Turkcell Numaramın Başkasının Hattına İrtibat Bilgisi Olarak Eklenmesi Ve Açıklama Talebi

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen 15.10.2026 tarihinde saat 17:13’te Turkcell’den, numaramın m***** m***** isimli müşterinin 5*****5353 numaralı hattına irtibat telefonu olarak kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Bu hatta ait hiçbir abonelikle bağlantım yok, hattın sahibini de tanımıyorum.

Numaramın, bilgim ve onayım dışında bir Turkcell abonesinin irtibat numarası olarak nasıl kaydedildiğini merak ediyorum. Bu durumun bir sistem hatasından mı, başkasının yanlış veya kasıtlı beyanından mı, yoksa hile amaçlı bir işlemden mi kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Bu nedenle ileride bu hat üzerinden yapılabilecek herhangi bir işlemde benim bir şekilde zarar görüp görmeyeceğim konusunda endişe duyuyorum.

Numaramın bu hatta irtibat bilgisi olarak kaydedilmesine neden olan sürecin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve numaramın bu abonelikle olan tüm bağlantısının acilen ve kalıcı şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve doğrulama kontrollerinin yapılmasını istiyorum.