesini acil olduğunu söyledim. "Ben bekle...

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 20’sinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimden başvuru yaptım. O günden bu yana d...efalarca randevu verilmesine rağmen internetim bağlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Sist...

İki hafta önce TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen yeni adresimde intern...et bağlantım hiç yapılmadı. Buna rağmen TurkNet uygulamasında nakil işlemim sanki tamamlanmış gibi görünerek kapatılmış. Şu an yeni adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...

TurkNet üzerinden 8 Ekim Perşembe günü aynı sokak içinde, İstanbul Ataköy’de adres değişikliği talebi oluşturdum. Bana h...er seferinde işlemin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmedi ve bağlantım taşınmadı. Bu süre boyunca kendi mobil...

Evim kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için 19.10.2026 tarihinde TurkNet... VDSL 75 Mbps internet hizmetimin İstanbul Bahçelievler’deki yeni adresime ...

TurkNet abonesiyim, 75 Mbps hızındaki internetimi yaklaşık iki hafta önce taşındığım yeni adresime taşımak için adres de...ğişikliği başvurusu yaptım. Adres değişikliğim sistemde onaylandı ancak 17–24 Ekim 2026 tarihleri arasında internet hizmetim hâlâ açılmadı ve internetsiz kaldım. Önce Türk Telekom...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 15.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. 17.10.2026 tarihinde gelen ek...ip, binada Türk Telekom altyapısı olduğunu ancak daire içine kablo çekilmediğini söyleyerek nakil talebimi iptal etti. Aynı ekip, daire girişimde TurkNet Gigafiber kutusu olduğunu ...

TurkNet müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Taşınacağım için internet nak...il işlemini başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilci, nakil talebimi hemen oluşturmak yerine bana “Taşınmadan 1 gün önce arayın, ertesi gün işlemin...

TurkNet internet aboneliğimin taşınma sebebiyle yeni adresime nakledilmesi için 5 Ekim 2026 tarihinde, 5074657 numaralı ...hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Nakil işleminin...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 11’inde nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen verilen randevulara kimse gelmedi ve ...süreç tamamen aksadı. 16’sında saat 17.00’ye randevu verdiler, ne arayan oldu ne de gelen. Aynı durum bugün için de tekrarlandı, sabah 09.30’a randevu tanımladılar ama yine gelen g...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Fiber 100 paketim için nakil talebi oluşturdum ancak internetim bir türlü bağlanmadı.... 10 Ekim 2026 tarihinde ekipler adresime gelerek bağlantı için işlem yapmak istediler fakat sinyal kalitesi sorunu olduğunu, altyapı problemi nedeniyle bağlantının yapılamadığını s...

TurkNet aboneliğimin adresini Konya Meram’dan Konya Karatay ilçesine taşımak istiyorum. Bu işlem için TurkNet online işl...emler üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ancak sistem, daire numarası ve site adı gibi detaylı adres bilgilerini girmeye izin vermiyor. Bu nedenle sabah gelen ekip, adre...

TurkNet aboneliğim kapsamında uzun süredir 5369816 numaralı müşteri olarak hizmet alıyordum. Eylül ayının ilk haftasında... adres değişikliği yaptım ve yeni adresime kurulum için TurkNet’in yönlendirdiği servis ekipleri geldi. Gelen ekipler yeni bir modem getirmeyip eski adresimde kullandığım mevcut mo...

TurkNet internet aboneliğimin adres değişikliği için bu ayın 3'ünde telefonla nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 15 gü...n geçmesine ve defalarca kayıt açılmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Yeni adresimde TurkNet kutusu ve fiber hattı olmasına rağmen sank...

14.10.2026 tarihinde başlayan TurkNet ev interneti nakil sürecimde ciddi bir ilgisizlik ve mağduriyet yaşıyorum. İlk ola...rak 16.10.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında ekiplerin adresime gelerek kurulum yapacağı bilgisi verildi. Sağlık çalışanı olarak vardiyalı ve yoğun bir tempoda çalışmama ...

TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 7 gün önce Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum anc...ak bu süre içinde nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. İnternetimi kullanamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Son 2 gündür uygulama üzerinden müşteri hizmetler...

TurkNet VDSL aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi oluşturdum, anc...ak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketin vadettiği 7 iş günü içinde ...

TurkNet’in fiber internet abonesiyken, oturduğumuz binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olması sebebiyle zorunlu... olarak adres değiştirmek durumunda kaldık. Mevcut 50 Mbps fiber aboneliğimin yeni adrese taşınmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri yeni binada fiber altyapı olmadığını, anca...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. 04.10.2026 tarihinde 116207959 numaralı “Fiber Yalın Nakil” konulu destek talebiyle İs...tanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimden yine Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Binada ve altyapıda hiçbir sorun olmad...

Turk.net internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım bi...r kez bile sağlanmadı. Sadece bir kere telefonla arandım, daha sonra da hatalı adres girildiği için işlemin iptal edildiğini ve yeniden nakil talebi açmam gerektiğini öğrendim. Bun...

İnternetimi başka bir adrese taşıdım, fakat kurulum yapılmadığı halde “Kurulumuz tamamlanmıştır” diye mesaj gönderildi. ...Günlerdir arıyorum, “Gelin kurun” diye, kimse yardımcı olmuyor. Bana arıza kaydı açılıyor, DSL arızası diyor. Daha internetim bile bağlı değil. Nakil kaydı açın diyorum, işleminiz ...

TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Nakil işlemim kapsamında dış bağlantımın tamamlandığı ve en geç 24 saat... içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği tarafıma bildirildi. 10.10.2026 tarihli taşıma talebim uygulamada “Ev içinde kurulum yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, dün...