Turkcell

13.10.2026 günü saat 08:30 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak... hattımı e-sim’e geçirmek için işlem başlattım. Görüşmede bana bir kod gönd...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketim son 4 gündür neredeyse hiç kullanım yapmamama rağmen çok hızlı t...ükeniyor. Dijital Operatör uygulamasında Dolu Eko 90 GB internet paketim görünmesine rağmen, hattımda gerçek kullanımımı yansıtmadığını düşündüğüm bir kota düşüşü yaşıyorum. Bu du...

Turkcell kurumsal hattımı, şirket tasfiye olduğu için kendi şahsım üzerine almak amacıyla bugün Afyon merkezdeki bir Tur...kcell bayisine başvurdum. İşlem öncesinde hattı hemen teslim edip edemeyeceklerini sordum, görevli kişi hattı hemen teslim edeceklerini söyledi. Ben de özellikle “Hemen teslim etme...

Turkcell faturasız genç hattımda 14.10.2026 sabahı 200 TL yükleme yaptım ve Genç Turkcell kapsamında hattıma tanımlanan ...2 GB Youtube.com hediyesini kullanmaya başladım. Kısa süre sonra bakiyemi kontrol ettiğimde tüm tl’lerimin bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Youtube.com hediyesin...

15.10.2026 tarihinde saat 19:00’dan itibaren Turkcell faturalı hattım tamamen kesildi. Ne arama yapabiliyorum, ne aranab...iliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı yerde diğer operatörler sorunsuz çalışırken yalnızca Turkcell hattımın bu şekilde çökmesi kabul edilemez. ...

Türk Telekom hattımı kullanırken kızımın Vodafone hattını Turkcell’e taşımak isterken, dalgınlıkla kendi hattımı taşıma ...talebi oluşturmuşum. Numara taşıma sürecine dair yeni sim kartım dün elime ulaştı, bugün gelen SMS’i görünce işlemin kendi hattım için yapıldığını fark ettim. Hattın ise yarın açıl...

Turkcell hattımda ve Superbox internetimde dün geceden bu yana hem telefon hattım hem de Superbox bağlantım çekmiyor. Yı...l 2026 olmuş, 5g diye sürekli reklam yapılmasına rağmen Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’indeki evimde ne internetten verim alabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliy...

Yaklaşık on aydır Turkcell Esnaf Avantaj faturalı hat kullanıyorum. Gaziantep’te ikamet ediyorum ve her hafta cuma günü ...düzenli olarak Gaziantep’ten Urfa’ya seyahat ediyorum. Bu güzergahta giderken de dönerken de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, çünkü sürekli şebeke düşüyor, hat kopuyor...

Turkcell “Dolu Süper 15 GB” faturalı hattı kullanıcısıyım. Her dönem tarifem bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan yenilem...e teklifleri, diğer operatörlerin benzer tarifelerine göre neredeyse iki kat daha yüksek fiyatlarla geliyor. Piyasadaki kampanyaları ve diğer operatörlerin sunduğu paketleri incele...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi’nde, merkezi bir konumda oturuyorum. Yaklaşık... 1 yıldır evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor ve konuşmalar sür...

Mardin ili Kızıltepe ilçesi Çakır Köyü’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum konuma ve tarlamın hemen yanına yaklaşık 1 km mes...afede Turkcell baz istasyonu bulunmasına rağmen şebeke çekim gücü ve mobil internet hızı son derece yetersizdir. Genellikle 2–3 diş çekim görüyorum, telefon görüşmelerimi çoğunlukl...

Turkcell faturalı hattımda aylık 60 GB internet paketim bulunuyor. 10 Ekim’de paketim yenilendi, yenilendikten sadece ya...klaşık 4 gün sonra paketime baktığımda 10 GB internetim kaldığını gördüm. Bu süre içinde kesinlikle 50 GB’a yakın bir kullanımım olmadı, buna rağmen sistemde sanki kullanmışım gibi...

1 Ekim'den beri Turkcell hattımda internet çekmiyor. Evimde Şahinbey gibi merkezi bir yerde olmama rağmen iki defa aradı...m; düzeltme yapılıyor deniliyor, ama ben iki haftadır en basit işlemi bile saatlerce yapamıyorum, çünkü çekmiyor. Temsilciyi arıyorum; ilgisiz ve özensiz. 900 lira ödediğim telefon...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Çorum Osmancık il...çesinde sadece ben değil, çevremdeki pek çok Turkcell kullanıcısında aynı sorun var. Gün boyu internete ya çok yavaş bağlanabiliyoruz ya da bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde i...

Turkcell yüzünden iki aydır inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum ve sabrım artık tamamen bitti. Savcılığın yanlış anlaşılm...adan dolayı hattımla ilgili kapatma yazısı göndermesi üzerine Turkcell, en ufak bir kontrol bile yapmadan, beni aramadan, hiçbir açıklama yapmadan hattımı anında kısıtladı. Hattımı...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bireysel faturalı bir müşteriyim. Son 6–7 aydır hem faturalarımda gereksiz bi...r artış olduğunu görüyorum hem de daha uygun bir pakete geçmek istediğimde bana sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Şu an 20 GB internet paketine ortalama 1000 TL ödüy...

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen 15.10.2026 tarihinde saat 17:13’te Turkcell’den, numaramın m***** m***** isimli müş...terinin 5*****5353 numaralı hattına irtibat telefonu olarak kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Bu hatta ait hiçbir abonelikle bağlantım yok, hattın sahibini de tanımıyorum. Numara...

Turkcell’den Mobil Wi-Fi 400 GB data hattı satın aldım ancak hattı aldığım günden beri, yani yaklaşık 2 gündür internet ...erişimim tamamen kapalı durumda. Turkcell uygulamasında paketim ve kullanım haklarım görünmesine, ödenmemiş fatura da olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu hatta ait numa...

Turkcell Superbox 5g kurulum başvurumu 8 Ekim tarihinde yaptım. Yedi gün boyunca herhangi bir kurulum için gelen olmadı,... tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda müşteri temsilcisi cihazın stoklarında olmadığını söyledi. Cihaz stokta yoksa neden 5g aboneliği için başvu...

01.10.2026 tarihinde Turkcell operatörüne ait faturalı hattı, babam üzerinden devir işlemlerini tamamlayarak kendi üzeri...me aldım. Hat devri sırasında Star +10 isimli pakete geçmek zorunda bırakıldım; daha doğrusu başka uygun bir seçenek sunulmadığı için bu paketi mecburen kabul ettim. Devir işlemi ...

Turkcell hattım için sunulan Dolu Yıldız 60 GB tarifesini taahhüdümün bitmesine kısa süre kala uygun bir fiyat üzerinden... takip ediyordum. Yaklaşık bir hafta önce bu tarife aylık 600 TL iken, 600 TL olarak gördüğüm tarifeyi almak isterken üzerinden çok geçmeden fiyatın 700 TL’ye yükseldiğini fark ett...

Turkcell hattım üzerinden Kazandırıyor kampanyasından 14 Ekim 2026 tarihind...e saat 14:00 civarında 1 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamadaki “İşlem...