TurkNet Adres Değişikliği

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için ayın 5’inde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma önce 7’sinde, ardından 11’inde ve son olarak 26’sında işlemimin tamamlanacağı söylendi. Ancak her seferinde tarih verilmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bir şek...

25.01.2026 tarihinde TurkNet yalın internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 25 Ocak’tan beri yeni adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı...

İş yeri taşımamızda TurkNet başvurusu yaptık. 1 haftadır aynı bina içinde 2 kat aşağıya nakil işlemlerimiz yapamadılar, telefon numarası taşıyamadılar. TurkNet çalışmaktan nefret ettik. 2026 yılında internete bağlanamıyoruz. 0530********88. Yedpa Ticaret Merkezi.

Yaklaşık 18 gün önce TürkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak belirtilen sürede hiçbir işlem yapılmadı ve her hafta oyalanarak bekletildim. Daha sonra bana “Yeni başvuru yaparsanız daha hızlı olur” ...

4276954 numaralı TurkNet internet abonesiyim. “12 ay öde, 14 ay kullan” kampanyası kapsamında 27.02.2025 tarihinde 5.638 TL’yi peşin ödeyerek 07.05.2026 tarihine kadar internet hizmeti satın aldım. 31.12.2025 tarihinde İpekyolu Yalı Mah. 22001. Sokak No:9 D:3 adresine nakil talebinde bulundum. Hem i...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimin nakil süreci 29 Ocak’ta başlatıldı, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen İzmit içindeki yeni adresime nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; toplamda ...

TurkNet internet aboneliğimin İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi için 29 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen nakil hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi ve tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri defalarca aradı ve gay...

Türk Telekom’dan kullandığım internet hattımı 30.12.2025 tarihinde TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde, TurkNet tarafından tarafıma 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin karşılanacağı açıkça vaat edildi. Bu kampanyaya güvenerek Türk Telekom’daki aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçiş yaptım. Ö...

TurkNet’in İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1155. Sokak No: 4 adresindeki internet kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır yeni adresimde internet kurulumu için bekliyorum. Adres değişikliği yaptığımızda sistemde adres “No: 4 Daire: 4” şeklinde görü...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps’ye kadar olan internet paketim için adres değişikliği nedeniyle taşıma talebi oluşturdum. Talep sonrasında hem eski adresimde hem de yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bugün için saat 09.30’a ra...

TurkNet internet abonesiyim. 30.01.2026 tarihinde internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım ancak 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetimi kullanamıyorum. “Adres sistemde görünmüyor, adresinizi bulamıyoruz” gerekçesiyle nakil işlemim bir haftadır başlatılmıyor. Yeni bir binada oturmuyorum,...

Yaklaşık bir yıl önce TurkNet abonesi oldum. Evimi Yalova Armutlu ’dan Kocaeli İzmit’e taşıdım ve taahhüdüm devam ettiği için yeni abonelik almak yerine internetimi yeni adresime taşımak istedim. 11 Ocak’ta sabit internet nakil talebi oluşturdum ve bana en geç 7 iş günü içinde ekiplerin geleceği bil...

TurkNet internet aboneliğimi Aralık ayı başında taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Eski adresimde fiber altyapı kullandığım için oradaki modemimi iade etmem gerekti ve yeni adresimde kullanmam için yeni bir modem verildi. Nakil için gelen ekiplere ve sonrasında canlı desteğe defalarca sormama ra...

TurkNet fiber aboneliğim için adres nakil işlemi yapıldıktan sonra yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Nakil sırasında internet kablom, doğalgaz borusundan dolandırılarak geçirilmiş ve binaya giriş noktasıyla doğalgaz giriş noktası aynı yerden yapılmış. Bu nedenle doğalgaz yetkilisi, güvenlik ...

19 Ocak tarihinde TurkNet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 2 Şubat olmasına rağmen Hürriyet Mahallesi Kağıthane adresime nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve yaklaşık 14 gündür internet hizm...

TurkNet üzerinden yalın internet hizmeti kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak verilen randevu gününde kimse gelmedi, daha sonra da saha ekibinin adresimi yanlış olduğu gerekçesiyle talebimi iptal ettiğini öğrend...

TurkNet 4508156 numaralı aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Bugün sabah için ekip geleceği bilgisini vermelerine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu verilen saatte kimse gelmediği gibi, sonrasında da tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Yaşadığım bu...

21 Ocak tarihinde TurkNet üzerinden yeni adresim için internet nakil başvurusu yaptım. Online işlemlerden ve sözlü olarak en geç 7 gün içinde kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işimi ve düzenimi buna göre ayarladım ancak verilen süre kesinlikle tutulmadı. 7 gün denilen süre g...

TurkNet üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyordum. 12 Ocak’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ancak 30 Ocak tarihine gelmemize rağmen yeni adresimde internet hiç kurulmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Kurulum yapılmamasına ve bağlantının hiç açılmama...

TurkNet’e yaklaşık 1 hafta önce internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum aşamasına kadar gelinmesine rağmen adresimin hatalı olduğu söylenerek bağlantı yapılamayacağı belirtildi. E-devlet ve mobil bankacılık bilgilerimle başvuru yaptım, tüm bilgilerimi verdim, ancak “adres hatalı, bağlantı ya...

Uzun süredir TurkNet müşterisiydim. Taşınma sebebiyle adres değişikliği yaptığımda yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için mevcut aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve yeniden abonelik başvurusu yaptım. Bu süreçte bana özellikle herhangi bir kurulum ücreti alınmayacağı, zaten...

Turkcell Superonline’dan TurkNet’e geçiş yapmak için ev interneti başvurusu yaptım. Bu süreçte taşındığım için adresimi de güncellemek zorunda kaldım. Nakil ve fesih işlemlerimle ilgili tüm işlemlerimin tamamlandığı ve yeni adresim üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak iki gün sonra, na...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Mevcut hattımı yeni adresime taşımak için nakil işlemi talebinde bulundum ancak sistemde “adres bulamama” sorunu yaşandı ve bu süreçte ücretsiz nakil hakkım hiçbir şekilde kullanılmadan yandı. Bunun üzerine yeni abonelik başvurusu yapmak z...