to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 (toplamda 17 gün oldu) tarihinden beridir kurulumum hala gerçekleşmedi. TurkNet ten görevliler geldiler tesisatı çekeceğim deyip benden kablo ve kurulum için metresine 40 TL isteyip toplamda 480 TL para aldılar ancak hiçbir bağlantıyı yapmadan çekip gittiler. Üyeliğim bulunan uygulamaları üzerinden defalarca not bırakmama rağmen sadece iki üç kez arandım ve sorun hala giderilmedi. İlk işim buradan şikayetimi bildirmek sorun devam ederse konuyla ilgili mahkemeye başvuracağım.
Şimdi apartmana yeni bir kutu daha eklendiğini gördüm nasıl bir yol izleniyor artık lütfen sorun giderilsin.
Sorunum hâlâ çözülmedi, net bir cevap almadım ve her şey gecikiyor.
TurkNet aboneliğimin internet nakil işlemi için 10 gündür sonuç alamıyorum. Evimi taşıdım, yeni adresim için altyapı kontrolü yapıldığında uygun olduğu söylendi ancak buna rağmen internet hizmetim bir türlü yeni adresime taşınmadı. Nakil süreci için hem online işlem merkezi üzerinden hem de telefon...
TurkNet internet aboneliğim için İzmir Menemen’de taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum; ancak 11 gündür ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca nakil başvurumu iptal etmek için de başvuru oluşturdum, fakat bu iptal talebimle ilg...
05.04.2026 tarihinde ev taşımam nedeniyle TurkNet üzerinden nakil talebi oluşturdum. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi’indeki yeni adresim için başvuru yaptığım halde, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu kadar uzun süre boyunca temel bir hizmetin veri...
TurkNet’te bulunan 3653452 numaralı aboneliğimi 02.09.2025 tarihinde İstanbul’da yıllık peşin ödeme ile ve 1000 Mbit hız üzerinden sözleşme imzalayarak başlattım. İstanbul’da bulunduğum süre boyunca, sözleşmede yer aldığı şekilde 1000 Mbit hıza kadar hizmet aldım. Daha sonra adresimi Mardin’e taşıt...
TurkNet’teki mevcut internet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak istiyorum; ancak 10 gündür bu işlemle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için bana ulaşamadıklarını düşünüyorum ve bu süreçte internet hizmetimden faydalanamıyorum. TurkNet destek kısmından me...
Yorumlar