Erikli Su Adres Değişikliği Sonrası Hizmet Reddi Ve Düşük Depozito İadesi
Yaklaşık 2 yıl önce Erikli Su’dan 400 TL depozito ödeyerek cam damacana aldım. O dönem için bu bedelle cam damacanayı kullanmaya başladım. Kısa süre önce ev adresimi değiştirerek Kocaeli İzmit Sepetçi Mah. No:41 adresine taşındım.
Yeni adresim için Erikli’yi aradığımda bu bölgeye hizmet vermediklerini öğrendim. Bunun üzerine cam damacanayı iade etmek istediğimi belirttiğimde, bana yalnızca yatırdığım 400 TL depozitoyu geri verebileceklerini söylediler. Oysa güncel cam damacana bedelinin 1400 TL olduğunu biliyorum ve aynı ürünü bugün almak istesem bu bedeli ödemek zorunda kalacağım.
Hem adres değişikliği sebebiyle hizmet alamamam hem de güncel bedelin çok altında bir tutarın teklif edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Erikli’den ya yeni adresime de su hizmeti sağlamasını ya da cam damacanayı güncel cam damacana fiyatı üzerinden iade alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri














