to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Nakli Randevuları Gelmedi Ve Süreç Duruyor
Evim kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için 19.10.2026 tarihinde TurkNet VDSL 75 Mbps internet hizmetimin İstanbul Bahçelievler’deki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. O günden bu yana tarafıma sürekli farklı kurulum ve randevu tarihleri veriliyor; ancak hiçbirinde işlem yapılmıyor, kimse ilgilenmiyor.
TurkNet’ten art arda 24.10.2026, 25.10.2026 ve 26.10.2026 tarihleri için randevu SMS’leri almama rağmen bu tarihlerde herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, süreç ilerlemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “Şikayetiniz nakil birimine iletilmiştir” cümlesini duyuyor, somut hiçbir adım göremiyorum.
Evim kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılmış durumdayken, bu belirsizlik yüzünden yeni adresimde uzun süredir internetsiz kaldım ve mağdur ediliyorum. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, net ve uygulanabilir bir randevu tarihi verilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
