to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 (toplamda 17 gün oldu) tarihinden beridir kurulumum hala gerçekleşmedi. TurkNet ten görevliler geldiler tesisatı çekeceğim deyip benden kablo ve kurulum için metresine 40 TL isteyip toplamda 480 TL para aldılar ancak hiçbir bağlantıyı yapmadan çekip gittiler. Üyeliğim bulunan uygulamaları üzerinden defalarca not bırakmama rağmen sadece iki üç kez arandım ve sorun hala giderilmedi. İlk işim buradan şikayetimi bildirmek sorun devam ederse konuyla ilgili mahkemeye başvuracağım.
Şimdi apartmana yeni bir kutu daha eklendiğini gördüm nasıl bir yol izleniyor artık lütfen sorun giderilsin.
19.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Süreci hızlandırmak için online işlem merkezi üzerinden defalarca yazmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Onl...
Kötü hizmet TurkNet. 5 gündür eski adresimden yeni adresime internet hizmetimin taşımasını bekliyorum. İşin tuhaf tarafı bundan tam 4 ay önce yapılan fiber dönüşüm iş emri kendi sistemlerinde kapatılmamış göründüğünden dolayı nakil talebimi bile alamadılar. Kendi sistemlerindeki kapatılmamış iş emri...
Yaklaşık 15 gün önce evimi taşıdım ve TurkNet fiber internet hattım için 18.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 3579154 hizmet numaralı aboneliğimin nakil işlemi aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte TurkNet’i defalarca, en az 10 kez aradım ve her seferinde altyapı a...
Müşteri numaram: 3652654. 21 Ağustos 2025 tarihinde aynı binada alt kattan üst kata taşındım ve internet nakil işlemi gerçekleşti. Nakil işleminin ücretsiz olduğunu biliyordum ancak Eylül ayı faturama 3000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada “modem ücreti” veya “nakil bedeli” gibi herh...
Abonelik 5.482 
Adres Değişikliği 1.651 ADSL 256 Altyapı 1.854 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.039 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.812 
Fatura 3.808 
Fiber İnternet 2.697 
Gezgin İnternet 55 
Gigafiber 1.074 
Hız Testi 844 
İnternet Kesintisi 4.758 
İnternet Paketleri 449 
Modem 2.672 
Online İşlemler 1.353 Ping Sorunu 163 VDSL 503 
Yalın İnternet 54 
Yorumlar