Turkcell

Yıllardır Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 senedir biriktirdiğim puanlarımın hiçbir şekilde açıklanamay...an bir şekilde silinmesinden dolayı son derece rahatsızım. Toplamda 550.000 (beş yüz elli bin) puanım vardı ve bunları kullanmayı düşünürken bir anda hepsi çöp oldu. 2026 Ekim ayı...

Turkcell ön ödemeli 532372,72 numaralı hattım, Turkcell güvenlik birimi tarafından bir haftadır hiçbir somut gerekçe olm...adan kısıtlandı. Bu hattı aktif olarak kullanmıyor olsam da numarasını sevdiğim için özellikle açık tutuyorum ve iki‑üç ayda bir düzenli olarak yükleme yapıyorum. Hatta dün 500 TL ...

Turkcell hattımda şu an kampanyadan aldığım 20 GB pakete aylık 400 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve yurtta kaldığım için inter...neti yoğun kullanmak zorundayım, bu nedenle 20 GB bana artık kesinlikle yetmiyor. Turkcell uygulamasına girip yeni paketlere baktığımda 40–50 GB civarı paketlerin bir öğrenci için...

14.09.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra hattıma 1 GB’lik ek internet ...paketi tanımlandı. Ancak bu paketin kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20.10.2026'da 12.05’te 1 GB ek paketimin tanımlandığına dair SMS aldım, yalnızca 5 dakika sonra, 1...

Turkcell hattıma Ağustos ayında geçtim ancak Eylül ayı faturamda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni tarifeye geçmeme rağ...men hem eski tarifemden kullandığım kadar kısmı hem de yeni tarifemin tamamını faturaya yansıtmışlar. Bu nedenle Eylül faturam 719,63 TL gibi fahiş bir tutarla çıkarıldı. Durumu f...

Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimin içinde ayrıca sosyal medya kullanım hakkım olma...sına rağmen, Ekim ayı fatura dönemimde Instagram kullanımı sırasında internet kullanımım normal paketimden düşülerek paketimdeki GB’ler bitirilmiş ve sonrasında hattıma ek 1 GB aşı...

Turkcell Gnç uygulamasına bugün sabahtan beri Kars’ta bulunduğum sırada 538...***4869 numaralı hattımla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...

13 Ekim 2026 tarihinde Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi'nde kurulan Turkcell standında düzenlenen oyuna katıldım ve GNC u...ygulaması üzerinden sinema bileti kodu kazandım. Ardından Turkcell’den, kazandığım sinema bileti kodunu ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğunu açıkça belirten bir SMS aldım....

Turkcell’e geçtiğime pişman oldum. Yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte önce yaklaşı...k 1.300 TL’ye yükseldi, şu anda ise 2.126,70 TL’lik bir fatura ile karşı karşıyayım. Üstelik hatta 7 kez internet aşımı yapılmış ve bu aşım durumlarından hiçbir şekilde haberim olm...

Turkcell hattımda Dolu Pro 20 GB paketini 8 Kasım 2025’ten beri 287 TL civarında kullanırken, Turkcell uygulamasında ayn...ı paketin en düşük fiyatının bir anda 500 TL seviyesine çıktığını gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek, yüzde yüzü aşan bir zam yapılmasını müşteri olarak kesinlikle kabul ...

Uzun süredir Turkcell’i diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen... çekim gücünün iyi olması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak yaklaşık son bir...

Turkcell hattım için internet paketim bitmesin ve aşım olmasın diye 17 Ekim saat 18:50’de 100 TL ödeyerek Mavi Ek Paket ...satın aldım. Trabzonspor Mavi Paket aboneliğimin başladığına dair SMS’te de 3 GB internet ve 100 TL ücret bilgisi ile 17.11.2026’ya kadar geçerli olduğu açıkça yazıyor. Paketin iç...

Turkcell üzerinden faturalı hat için internetten Dijital Kurye ile eve teslim edilmek üzere sim kart başvurusu yaptım. A...ncak 18 Ekim 2026 tarihinde, saat 12.10 civarında teslimatı yapması gereken Dijital Kurye, adrese gelmek yerine beni evime yaklaşık bir sokak uzaklıktaki bir noktaya çağırdı. 0850...

Turkcell GNC Galaxy uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sürekli olarak “yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve uyg...ulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle GNC Galaxy avantajlarından ve kampanyalarından yararlanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle herhangi bir görü...

Turkcell faturalı mobil hattım için Ekim ayının 20’sinde sona erecek olan sözleşmem kapsamında şu an aylık 449 TL ödüyor...um. Yaklaşık 10 gün önce Turkcell tarafından arandım ve sözleşme bitiminden sonra aynı hattın paketini aylık 800 TL olarak devam ettirebileceklerini söylediler. Mevcut paketimin 4...

Turkcell’den Nevşehir Merkez’deki bayiden geçen çarşamba günü iki adet 4.5G Superbox hattı/cihazı aldım. Cihazlardan bir...i eve gelir gelmez hiç çalışmadı, en başından beri bağlantı sağlayamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması ve bir haftadır çözülememesi beni çok...

20.09.2026 tarihinde Turkcell hattım için “Dev Star 120 GB” isimli tarifeye geçtim. Bu tarifeden önce aylık 60 GB intern...et içeren bir paketi 550 TL ödeyerek kullanıyordum. Turkcell mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri incelerken bu paketi gördüm ve detaylarını öğrenmek için müşteri hi...

Turkcell kurumsal GSM hattımızda iki aydır iş süreçlerimizi olumsuz etkileyen bir internet paketi sorunu yaşıyoruz. Kahr...amanmaraş’ta kullandığımız hattımıza her fatura dönemi yenilendiğinde 50 GB genel internet ve 50 GB sosyal medya paketi tanımlanmasına rağmen, paket tanımlanır tanımlanmaz 50 GB ge...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık iki yılı aşkın süredir düzenl...i aralıklarla Turkcell’e ait borç ve fatura bilgilendirme SMS’leri telefonu...

Turkcell’in Garenta ile yaptığı yüzde 40 indirim kampanyasından faydalanmak için bugün tarafıma verilen indirim kodunu k...ullanarak Garenta üzerinden araç kiralamak istedim. Kod için sistemde alan çıkmasına rağmen hiçbir araçta herhangi bir indirim uygulanmadı ve fiyatlar aynen indirimsiz şekilde kald...