to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Duygu Sokak’taki adresimde 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyo...r. İnternetim 29 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 15 gündür TurkNet’e en az 7 kez kayıt açtırdım ve 0212 703 43 71 numar
İstanbul Bahçelievler’de bulunan TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev...den çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamıyorum. TurkNet uygulamasında da internet durumunda “Genel Arıza” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” olarak görünüyor, arızanın deva
Sigortam.net üzerinden aracıma sigorta yaptırırken sunulan avantajlar arasından “1 Ay Ücretsiz TurkNet İnternet” kampany...asını seçtim. Poliçe işlemlerimin ardından Sigortam.net tarafından bana kampanya katılım kodu içeren bir bilgilendirme mesajı iletildi. Kampanya seçim ekranında veya şartlarında uy
11 Eylül sabah saatlerinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 28 saattir hiçbir şekilde ...internet erişimi sağlayamıyorum. Dün arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir arıza kayıt numarası da paylaşılmadı. Bu yaşad
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı ADSL hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür interne...t bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e ilk ulaştığımda 09.09.2026 saat 07:30’da sorunun çözüleceği söylendi. Ancak b
6 Eylül’den bu yana TurkNet 1000 Mbps Gigafiber ev internetim tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’daki apartman dairemde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de çalışma hayatımı sürdüremez hâle geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 k
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğimiz pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Her şey bir anda kesildi; öncesinde sık sık kopma ya da hız problemi yaşamıyordum, internet birden tamamen gitti ve o zamandan beri bir daha gelmedi.
"Sorunum çözüldü"
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün saat 18.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 20 saattir inter...nete erişemiyorum. Hem evdeki işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu kesinti nedeniyle aksadı. TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde sadece “Genel arıza
İzmir Buca’da bulunan TurkNet aboneliğimle ilgili olarak modem iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. TurkNet’ten tarafıma gelen SMS’lerde modem ve ont cihazlarının iadesi gerektiği, aksi durumda ücretlendirme yapılacağı yazmaktadır. Ancak burada önemli bir nokta var: TurkNet ta
TurkNet’ten ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum ve 10 Eylül tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak bu ran...devu günü kimse gelmedi, ne gelinmeyeceğine dair bir bilgi verildi ne de herhangi bir gerekçe açıklandı. Daha sonra randevum 11 Eylül tarihine çekildi, o gün de tüm gün beklememe
"Bugün sözde 16:35te yapacaklarını söylediler hala aynı. Bu internet şirketinden hayır gelmez. Sizler sayesinde en azından cevap verip bilgilendirme yaptılar teşekkürler 🙏"
TurkNet’i uygun olması sebebiyle tercih ederek 31 Ağustos Pazartesi günü başvuruda bulundum ve 3 Eylül Perşembe günü içi...n kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne bir telefon ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini
"Sorun geç de olsa çözüldü"
8 Eylül’den itibaren TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle günlerdir internetsiz kaldım ve 1...1 Eylül itibarıyla hala bağlantım yok. Sorunun kendi dış tesisatlarındaki kablolardan kaynaklandığı söylendi ancak buna rağmen arıza çözülmedi. Bu süre boyunca hem telefon hem de
TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden daha bir hafta bile geçmeden inter...netim tamamen kesildi. Toplamda yalnızca iki gün interneti kullanabildim, geri kalan günlerde ise internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Arıza ile ilgili yaptığım baş
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlant...ı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilip oyalandım ve
TurkNet sabit internet aboneliğimde fatura gecikmesi nedeniyle alınan gecikme bedeliyle ilgili olarak bilgi ve açıklama ...talep ediyorum. Ağustos ayı sonunda, faturam gecikmeye düştüğü için internet hizmetim kısıtlandı ve yaklaşık 4 Eylül tarihinde ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ödeme sı
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps fiber paketine yaklaşık 3 ay önce abone oldum ve o tarihten bu yana her ay 1000 Mbps hız içi...n ücret ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Bağlantım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle
TurkNet Ciga Fiber abonesiyim. Annem adına engelli indirimi tanımlanması iç...in sistem üzerinden gerekli tüm evrakları yükledim. Annemin engelli kimlik
06.09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet abonesiyim ve günler...dir internetsiz kaldım, bugün itibarıyla yaklaşık 6 gündür bu sorun devam ediyor. Her gün TurkNet’in kendi sayfası üzerinden arıza bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Saha
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 08.09.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde defa...larca internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için defalarca başvurmama rağmen
Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:* daire * adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden
Geçtiğimiz ay TurkNet aboneliğimizde tam 15 gün boyunca evimizde hiç internet olmadığı halde herhangi bir net bilgi alma...dan beklemek zorunda kaldık. Bu 15 gün boyunca arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği veya sahada gerçekten bir çalışma yapılıp yapılmadığı konusunda TurkNet tarafından doyurucu
