to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 öğle saatlerinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasın...a rağmen “fiber altyapısı çalışması” gibi net bir açıklama yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. TurkNet’e destek kaydı açtım; ancak tarafıma sadece ekiplerin çalı
Yaklaşık 7 aydır TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin Nisan ayında kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana özellikl...e odamda internet bağlantısının yetersiz olması, donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar bugüne kadar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve internet hizm
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir hız olarak 400 Mbps’i zor görüyorum. Bunun... yanında en büyük problemim, sürekli yaşanan uzun süreli kesintiler. İnternetim gittiğinde bazen bir hafta boyunca gelmediği oluyor ve diğer firmalar gibi anında çözüme ulaşmak kes
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah saat 11.00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem/ONT cih...azımda LOS ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantım kesik ve yaklaşık 7 saattir internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, “Evet, 7 saattir internetin yok
TurkNet’ten 35 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun yapılacağı gün için üç ayrı kez ...aranıp geleceklerini söylemelerine rağmen belirtilen gün ve saatlerde ne kimse geldi ne de tekrar arandı. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca arayıp görüşme yapmam sonucunda kurul
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki adresimde 24 Ekim 2026 tarihinde saat 12:00’den beri internet... hizmeti alamıyorum. İnternete bağlı çalıştığım için bu kesinti işimde ciddi maddi kayba ve aksamalara yol açıyor. Aynı adreste iki ayrı TurkNet aboneliğim bulunuyor. İnternet kes
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnt...ernetim özellikle çoğu hafta sonu tamamen gidiyor, günlerce gelmediği oluyor. Örneğin şu an dünden beri hiç internet yok. Bağlantım görünürde modemde aktif olsa da cihazlarımda “in
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kullanılan sabit internetim dün saat 15.00 civarından beri ta...mamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Destek için başvurduğumda sadece genel bir arıza olduğu söylendi, bunun dışında ne n
14 Ekim’de TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve 16 Ekim için 18.00–20.00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturdu...m. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra yeniden randevu oluşturdum ve 17 Ekim’de kurulum için geldiler. Gelen gö
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir düzenli ve tekrar eden genel arıza ve fiber kesinti sorunu yaşıyorum. A...yda ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor ve şu anda da 15 saati aşan bir kesinti devam ediyor, hâlâ bağlantı yok. Modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor, uygulamada d
Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde Wi‑Fi çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. İnternet hızımda bir problem olmamasına rağmen, kablosuz ağın sinyal gücü çok zayıf ve bağlantı kararsız. Ev içinde neredeyse her noktada bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum
TurkNet internet aboneliğim için bugün saat 16.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. Sorunun n...e olduğuna dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Önce uygulamada “planlı çalışma” olarak gözüken arıza bir süre sonra “gene
Uzun süredir TurkNet VDSL hizmetimden hiç internet alamıyorum. Ekim ayının 5’inden sonraki bir tarihten beri, yaklaşık 1...0 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülemedi. Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi’indeki adresimde hizm
10 Ekim 2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi sonlandırarak Vodafone Evde İnternet’e geçiş yaptım. Aboneliğimin kapanmasını...n ardından 14 Ekim 2026 tarihinde 6082404858087 Aras Kargo gönderi kodu ile TurkNet’e ait cihazları iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak bu süreçte, TurkNet’e ait ont cihazı yer
TurkNet fiber internet aboneliğimde perşembe akşamı işten eve geldiğimde, saat 18.00–19.00 civarında internet bağlantımı...n tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yani 3 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma önce 24.10.2026 saat 16.35, dah
TurkNet firmasının 2246202 numaralı eski müşterisiydim. Yaklaşık iki hafta önce internet hizmetimi TurkNet’ten TÜRKSAT K...ablo Net’e taşıdım. 22/10/2026 Çarşamba günü ve ertesi gün Perşembe sabahı alt katımda, 1068 Sokak No:24/4 adresinde oturan abime TurkNet ekipleri arıza çözümü için geldiler. Perşe
TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ancak 10 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür aktivasyonu...m gerçekleşmedi. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla destek kaydı açtım, mobil uygulama üzerinden “Aktivasyon Destek Talebi”
"Sorunum çözüldü"
TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi kullanıyorum. 22 Ekim’den beri, yaklaşık 48 saattir internet hizmetim t...amamen kesik ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı binada oturan akrabalarım da arama sağlayarak durumu iletmelerine rağmen hâlen bir çözüm üretilmedi. Üstelik bu kopma
TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom’un kendi modemini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Safi Sokak’ta...ki adresimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 22 Ekim Perşembe gecesind
2–3 Ekim tarihinde ev adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen bilgiye gö...re en geç 13 Ekim’e kadar bağlantımın tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı ve süreç hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Türk Telekom sah
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır her hafta sonu aynı sorunu yaşıyorum. Cuma akşamları internet... bağlantım tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar geliyor. Hafta sonları evde interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da İstanbul Bayrampaşa bölgesi iç
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Bu süre boyunca sık sık internet kopmaları oldu, bugün ise sabahtan beri tamamen internetsizim. Bölgemde bir çalışma ya da genel bir arıza varsa bile bu konuda bana herhangi
TurkNet’in fiber internet paketini kullanıyorum. Sözleşmede vaat edilen hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır g...ünün her saatinde çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı çoğu zaman 200–300 Mbps’yi bile zor görüyor, bazı testlerde ise birkaç Mbps seviyelerine kadar dü
