Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen Ödemeler Ve İade Talebi

TurkNet İstanbul TR adına, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan usulsüz bir şekilde ödeme çekilmiştir. Bu firma üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve üzerime kayıtlı hiçbir ev interneti aboneliği bulunmamaktadır. Buna rağmen 16 Haziran tarihinde saat 12:28 ve 12:37’de olmak üzere, İş Bankası’na ait kredi kartımdan sırasıyla 699,90 TL ve 7.698,90 TL tutarlarında iki adet ödeme alınmıştır.

İşlemleri fark eder etmez bankamla görüştüm ancak TurkNet tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem haberim olmayan bir abonelik açılması hem de açık onayım olmadan kartımdan para çekilmesi benim için son derece mağduriyet yaratmıştır.

Bu nedenle, bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini ve adım kullanılarak açılmış olabilecek aboneliğin derhal kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, gerekli hukuki yollara başvurarak maddi ve manevi tazminat dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.