to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır TurkNet abonesiydim. İnternet hizmetim 1,5 aya yakın süre tamamen kesik olduğu için aboneliğimi iptal... etmek zorunda kaldım. Daha sonra TurkNet tarafından arandım, yeni başvuru yapmam için ikna edildim ve kardeşimin engelli raporu üzerinden %25’lik sosyal indirim alabileceğim söyle
TurkNet ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında paketimi 1000 Mbps hıza yüksel...ttim ve o dakikadan beri evimde internet tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsizim ve bütün işimi internet üzerinden yaptığım için bir gündür kaza
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 26.10.2026 tarihinden bu yana inter...net hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında bağlantı durumum sürekli “Genel Arıza” olarak görünüyor ve ekranda “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ifadesi yer almasına rağmen günlerdir
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 26.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım ...zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu kesintiler sırasında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu f
TurkNet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten ve canlı desteğe ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Yazlıktan kışlığa geç...eceğimi, bu nedenle internetimi iptal ettirmeyi düşündüğümü ilettikten sonra TurkNet’ten bir kişi beni aradı ve bana daha cazip bir teklif sundu. Görüşmede, hattı tamamen iptal etm
TurkNet’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve bu süreçte defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. ...Randevular 22.10.2026 tarihinden beri ayarlanıyor, bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Hafta sonu dahil evde bekledim, işe gitmeyip izin aldığım günler old
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet VDSL hizmetine geçiş yaptım ancak iki gündür internet bağlantım tamamen ke...sik durumda. İnternet durumu sürekli çevrimdışı görünüyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk kurulum döneminde de benzer sıkıntılar yaşadım, 2–3 g
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 20’sinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimden başvuru yaptım. O günden bu yana d...efalarca randevu verilmesine rağmen internetim bağlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Sist
5080252 numaralı TurkNet abonesiydim ve ev internetimi hiçbir taahhüt olmadan, öde‑kullan sistemiyle kullandım. Yaklaşık... 7 ay önce abone oldum, 4 ay kadar TurkNet üzerinden hizmet aldıktan sonra başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Kendi modemimi kullandım, TurkNet’ten herhangi bir modem
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetim dünden beri tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanam...ıyorum. Kesinti gün boyu sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu TurkNet’e iletip arıza kaydı açtım, altyapı sorunu olduğunu ve problemin çözümünün 1 haftayı bulabilec
26.10.2026 günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12:30 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hâlâ hizme...t alamıyorum. Bu kesinti öncesinde de hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum; sistem
TürkNet abonesiyim ve yaklaşık 4-5 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete... erişemiyorum ve bağlantı olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İnternet kesintisi başladıktan sonra TürkNet’e arıza kaydı bıraktım. Bana sadece genel a
TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 22.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyo...rum. Uygulamada internet durumum sürekli “Genel Arıza” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir iyileşme sağlanmadı, bu durum beni iş ve özel hayatımda ciddi şekilde mağdur etti. Çağr
TurkNet gigafiber abonesiyim, İstanbul Başakşehir’de 25.10.2026 Pazar sabahı saat 07:30’dan beri, yani 3 gündür tamamen ...internetsizim. 15 senedir bu bölgede internet kullanıyorum; bugüne kadar 2 saat bile kesinti yaşamazken, 3 gündür hiç internet olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Destek ka
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır haftada iki kez, genelde 00.00’da başlayıp sabah 07.00’ye kada...r süren habersiz kesintiler yaşıyorum. Geceleri düzenli olarak internetin tamamen gitmesi hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonla müşteri hizmetl
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cuma günü saat 08.03'ten beri internet bağlantım tamamen kesik durumd...a, ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir türlü canlı olar
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir internetim g...idiyor ve bugün de yine öğlen 13.00’ten beri internetim tamamen yok. 2026 yılı olmasına rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamaktan son derece rahatsızım. TurkNet online
Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimi sorunsuz kullanamıyorum. Abone olduğum günden beri düzenli olarak inte...rnet kesintileri yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. 24/10/2026 tarihinden beri ise internet bağlantım tamamen kesik, son iki gündür hiç hizmet alamıyorum. Gönd
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 23.10.2026 Cuma günü saat 18.06’dan beri Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi Prof. Dr.... T**** G**** Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti başla
TurkNet VDSL aboneliğimde 23.10.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Üç gündür evde hiçbir şekilde internet erişi...mi sağlayamıyorum ve bu kadar uzun süreli bir kesintinin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Online işlemler üzerinden defalarca destek kaydı açtım ancak her seferi
TurkNet’e online başvuru yaparken modem de almak istedim ve 1.800 TL tutarındaki modemi faturama iki taksit şeklinde yan...sıtılarak almaya onay verdim. Başvurudan 5 gün sonra, 24 Ekim’de C***** isimli bir görevli kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında iki farklı modem seçeneği olduğunu, 1.800
Türk Telekom’da yaşadığım düşük hız probleminden dolayı TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Daha sonra Türk Telekom’d...aki cayma bedelimi kontrol ettiğimde 6.000 TL olduğunu gördüm ve bu nedenle TurkNet’e geçmekten vazgeçtim. Bunun üzerine TurkNet müşteri temsilcisi beni arayarak daha önceki başvur
Mersin Toroslar Portakal Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet aboneliğimde 21.10 tarihinden bu yana internet hizm...eti alamıyorum. Toplamda 5 gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda özellikle saat 18.30’da sorunu
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 26.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Ayn...ı gün ilgili birimi aradığımda arızanın çözüleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bağlantım aktif hale getirilmedi. Kabloları kontrol ettiği
