TurkNet Adres Değişikliği

TurkNet abonesiyim, 4373308 abone numarasıyla kayıtlı hizmetimi yeni adresime taşımak istiyorum. Adres bilgilerim e-Devl...et sisteminde güncel olarak yer aldığı ve İSKİ su aboneliğimi de bu adres üzerinden sorunsuz bir şekilde açtığım halde, TurkNet sistemi bu adresteki sokağı tanımadığı gerekçesiyle ...

TurkNet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den İstanbul Bayr...ampaşa’daki yeni adresime nakil için randevum vardı ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. O tarihten bu yana yeni adresimde internet h...

28.05.2026 tarihinde TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım binada kutu olmadığı... söylendi ve kutu takılmasını tam 6 gün boyunca bekledim. Ancak kutu takıldıktan sonra gelen kurulum ekipleri daireme gelip hiçbir işlem yapmadan “sinyal yok” diyerek geri gittiler...

TurkNet internet aboneliğim için bayramdan sonraki ilk iş gününde nakil talebi oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1022034324’tür. Yaklaşık 10 gündür nakil işlemiyle ilgili herhangi bir somut ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 26.05.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Siteler Mahallesi’indeki adresimden Yalova... Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internet nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte neredeyse he...

7 Haziran sabah saat 10:50 civarında TurkNet sabit internet hizmetimle ilgili olarak canlı destek hattına bağlandım. Adr...es değişikliği yaptım, yeni adresimde fiber olmadığını biliyorum ancak alabileceğim maksimum hızı öğrenebilmem için dondurulmuş olan hesabımın açılması gerektiği, açıldığında da fa...

Uzun süredir TurkNet’ten gigafiber internet hizmeti alıyoruz. Ancak ilk abonelik sürecimizden bu yana neredeyse her haft...a, en geç iki haftada bir “genel arıza” yaşamaktan bıktık. Kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için başta bu durumu bir yere kadar tolere etmeye çalıştık, fakat yaşanan kesintiler...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Aynı mahallede eski dairemde Türk Telekom altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında int...ernet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda yine aynı mahallede başka bir daireye taşındım ve taşındıktan sonra hızım 95 Mbps’e düşürüldü. Bugün TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

TurkNet’teki internet hattım için 24.05.2026 tarihinde Manisa Salihli adresime taşıma talebi oluşturdum. Araya bayram ve... iki günlük hafta sonu girdiği için bir miktar gecikmeyi anlayışla karşıladım ancak bugün itibarıyla süreç üçüncü haftaya girmek üzere. Şu an cumartesi olduğu için iki gün daha bek...

23.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum. Ancak 01.0...6.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimi günlerdir kullanamıyorum. Bu...

TurkNet’te 1000 Mbps internet hizmeti alırken 18–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında İstanbul Küçükçekmece’den Antalya Mura...tpaşa’ya nakil işlemi başlattım. Nakil başvurum hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Ardından beni arayan müşteri temsilcisi, aboneliğimi iptal edip yen...

TurkNet yalın internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Taşınacağım adres Piri...nçlik Mahallesi, Pirinçlik 1. Sokak, No:2, Daire:1, Merkez Arsuz Pirinçlik (Pirinçlik TOKİ konutları) olmasına rağmen, defalarca adres bilgisi ve konumu vermeme ve müşteri temsilci...

4650887 abone numarasıyla TurkNet internet aboneliğimi kullanırken 17 Mart tarihinde yalnızca adres nakil işlemi yaptırd...ım. Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde Akpiyar Mahallesi’ndeki adresimden yine Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil gerçekleştirdim, aboneliğimi asla iptal etmedim ve a...

TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. Nakil işlemi için 19 Mayıs Salı günü talep oluşturdum. Cuma günü teknik aksaklı...k olduğunu söyleyip tekrar nakil talebi aldılar. Pazar günü 13.00-18.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler ne geldiler ne aradılar. Müşteri hizmetlerini en az 7-8 defa aram...

TurkNet sabit internet aboneliğine, önceki operatörüme ait 3.400 TL cayma bedelini ödeyerek Şubat 2026 tarihinde geçiş y...aptım. Önceki firmaya ödenen cayma bedeli otomatik ödemede olduğu için, bu bedelin faturalarına ancak 3 ay sonra bugün, Şikayetvar üzerinden ulaşabildim ve ilgili faturayı TurkNet’...

TurkNet nakil işlemleri 12.05 tarihinde kayıt oluşturdum. Tam 11 gün oldu hala çözüm yok. Nakil işlemlerini yapacak elem...an beni arıyor iki seferdir. Abi geç 5 dakikaya oradayım diye işimi gücümü bırakıyorum dükkanı mı bırakıyorum geliyorum. 2 saat 3 saat evde mahsur bekliyorum. Ne gelen var ne giden...

Evimi başka bir adrese taşıdım ve neredeyse 10 gün oldu. TurkNet hâlâ internetini bağlamadı. Müşteri hizmetlerini arıyor...uz; kayıt oluşturuluyor, servis geliyor, sinyal yüksek deyip gidiyor, bağlantı yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyoruz, tekrar kayıt yapılıyor ama o sinyale bakmaya gelmi...

TurkNet müşterisi olmadan önce, herhangi bir sorun ya da talebimde çok rahat bir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine... ulaşabiliyordum. Ancak TurkNet’li olduktan sonra yaşadığım hiçbir konuda canlı bir insana ulaşamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. İş sebebiyle en az 8 aylığına Ant...

TurkNet aboneliğim için basit bir adres değişikliği ve nakil işlemini bile yaptıramıyorum. Yeni taşındığım adrese intern...etimi taşımak istiyorum ancak hiçbir kanalınız sağlıklı çalışmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca adres değişikliği ve nakil talebi oluşturmaya çalıştığım halde uygulama sürek...

TurkNet internet kullanıyorum. Adres değişikliği yapmam gerekti; yanlış adrese internet bağladılar. Aradım, talep açtım;... hâlâ yanlış adresi söylüyorlar. 10 kez tekrarladım. Bugün mesaj atıp sizi aradık, ulaşamadık (arayan yok; sabah konuştum, “yanlış binaya çektiniz” diye). İnternetimizi açtık, fatu...

TurkNet aboneliğim için 18 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen kesik durumda, t...oplam 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza için ne de kurulum için adrese gelen herhangi bir ekip olmadı. Yeni adresim Antalya Kepez’de bulunuyor ve önü...

Yeni evlendiğim için evime internet bağlatmak amacıyla TurkNet’e başvuruda bulundum. Tercih etme sebebim, piyasada kalit...eli hizmet verdiklerine dair duyduğum olumlu yorumlardı. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Kurulum için 22 Mayıs 2026 tarihinde sab...